【アピールポイント】
✨ 賞与年2回（3ヶ月分以上）／育児手当（月1.2万円）・インセンティブなど待遇充実
✨ 完全未経験OK・社会人経験1年以上から応募可／シンプルな料金プランで覚えやすく、最短1年で店長昇格も可能なキャリアパス
✨ 年間休日111日／月平均残業10〜15時間
楽天グループ100%出資の楽天トータルソリューションズにて、楽天モバイルショップの受付・販売スタッフを募集します。
全国の直営店舗への配属・転勤の可能性がありますが、複数店舗で経験を積めるため、店長・エリアマネージャーなどへのステップアップを目指しやすい環境です。料金プランはシンプルで覚えやすく、未経験の方でもスタートしやすい仕事です。
【主な仕事内容】
・楽天モバイルショップでの受付・接客
・スマホや料金プラン、関連サービスのご案内
・新規契約、機種変更、修理受付などの各種手続き
・商品の在庫確認、店内レイアウトの整備
・店舗の売上管理、来店促進に向けた取り組み
・その他、店舗運営に関わる業務全般
※まずは研修で基本知識を学び、先輩のサポートを受けながら接客に慣れていきます。
【入社後の流れ】
入社後は同期や先輩と一緒に研修を受け、商品知識や接客の流れを確認します。配属後は、店長やスタッフと連携しながら、お客様対応や店舗運営業務を少しずつ担当していきます。
【キャリアパス】
ショップスタッフ → 店長 → エリアマネージャー
※希望や適性に応じて、企画・運営サポートなど別職種へ挑戦できる可能性もあります。
【必須条件】
・40歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）
・高校卒業以上の学歴をお持ちの方
・ビジネスで通用するコミュニケーションが可能な方（日本語N1以上推奨）
【歓迎スキル】
・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方
・何らかの販売・接客業経験のある方（業種不問）
・フットワークの軽い方
【期待する人物像】
・人と接することが好きな方
・将来リーダーや、キャリアの上昇志向がある方
・素直で前向きで、活気のある職場を楽しめる方
・自分から学び成長したいと思える方
【こんな方が活躍できます】
・新しい会社のスタートアップ感を楽しめる方
・若手のうちからチャレンジしたい方
・販売・営業・事務など異業種出身でも問題なし
年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・40歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））
総労働時間：1ヶ月あたり158時間
■08:30～21:30間でのシフト制（所定労働時間：7時間30分）
■休憩時間：60分
■シフト例：9:00～17:30
＜シフト例＞
9:00～17:30
10:00～18:30
11:00～19:30
12:00～20:30 など
※勤務時間は配属先により異なります
※残業平均：月10時間～15時間
＜年間休日：111日＞
■月8日休み
■有給休暇：入社半年経過後付与
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■生理休暇
店舗による
基本給：月給 26万5000円 〜 43万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
月給：265,000円〜430,000円
※年齢・経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定
※時間外手当は別途支給
【年収例】
■386万円／R CREW・入社3年目（月給27万9000円＋手当・賞与）
■466万円／店長・入社4年目（月給31万円＋手当・賞与）
■557万円／店長・入社7年目（月給36万9000円＋手当・賞与）
【賞与】
年2回（昨年度実績：3ヶ月分以上）
【諸手当】
■残業／時間外手当
■通勤手当（規定あり、1ヶ月あたり上限5万円まで）
■食事手当(1万2000円/月)
■店長手当（キャリアに関わらず、店長昇格時1ヶ月あたり2万円を一律支給）
■インセンティブ制度あり
■退職金制度有り
【福利厚生】
■社会保険完備（健康・厚生・労災・雇用）
■退職金制度あり
■通勤手当（規定あり、1ヶ月あたり上限5万円まで）
■残業／時間外手当
■育児手当（キャリアに関わらず、1ヶ月あたり1.2万円を一律支給）
■店長手当（店長昇格時、1ヶ月あたり2万円を一律支給）
■インセンティブ制度あり
■交通費全額支給
■育児休暇／産前産後休暇／介護休暇制度
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
【選考フロー】
書類選考⇒1次面接⇒内定
※選考面接は1回です
※オファー面談があります
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※本求人は株式会社Atech（事業許可番号：13-ユ-315705）にて採用支援をしている求人となります。
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この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
【職業紹介事業者】
会社名：株式会社Atech
所在地：東京都港区北青山2丁目7番13号プラセオ青山ビル3階
【紹介先企業】
会社名：楽天トータルソリューションズ株式会社
所在地：広島県広島市安佐北区可部3丁目19-24
