【土日祝休み】スキル不問・週4日～勤務OK│17:30退社│髪型・髪色・服装自由│車通勤OK│大分駅
仕事終わりに駅前でお買い物／子育てや家庭との両立もバッチリ／安心の手厚いサポート／選べるショートタイム
【職種】
市区役所の部署へお電話を転送するコールセンター
仕事番号：53_KOB_2608_32
【雇用形態】
契約社員（勤務形態：固定時間制）
【契約期間・更新の有無】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
トランスコスモス株式会社
〒8700035 大分県 大分市 中央町 1-1-3 朝日生命大分ビル
【就業場所(勤務地)の変更範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
時給1,150円
交通費別途規定支給(月額上限3万円まで)
残業ほぼなし！
＜毎月最大15,000円インセンティブ支給＞
※勤怠率/スキルにより変動あり
【月収例・フルタイム勤務の場合】
時給1,150円×実働7時間50分×20日
＝180,090円＋インセンティブ最大15,000円＋交通費
【月収例・ショート勤務の場合】
時給1,150円×実働5時間20分×20日
＝122,590円＋インセンティブ最大15,000円＋交通費
【交通費】
交通費規定支給
月3万円まで。
車通勤ＯＫ(ガソリン代規定支給)
固定残業代なし
【週4日からの勤務で私生活も大切にできます】
土日祝日は完全にお休みなので、ご家族やお友達と予定を合わせやすいのが嬉しいポイント！週4日からの勤務もご相談可能ですので、「平日に1日お休みが欲しい」という方も大歓迎！ご自身のペースで無理なく働けます！
【家庭都合のシフト相談もOK！無理なく私らしく働ける環境です】
「子どものお迎えに間に合わせたい」「平日の夕方は家事に専念したい」そんな声にお応えし、14:00までのショートタイム勤務もご用意しています。お子様がいるママさん・パパさんも多く、プライベートとの両立もバッチリです！
【大分駅徒歩3分！定時退社で仕事終わりの時間も充実させられます】
残業はほとんどなく、定時でピタッと退社可能！駅が目の前なので、帰りにアミュプラザおおいたでお買い物をしたり、夕食の準備にも余裕を持って取り組めます。メリハリのある充実した毎日を送りませんか。
【あなたらしさを大切に。オシャレを我慢せず働ける自由な職場です】
髪色、ネイル、ピアス、髭、服装まで全て自由！いつものあなたのままで、リラックスして働けるのが大きな魅力！
【仕事内容】
【市区役所宛ての代表電話取り次ぎ業務】
市区役所代表電話にかかるお問い合わせ内容を確認し、
適切な担当窓口へ転送するお仕事です。
基本的に「どこの窓口へかければ良いかわからない」
という方からのお問い合わせが多数のため、
内容を正確に把握し、適切な窓口を判断してお繋ぎいただきます。
各窓口の手続き内容を理解し、専用システムで内線番号を検索のうえ、該当窓口へ転送します。
■対応の流れ
①市民の方からの入電
②用件をヒアリング（何の手続きか・状況などを詳しく確認）
③PCマニュアルやシステムを使い、該当部署を検索
④適切な部署へ転送
⑤専用システムに履歴を入力し対応完了
（入力はプルダウンより選択するだけ）
市区役所の手続き内容や窓口についての研修もしっかり行います。
マニュアルも完備しており、フォロー体制も整っているため、
未経験の方でも安心してスタートいただけます。
【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
資格不要
未経験者歓迎
学歴不問
パソコン基本操作が可能な方
※起動～終了、マウス操作、手元を見ながらのタイピング等
【こんな方を歓迎しています】
◎人とのコミュニケーションが大好きな方
◎お仕事で電話対応の経験がある方
◎コールセンター経験のある方
◎県や市でお仕事経験のある方
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:40～17:30 (7.83時間)
最低勤務日数 週4日
※有給休憩にて10分休憩あり
【勤務期間】
長期
【勤務時間】
★ショートタイムでの勤務も可能です
8:40～14:00(実働5時間20分）
面接時、お気軽にお申し付けください！
【研修】
平日9:00～17:00(実働7時間)
座学：2週間程度
★週4日勤務の方も研修期間中は週5日勤務必須
【入社】
8・9月随時入社
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:40～14:00 (5.33時間)
最低勤務日数 週4日
勤務期間：3ヵ月以上～長期
■有給休暇（規定有）
■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
■休憩室Wi-Fi完備
■社会保険完備（条件有）
■定期健康診断（条件有）
■正社員登用制度あり（条件有）
■時間外手当は1分単位で支給
■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）
■服・髪・ネイル自由
■年末年始休暇(無給)
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
【加入保険】
「待遇・福利厚生」欄に記載
【試用期間】
試用期間なし
【仕事情報補足】
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もちろんご相談だけでもOK！
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係名：1303803
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