仕事内容:
★店舗にてソフトバンク・ワイモバイルの販売をお任せします★
スマートライフアドバイザー としてお客様のニーズやライフスタイルに合わせて、モバイルに関連する商品やサービスのコンサルティングとご提案を行っていただきます。
お客様に「ありがとう」「あなたに相談してよかった」と言われるやりがいのある仕事です。
＊＊＊具体的な仕事内容＊＊＊
1.接客・販売・契約業務
■新規契約・機種変更・乗り換え手続き：最新機種の提案、料金プランの説明、契約書類の作成。
■プラン変更・解約対応：ニーズの変化に応じたプランの見直しや解約の手続き。
■周辺機器の販売:：ケースや保護フィルム、イヤホンなどの提案。
2. アフターフォロー・サポート業務
■操作説明・初期設定:：データ移行やアプリの設定サポート。
■故障・修理の受付:：端末の破損や不具合時の診断、代替機の貸し出し、修理手続き。
3.店舗運営業務
■在庫・情報管理:：端末やアクセサリーの在庫確認、発注。
■店内ディスプレイ・POP作成： キャンペーンの案内や商品陳列。
■開店・閉店業務:：清掃、現金管理、報告書の作成。
＊＊＊一日の流れ＊＊＊
09:45 ・・・開店準備とお客様を出迎える準備をします。
10:00 ・・・営業開始・研修
店頭にて笑顔でお客様をお出迎え、気を引き締めて頑張りましょう。
iPadを利用したWEB研修で知識の補充や先輩クルーとの接客ロールプレイングで、販売スキルを磨きます。
12:00・・・ クルー全員が出社してから昼礼。目標や共有事項を再確認します。
13:30・・・ランチ
13:30・・・接客
先輩クルーの横について、お客様との会話やご提案方法を勉強します。
18:30・・・退店準備
当日の研修内容の整理や学んだ事を店長に報告します。また明日の研修カリキュラムの確認をします。
19:00・・・退店
1日のOJT、業務を終え、一安心。本日もお疲れ様でした★
アピールポイント:
東海・関西を中心に33店舗を展開★
ソフトバンク・ワイモバイルの店舗にて商品の販売をしています。
【充実した研修制度】
■基礎研修：販売クルーに欠かせないビジネスマナーや接客スキルなどを、4日間にわたって学びます。現場経験が豊富な社員が研修講師となり、実務に基づいて丁寧に指導するので未経験でも安心してチャレンジできます。
■OJT研修：基礎を身につけたら、現場へ配属！先輩たちに教えてもらいながら、徐々に仕事を覚えていきましょう。
多くの先輩が未経験スタートなので、ノウハウやコツなど、実践で使えるスキルを教えてくれます。
■eラーニング研修：iPadを使ったeラーニングで、最新の商品・サービスや専門用語などを学びます。自分のタイミングで受講できます。
【キャリアアップ制度】
■スタッフ：ソフトバンクと先輩スタッフによる研修で、接客や販売、商品の知識、営業スキルの基礎を身につけます。
■店長：店舗の売り上げ目標や戦略をスタッフと共有し、スタッフを育成、まとめながら店舗の運営をします。
■課長：複数のの店舗のサポートと店長の育成を行います。販売目標及び実績の管理からスタッフのマネジメントまで幅広く担当します。
求める人材:
未経験OK！お人柄での採用になります！
・接客が好きな方
・キャリアアップしていきたい方
・地域密着で働きたい方
【求める人物像】
・笑顔を素敵な明るい方
・コミュニケーションを取る事が得意
・目標がある
・柔軟性がある
・未経験でも営業力を身につけたい方
勤務時間・曜日:
所定労働時間：8時間、休憩1時間
月平均残業時間：8.5時間
休暇・休日:
休日：シフト制
年間休日：111日
休暇制度：産休・育休、有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、介護休暇
補足情報：週休２日制（シフト勤務制））
勤務地:
自宅から勤務可能店舗に配属になります！
■ソフトバンク 四日市北
三重県四日市市富州原町２６‐３
■ワイモバイルイオンモール四日市北
三重県四日市市富州原町2‐40 イオンモール四日市北 2階
■ソフトバンク イオンタウン桑名新西方
三重県桑名市新西方７丁目２２
■ソフトバンクイオンモール桑名
三重県桑名市新西方１丁目２２ イオンモール桑名３F
■ワイモバイルイオンモール桑名
三重県桑名市新西方1丁目22 イオンモール桑名3F
■ソフトバンクイオンモール東員
三重県員弁郡東員町大字長深字築田５１０ー１イオンモール東員１Ｆ
■ワイモバイルイオンモール東員
三重県員弁郡東員町大字長深字築田510‐1 イオンモール東員1F
■ソフトバンクイオンタウン四日市泊
三重県四日市市泊小柳町４番５‐１号 イオンタウン四日市泊１F
■ワイモバイルイオンタウン四日市泊
三重県四日市市泊小柳町4番5‐1号 イオンタウン四日市泊1F
■ソフトバンクいなべ
三重県いなべ市員弁町笠田新田48-１
転勤なし
受動喫煙対策の有無 : 対策あり
受動喫煙対策について : 禁煙
給与:
固定残業代あり：月給 ￥240,091 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥17,966（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。
賞与回数：3回
賞与実績：１ヶ月分
【資格制度】
月額最大8万円（年額：96万円）
具体的には・・・
1.エグゼクティブショップディレクター：月額8万円
2.ショップエキスパート/ショップディレクター：月額6万円
3.チーフアドバイザー：月額3万円
4.アドバイザー：月額1万円
待遇・福利厚生:
・社会保険完備
・交通費全額支給
・結婚・出産祝金
・社宅完備（弊社規定による）
・引っ越し補助有り
・産休・育休実績有り
・制服貸与
その他:
本求人は株式会社Re:SPOOONの紹介求人です。
エントリー後、担当より選考の案内をお伝えします。
また企業情報や採用者傾向など選考対策をお伝えいたします。
※別求人もご紹介ご提案させて頂く場合がございます。
雇用形態: 正社員
給与: 240,091円 - 350,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 169時間
