プリセールス/導入コンサル【東京】 在宅×フレックス制/技術支援と顧客課題解決を両立
正社員/完全週休2日/上場企業/上場企業
----- 募集要項 -----
【職種名】
プリセールス/導入コンサル【東京】 在宅×フレックス制/技術支援と顧客課題解決を両立
【仕事内容】
自社SaaS「CLOMO MDM」のプリセールス・導入コンサルとして、代理店およびエンドユーザーの課題解決を技術面から支援します。お客様がサービスを安心して活用できる状態をつくることがミッションです。また、現場で得た知見を社内へ還元し、プロダクト改善にも活かしていきます。
・営業・代理店と連携した商談技術支援、デモ対応
・顧客課題のヒアリングおよび技術提案
・トライアル・導入時の技術サポート
・導入後の運用に関する問い合わせ対応
・顧客要望の整理と社内フィードバック
基礎習得後、専門性を高めつつチームリーダーとして活躍可能
1.SaaSプリセールス/コンサルの「土台」
自社SaaS「CLOMO MDM」を通じて、顧客課題の整理から、技術的価値の伝え方までを実務の中で学べます。商談同席、デモ、トライアル、導入、運用フォローといったSaaSビジネスの一連の流れを体系的に経験できます。
2.モバイルデバイス活用の実践的な知識
MDMを軸に、セキュリティや運用設計、デバイスのライフサイクルまで含めた現場で本当に使われる知識・考え方が身につきます。
3.段階的に成長できる環境
入社直後から一人で業務を抱えることはありません。経験豊富な先輩のサポートのもと、将来的には、チームを支える存在として活躍の幅を広げていける環境です。
【働きがい】
自社SaaSに関わり、技術支援から導入・運用まで顧客に寄り添って価値提供できる点が魅力です。現場の声をプロダクト改善に反映できるため、技術とビジネス双方に影響力を発揮できます。
- 将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般
- 所属部署の年齢・性別構成
プリセールス(テクニカルコンサルタント)として配属予定です。組織詳細は、選考の過程でお伝えします。
【応募資格】
・ITサービスにおける、以下いずれかの業務経験
(営業/プリセールス/セールスエンジニア/導入支援/カスタマーサポート/カスタマーサクセス/フィールドエンジニア/SIerでの顧客対応/システムエンジニア など)
【募集背景】
自社SaaS事業拡大に伴う体制強化と人材育成を目的とした計画的増員です。
【雇用形態】
正社員
正社員/雇用期間の定めなし
試用期間あり/3ヶ月 試用期間中の待遇に変更なし
【勤務地】
東京都
勤務地住所:東京都港区浜松町1-27-16 浜松町DSビル9階 東京オフィス
沿線名:JR浜松町駅より徒歩5分
- 将来的に従事する可能性のある場所 本社および全ての支社、営業所
- 転勤あり ※制度上はありますが、実態はほぼ発生しません。
- リモートワークあり(出社あり、週2〜3日リモートOK)
- 受動喫煙防止策あり 屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
【勤務時間】フルフレックスタイム制(1日の標準労働時間8時間・休憩1時間)
時間外労働の有無:あり/月平均10時間〜20時間
【給与】
424万円〜624万円
月給制 基本給241500円〜
上記基本給に加え固定残業代(月10時間分として18800円以上)支給。固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給。
在宅勤務手当 10,000〜15,000円
支給あり(会社規定に準ずる)上限30000円
ご経験やスキルに応じて決定します。
【休日休暇】
完全週休2日制
土曜日、 日曜日、 祝日、 年末年始休暇、 特別休暇、 産前・産後休暇、 育児休暇、 介護休暇
・入社時特別休暇として入社直後より特別休暇を3日付与(ただし用途条件あり、入社5ヶ月経過時に消滅)
・5ヶ月経過後に10日付与、以後毎年増加(年間最大20日)
【福利厚生・待遇】
特別休暇(入社直後に3日付与)※傷病や転居、役所手続などの用途に限定、入社5ヶ月経過時に消滅有給休暇(5ヶ月経過後に10日付与)、インフルエンザ予防接種補助制度(同居家族含む)、業務時間中禁煙、オフィス内飲酒可(6割がご家庭持ちの中で飲み会に参加頂けない方も多い中でコミュニケーションを取りやすくする為に導入)、禁煙外来通院補助 など