仕事内容:
仕事内容
オンライン英語トレーニング（スパトレ）の運営をサポートする事務スタッフを募集しています。カスタマーサポートや講師とのやり取りなどを通じて、円滑なサービス提供を支えるお仕事です。
具体的な業務内容
- 電話対応（日本語）
- お客様とのメール、オンライン通話対応（日本語）
- 講師のサポート（Slackでの英語チャット）
- 営業事務（資料作成など・日本語）
- 社内資料、教材作成アシスト（日本語・英語）
- 学習相談の対応（日本語・テレビ電話）
- FAQテンプレートの更新（日本語）
- Twitter投稿、メール配信の実施（日本語）
- 講師の給与支払い手続き（英語）
未経験の方も安心してスタートできるよう、 研修（合計3回・計6時間） をご用意しています。
アピールポイント:
在宅勤務可！ 全国どこからでも働けます
英語を活かせる！ 講師との英語でのやり取りあり
スキルアップ可能！ 事務スキルや英語対応の経験を積める
柔軟なシフト！ 週3日～OK
求める人材:
必須条件
- 事務経験（1年以上）
- 英語でのチャット対応がスムーズにできる方
- 日本語の正しい敬語を使える方（お客様対応時）
- Google 全般、Notion、Asanaの基本操作ができる方（ITリテラシーの高い方）
- タイピングが速く、マルチタスクができる方
- 私用パソコンをお持ちの方
歓迎条件
- カスタマーサポートの経験がある方
- スタートアップや教育業界に興味がある方
勤務時間・曜日:
固定シフト制 週3~4（合計15時間程度～/週)
平日8:15～19:30の間
上記時間内でフレキシブルなシフトを組むことができます。
現在、平日 日中に働ける方を募集しています。
勤務地:
在宅勤務可
アクセス:
在宅勤務可
給与:
時給：1,226円～（昇給あり）
その他:
リモート面接対応可
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,226円 (時給) 以上
学歴:
職歴:
言語:
