仕事内容:
主に光回線などの工事手配に伴う、バックオフィス（事務処理）業務をお任せします。 完全な裏方業務のため、お客様との電話対応は一切ありません！ 専用端末を使った入力や連携がメインです。
【メインの業務内容】
- エラー解消・差し戻し業務： 登録データのエラーをチェックし、修正・処理を行います。
- 他部署・センターとの連携： 専用端末を使い、パートナー会社等とデータのやり取りや振り分けを行います。
- ユーザー通知の処理： 顧客対応部門への伝達や、エラーに関するユーザー宛ての通知（処理）を行います。
【入社後の流れ（安心の研修制度）】
- 最初の5日間： 座学研修で、基礎知識やシステムの操作方法をじっくり学びます。
- その後1ヶ月間： OJT研修。実際のオーダーを使い、まずは難易度の低い簡単な業務からスタートします。先輩がすぐ近くでサポートするので、未経験の方も安心です。
アピールポイント:
- 電話対応なし＆未経験歓迎！ コールセンターの敷地内ですが、電話対応は「完全ゼロ」。モクモクと作業に集中できる環境です。
- 充実のオフィス設備！ 社内にはマッサージルーム、パウダールーム、救護室などを完備。キレイでおしゃれなオフィスで、快適に働けます。
- 自分らしいスタイルで働ける！ 服装・髪型・ネイルなどもすべて自由。あなたらしいスタイルのままでオフィスワークを始められます。
- ライフスタイルに合わせやすい！ 「15:00まで」「17:00まで」など、時短勤務の相談も大歓迎！プライベートや家庭との両立もしやすい環境です。
- ステップアップも応援！ 頑張りに応じて、将来的に「直接雇用（契約社員）」へ切り替わる可能性もあります。長く安定して働きたい方に最適です。
求める人材:
- 学歴不問・未経験者大歓迎！
- パソコンの基本的な入力操作（タイピング）ができる方
- フリーターさん、主婦（夫）さん、ブランクのある方も歓迎！
- コールセンターや事務の経験がある方はスキルを活かせます（未経験でも全く問題ありません）
勤務時間・曜日:
- 基本勤務時間： 9:50 ～ 19:00（実働8時間 / 休憩60分）
- 残業： 月0～15時間程度（基本的には定時退社がメインで、残業は少なめです）
【時短勤務の相談OK！】 「退勤時間を15:00にしたい」「17:00までにしたい」など、お気軽にご相談ください！ ※ただし、入社後1ヶ月間の研修期間中は、業務を覚えていただくため【9:50～18:00】または【9:50～19:00】での出社をお願いしております。
休暇・休日:
- シフト制
- 有給休暇
- お盆期間の休暇について：世間のお盆休み期間中も窓口は稼働していますが、この時期は「閑散期（業務が落ち着く時期）」になるため、お休みの希望・相談が通りやすい環境です！
アクセス:
- 福岡市地下鉄空港線 「西新駅」または「藤崎駅」よりバスで約5〜9分
★「天神」や「博多」からも直行のバスが多数運行しており、乗り換えなしで通勤ラッシュを避けて通える便利な立地です！
待遇・福利厚生:
- 各種社会保険完備
- 直接雇用（契約社員）への登用制度あり
- 服装・髪型・髪色・ネイル自由
- 休憩室・設備充実（マッサージルーム、パウダールーム、救護室あり）
もし「時給の設定」や「シフトの曜日（土日祝休みなのかどうか）」など、さらに追加したい条件や修正点があれば、いつでも調整しますのでお申し付けください！
その他:
雇用形態: 派遣社員
給与: 1,300円 (時給) 以上
