仕事内容:
健康支援サービスやサプリメント提案を行う部署にて、カスタマーサクセス領域の事務業務を担当していただきます。
お客様の健康・美容・ダイエットに関するサービス利用をスムーズに進めるための、サポート業務が中心です。
【具体的な仕事内容】
・データ入力（顧客情報・利用状況など）
・予約スケジュールの管理・調整
・お客様情報の管理・更新
・メール対応（問い合わせ・案内など）
・各種書類作成サポート
・オンライン面談の日程調整
・健康支援アドバイザーの事務補助
・社内資料の整理・管理
・簡単な問い合わせ対応
事務業務が中心のため、専門知識がなくてもスタート可能です！
PCの基本操作ができれば問題ありません。
■入社後の流れ
未経験の方でも安心して業務に慣れていただけるよう、段階的な研修制度を用意しています。
▼入社〜1ヶ月
・会社やサービス内容の基礎研修
・システム操作やPC入力のレクチャー
・先輩社員のOJTを通じて業務理解
▼2ヶ月目
・予約管理・データ入力業務を担当
・メール対応などの実務をスタート
・業務フローの習得
▼3ヶ月目
・担当業務を持ち安定した業務運用
・社内調整やチーム連携業務にも挑戦
・徐々に業務領域を拡大
■この仕事の特徴
・未経験からスタート可能なカスタマーサクセス事務
・健康・美容領域の知識が自然と身につく環境
・サポート中心のため無理なく始められる
・チームで協力しながら進める安心の体制
「健康」「美容」「ダイエット」に興味がある方は、楽しみながら働ける環境です♪
アピールポイント:
・研修制度が充実
未経験の方でも安心して始められるよう、基礎研修やOJT制度を整えています。
事務職の経験がない方でも、段階的に業務を習得できます。
・成長を実感しやすい環境
日々の事務業務を通じて、基本的なビジネススキルに加え、健康・美容・サプリメントに関する知識も自然と身につきます。
・将来のキャリアにつながる
単なる一般事務にとどまらず、カスタマーサクセス領域や業務管理など、幅広いバックオフィス業務へのステップアップが可能です。
求める人材:
・未経験OK／正社員デビュー歓迎
・学歴不問／第二新卒歓迎
・人柄重視／コミュニケーションを大切にできる方
・基本的なPC操作ができる方
・コツコツとした事務作業が得意な方
・人をサポートする仕事にやりがいを感じる方
・健康や美容に興味がある方
・未経験から事務職に挑戦したい方
※事務職未経験の方も歓迎です
勤務時間・曜日:
9:00~18:00（8時間労働・1時間休憩）
土日祝休み
完全週休二日制
残業なし
休暇・休日:
土日祝はきちんと休める完全週休2日制
年間125日以上の休みで、プライベートも大切にできます
有給も気軽に取得でき、自分の時間を確保できます
長期休暇で旅行や帰省もゆっくり楽しめます
ライフイベントに合わせて安心して働き続けられます
勤務地:
敷地内禁煙
アクセス:
・JR山手線「渋谷駅」徒歩6分
・東京メトロ銀座線「表参道駅」徒歩8分
・東京メトロ半蔵門線「渋谷駅」徒歩6分
給与:
昇給あり/年1回
賞与あり/業績による
残業代は全額支給いたします
交通費支給/規定あり
試用期間なし
待遇・福利厚生:
社会保険完備で将来も安心して働けます
昇給・賞与あり
交通費支給で無理なく通勤できます
PCスキルも自然と身につく環境です
服装自由・ネイル・ピアスOKでおしゃれも楽しめます（規定あり）
休憩スペース完備でしっかりリフレッシュできます
その他:
- オンライン面接対応／最短1週間で内定可能
- 無理に進めることはありませんのでご安心ください
雇用形態: 正社員
給与: 265,000円 - 300,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
