【ミッション】 中部電力ミライズコネクトが提供する「テラシテ」事業は、スマートメーターから取得する電力使用データを用いた単身居住者の見守りサービス、太陽光発電の異常監視サービス、および電力使用実績の提供サービスであり、テラシテチームでは、当該事業活動を通じてお客さまの暮らしや産業活動の向上・発展に寄与することを目指しています。また、当社事業の中で最大の収益源となることが期待される事業であり、円滑かつ確実な業務処理が求められています。 【業務概要】 テラシテは、スマートメーターから取得する電力使用データ用いた単身居住者の見守りサービス、太陽光発電の異常監視サービス、および電力使用実績の提供サービスです。 今回募集するバックオフィス業務では、利用希望者からの申込を適正かつ迅速に処理するとともに、サービス品質を高めるための検討・具体化・実践業務を担っていただきます。具体的な業務内容は次のとおりです。 （１）不動産管理会社・家賃債務保証会社・太陽光発電事業者等からの利用申込への対応 （２）一般社団法人電力データ管理協会への電力データ利用申請、および折衝業務 （３）サービス利用者への請求業務・取引事業者への支払業務 （４）利用希望者および既存顧客からの問合せ対応 （５）業務品質向上のための改善検討・試行・マニュアル策定・教育業務 （６）営業担当の支援および社内システムエンジニアとの調整業務 （７）利用申込に対する行程管理および派遣スタッフへの指示・管理業務 （８）その他付帯する業務 利用申込を適切かつ迅速に処理することをはじめとして、お客さまの希望に沿ったサービスの提供を実現するための改善・管理・調整・指示・教育業務です。 【業務実施体制】 上席者の指示の下、他の社員（複数名）および派遣スタッフ（複数名）と連携して実施いただきます。 【仕事のやりがい】 単身居住者見守りサービスは、孤独死発生時の不動産物件価値棄損リスクを低減し、居住者本人、ご家族、不動産オーナーのみならず、広く社会課題の解決に繋がります。 太陽光発電異常監視および電力使用実績提供サービスは、再生可能エネルギーの発電機会逸失リスクの低減や、効率的な電力使用への意識高揚の促進に繋がり、二酸化炭素排出量の削減に貢献できます。
住所情報
〒4600008
愛知県名古屋市中区栄4丁目5－3 KDX名古屋栄ビル10階 中部電力ミライズコネクト本社
勤務地備考
中部電力本店：〒461-8680 名古屋市東区東新町1番地
就業時間
就業時間 09:00 ～ 17:40 休憩時間 60分 残業 月 20 時間 ～ 30 時間程度 フレックス制有り (コアタイム10時00分～15時00分)、フレキシブルタイム 7時～10時および15時～20時
給与
想定給与
250,000 円 ～ (基本給： 250,000 円 ～)
時間外労働に関する条件等
時間外労働手当，深夜労働手当，非常災害手当 他 （各手当の内容および計算方法は，就業規則に定める）
労働契約・福利厚生・その他
社会保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険および労働者災害補償保険に加入 選択型福利厚生制度：カフェテリアプラン、福利厚生専門会社が提供するサービス 家賃補助：支給基準（ご本人名義で賃貸住宅に入居など）を満たす場合に住宅手当支給（上限４０千円）、支給上限年齢４０歳 独身寮貸与：入寮上限年齢３５歳、独身者で希望される場合に貸与
選考方法
適性検査：１回、WEB面接：2回 （WEB面接１回目：配属先課長クラス・人事グループ長、WEB面接２回目：部門長面接）※面接回数は必要に応じて変更となる可能性があります。
募集部門
中部電力ミライズでの採用となりますが、配属先が中部電力ミライズコネクト株式会社への出向
福利厚生
休日・休暇
備考
（内訳）月別休日：8日／月、通年休日27日／年 ※個人毎に毎月業務予定に応じて休日を設定する「計画休日制」。 最低週1日の休日設定は必須。（多くの方が土曜・日曜・祝日・年末年始・GW等を 休日として設定しています。）
通勤手当
有
備考
交通費（会社規定により実費相当額支給 上限月15万円まで）
寮・社宅
有
備考
35歳までの希望する方に独身寮の貸与あり
