仕事内容:
＼大手NTTグループ／
バックオフィスの人気求人！
採用枠が埋まり次第終了！
※未経験OK・人柄採用
「大手企業の安定」と
「プライベート充実」を両立！
働きやすさ◎の良環境で、
オフィスワークデビューしませんか？
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【PRポイント】
残業ほぼなしでメリハリを持って働けます
充実した研修からスタートで未経験者も安心
有給休暇取得率は100%！1時間単位で取得可
評価制度で昇給可能！賞与年2回！
充実した手当で高収入も期待できます
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未経験の方でも充実した研修を3ヶ月用意しておりますので、安心して業務スタートができます！
▍具体的な業務内容
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NTTグループ個人向けサービスのカスタマー対応（チャット・電話・オンライン）をお願いします！
ドコモショップで契約になった方との相談対応や
申し込みのサポートなど。
(1)お問い合わせ受付
(2)申込受付、変更、解約などの専用システムへの情報入力
(3)バックヤード業務(チャット対応、メール送信など)
▍安心の研修制度
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入社後およそ3ヶ月の研修期間を設けています。
現場のSV（スーパーバイザー）によるわかりやすい研修とOJTで、
商品知識や業務の流れを丁寧にレクチャーします。
未経験の方でもスムーズにスキルが身につくカリキュラムですのでご安心ください。
【研修期間】
(1)座学3週間:10:00～18:00(実働7時間)
(2)OJT8週間:09:50～18:00(実働7時間)
▍残業ほぼなしの働きやすさ
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◎日祝休み
◎*有給休暇取得率は100%！*1時間単位で取得可能で、急な予定にも柔軟に対応できます。
お子さまの学校行事や介護、病院にちょっと行きたいというときも、数時間だけ有休の取得ができるので便利です！
▍ほぼ100%！安心・安定の長期雇用
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長期的なキャリアを描ける環境です。
◎希望者はほぼ99%の契約更新実績
（特別な問題がなければ）
◎正社員登用制度あり
◎3年を目途に無期雇用転換のチャンスあり
アピールポイント:
▍残業ほぼなしの働きやすさ
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◎土日祝休み、年間休日120日以上！
◎月平均残業10時間以下とほとんどありません。
◎*有給休暇取得率は100%！*1時間単位で取得可能で、急な予定にも柔軟に対応できます。
▍快適なオフィス環境とアクセス
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◎休憩室・仮眠室を完備。
個人ロッカーやヘッドセットの個人貸与など、快適に働くための環境整備に力を入れています。
▍風通しの良い職場環境
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経験豊富な方も多く、わからないことがあれば隣同士で相談しながら業務を進めるなど、意見交換が活発な雰囲気です！
求める人材:
「安定した環境で長く働きたい方」「オフィスワークにチャレンジしたい方」を歓迎します！
◎職種・業界未経験の方OK！
◎基本的なPC操作（文字入力、メールなど）ができる方
◎人のサポートやチームワークを大切にできる方
◎落ち着いた環境で、コツコツと正確に業務に取り組める方
★年齢不問で、これまでの経験や意欲を重視します。
勤務時間・曜日:
＼残業ほぼなし・WLB充実／
9:50 ～ 19:10（実働8時間）
休暇・休日:
完全週休2日制（シフト制）
2-3ヶ月に1回ほど土曜日の勤務もございます。
※土曜日の勤務は2-3ヶ月の研修終了後
◎年間休日：120日以上
◎休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、特別休暇、有給休暇、産休・育休、介護休暇など
▍休暇制度 詳細
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◎有給休暇取得率100%！
当センターでは""有給休暇取得率100%""を達成しています。
◎1時間単位で取得可能
お子様の学校行事や介護、通院など、短時間の利用が大変便利です。
◎その他豊富な休暇
夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇、育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇などがあります。
勤務地:
＼職場環境良好／
個人ロッカー、自動販売機、電子レンジ、冷蔵庫、給湯器完備！自転車通勤OK！(駐輪場完備)
【住所】
愛知県名古屋市西区上名古屋 3-14-19 アーバンネット上名古屋ビル
アクセス:
*地下鉄「浄心駅」より徒歩約5分
給与:
*【月給】
22万270円〜24万400円
頑張りがしっかり評価される環境で、
やりがいも抜群！
◎昇給のチャンスあり！
◎賞与(特別手当)も年2回！2025年実績
◎インセンティブもあります！
（最高月額5万円！！）
▍その他手当・賞与
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◎交通費全額支給（当社規程に基づく）
◎時間外手当
◎サポート手当
◎シフト勤務手当
◎在宅手当
◎特別手当:年2回(基本給1ヶ月分相当×2回)※2025
待遇・福利厚生:
▍*福利厚生サービス "Wel-nexia"*
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従業員がご家族とともに、充実したアフターファイブや休暇を楽しんでいただけるよう、宿泊施設利用、フィットネスジム利用、映画割引、各種相談窓口等、選べる福利厚生サービスをご提供します！
【充実した手当・福利厚生】
◎社会保険
◎交通費全額支給
◎時間外手当
◎サポート手当
◎シフト勤務手当
◎在宅手当
◎特別手当:年2回(基本給1ヶ月分相当×2回)※2024年度実績
◎有給休暇
◎夏季休暇、特別連続休暇、
◎会社記念日休暇、育児休暇、介護休暇、
◎病気休暇、看護休暇
◎定期健康診断
◎Wel-nexia（レジャーなどの割引制度）
◎正社員登用制度
※すべて当社規定に基づく
その他:
＼カジュアル面談あり！
お気軽にご応募OKです／
【選考フロー】
応募情報選考
↓
カジュアル面談（オンライン）
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書類選考
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面接1回（オンライン）
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内定
雇用形態: 契約社員
給与: 220,270円 - 240,400円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 162時間
