仕事内容:
- ホテル宿泊部門の運営・管理全般
- フロント業務（チェックイン・チェックアウト対応）の管理
- 客室販売および宿泊予約管理
- スタッフの教育・指導・シフト管理
- お客様対応およびクレーム対応
- サービス品質向上に向けた改善活動
- 売上・コスト管理、予算達成に向けた施策立案
- 他部署との連携・調整
- 各種レポート作成および運営分析
アピールポイント:
- 経験を活かしてマネジメントスキルを発揮できる環境
- 宿泊部門の中核としてホテル運営に携われる
- キャリアアップ・管理職としての成長機会が豊富
- 多国籍のお客様と接する国際的な職場
- チームワークを重視した働きやすい環境
- 福利厚生や研修制度が充実
- 宿泊業界での経験をさらに広げられるポジション
求める人材:
- ホテル業界での実務経験をお持ちの方
- 宿泊部門またはフロント部門でのマネジメント経験がある方
- 高いコミュニケーション能力をお持ちの方
- お客様満足度向上を意識して行動できる方
- リーダーシップを発揮し、チームをまとめられる方
- 状況に応じて柔軟に対応できる方
- 基本的なPCスキル（Word、Excel、メール等）をお持ちの方
- 日本語で円滑な接客・社内コミュニケーションができる方
勤務時間・曜日:
変形労働時間制(1ヵ月単位)
(1)06時30分~20時30分 (2)11時00分20時00分 (3)13時00分22時00分
(1)~21:30(残業1時間) 休憩10:30~16:30
(2)~21:00(残業1時間) 休憩1時間
(3)~23:00(残業1時間) 休憩1時間
休暇・休日:
シフト制
勤務地:
系列ホテル (渚のリゾート・吉良竜宮ホテル)から徒歩約２分
アクセス:
名跌蒲郡線 吉良吉田駅 車8分
給与:
固定残業代あり：月給￥350,000以上は1か月当たりの固定残業代￥63,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。
月給35万円～能力・経験等により変動ございます。
待遇・福利厚生:
寮、施設内温泉利用可能
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 350,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間
