仕事内容:
＼⭐弊社の魅力⭐／
- お客様対応スキルを活かせる仕事
- 対応力や提案力を身につけながら働ける
- PCスキルやオフィスワークスキルも身につく
- コールセンター・カスタマーサポート経験を活かしながらスキルアップ可能
《 求人のポイント 》
- 服装・髪型・髪色自由、ネイルOK
- 研修制度あり
- ご案内内容は決まった流れに沿って進めるため始めやすい環境
- 20代〜40代を中心に活躍中
- 子育てや家庭と両立しながら働ける環境
- シフト相談OK
- オフィスワーク経験を活かせる環境
- PC入力など基本操作ができればOK
《 仕事内容 》
お客様対応を中心とした、
カスタマーサポート・サポート業務を担当していただきます。
既存のお客様へのご案内や、
ご契約内容の確認、お問い合わせ対応など、
コミュニケーションを取りながら進めていくお仕事です。
ご対応内容は決まった流れに沿って進めていくため、
コールセンター・カスタマーセンター・サポートデスク・モバイル販売・携帯販売などの経験を活かしながら働ける環境です。
《 具体的には 》
- 既存のお客様へのご連絡
- ご契約内容やサービス内容の確認
- お問い合わせ対応
- ご要望内容のヒアリング
- 簡単なデータ入力
- 電話対応、受付対応
- 顧客情報の確認、更新業務
マニュアルや研修制度も整っているため、
これまでの経験を活かしながらスキルアップできる環境です。
アピールポイント:
《 オフィスワーク・コールセンター経験を活かせる環境！》
これまでのコールセンター・カスタマーサポート・サポートデスク・モバイル販売などの経験を活かしながら、安定して働ける環境です。
入社後は研修制度やサポート体制も整っているため、
これまでの経験を活かしながら、さらにスキルアップを目指せます。
ご案内内容は決まった流れに沿って進めていくため、
業務の流れも覚えやすく、安心してスタートできます。
困った時はすぐに先輩へ相談できる環境なので、
経験年数に関係なく働きやすい職場です。
《 異業種・異職種からの転職者も活躍中 》
販売スタッフ、携帯販売、スマホ販売スタッフ、受付、営業、サービス業、事務など、
さまざまな経験を持つスタッフが在籍しています。
これまでの接客経験やコミュニケーション力を活かしながら働ける環境です。
《 会社の雰囲気 》
質問や相談もしやすく、
スタッフ同士でサポートし合いながら働ける環境です。
堅苦しい雰囲気もなく、
無理なく働きながら自然とスキルアップできる職場です。
《 従業員の声 》
■24歳 / 入社8か月目
前職はアパレル販売でした。
これまでの接客経験を活かしながら働けています。
周りのサポート体制も整っていて、安心して業務に取り組めています。
■32歳 / 入社2年目
子育てと両立できる仕事を探して入社しました。
シフト相談もしやすく、無理なく働けています。
■32歳 / 入社3年目
前職は工場勤務でした。
周りの先輩が気軽に声をかけてくれるので相談しやすく、
自分のペースでスキルアップできる環境だと思います。
求める人材:
＼＼ 下記のような方、歓迎します！ ／／
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◎コールセンター・カスタマーサポート経験を活かしたい方
◎カスタマーセンター・コールセンタースタッフ経験を活かしたい方
◎サポートデスク・ヘルプデスク経験を活かしたい方
◎モバイル販売・携帯販売・スマホ販売スタッフ経験を活かしたい方
◎オフィスワーク・一般事務・データ入力経験を活かしたい方
◎人と話すことが好きな方・電話対応に抵抗がない方
◎コミュニケーションを取りながら働きたい方
◎ブランクあり・お仕事復帰を考えている方も歓迎
◎長期で安定して働きたい方歓迎
◎第二新卒・フリーターの方も歓迎
◎PC入力など基本操作ができる方歓迎
《 こんな経験も活かせます 》
- コールセンター
- カスタマーセンター
- カスタマーサポート
- サポートデスク
- ヘルプデスク
- コールセンタースタッフ
- モバイル販売
- 携帯販売
- スマホ販売スタッフ
- 一般事務
- 営業事務
- 受付
- 接客、販売、サービス業 など
勤務時間・曜日:
10:00～19:00（休憩1時間、実働時間8h）
休暇・休日:
年間休日130日(内3日を有給奨励日)
完全週休2日制(土日休み)
祝日休み
年末年始休暇
GW休暇
夏季休暇
慶弔休暇
有給休暇（10日間※入社当日に付与）
産前・産後休暇
育児休暇
勤務地:
東京23区内（希望に応じて一都三県）
※プロジェクトにより勤務地が異なる場合があります。
アクセス:
★本社★
〒150-8510
東京都渋谷区渋谷2丁目21番1号 渋谷ヒカリエ 33F
JR線・京王井の頭線「渋谷駅」と2階連絡通路で直結
東京メトロ銀座線「渋谷駅」と1階で直結
東急東横線・田園都市線・東京メトロ半蔵門線・副都心線「渋谷駅」B5出口と直結
給与:
※時給はプロジェクトによって上下します。
待遇・福利厚生:
- 髪型
- 髪色自由
- ネイル・ピアスOK
- 服装自由
- 副業OK
- 清掃道具の貸与
その他:
最後までお読みいただき、誠にありがとうございます。
少しでもご興味をお持ちいただけましたら、WEB応募ボタンまたはお電話にてぜひご応募ください。
【選考プロセス】
1)エントリー
2)書類選考
3)一次面接
4)二次面接
5)オファー面談
※グループ会社での採用になる可能性があります。
【会社概要】
企業名 ：freeks株式会社
設立年月：2020年7月7日
所在地 ：
・本社
〒150-8510
東京都渋谷区渋谷2丁目21番1号 渋谷ヒカリエ 33F
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,800円 (時給) 以上
