仕事内容:
【業務内容】
コールセンターに蓄積された問い合わせデータを活用し、業務改善を支援する分析プロジェクトです。問い合わせ内容の分類や傾向分析、対応件数の予測モデル開発などを担当し、分析結果を実際の業務改善につなげていただきます。
- Pythonを用いた問い合わせデータの前処理・分析
- 機械学習を活用した分類・予測モデルの開発および評価
- 分析結果の可視化、モデル精度改善、レポート作成
アピールポイント:
【おすすめポイント】
- AI分析の結果を実業務の改善につなげられる
- データ分析からモデル改善まで幅広く経験できる
- ビジネス部門と連携しながら分析を進められる
求める人材:
【必須スキル】
- Pythonを用いたデータ分析経験4年以上
- Pandas、scikit-learnを利用した分析経験
- 機械学習モデルの構築・評価経験
【尚可スキル】
- 自然言語処理に関する実務経験
- SQLを用いたデータ抽出・加工経験
- Jupyter Notebookを利用した分析経験
勤務時間・曜日:
平日週5日8時間
稼働時間：9時〜18時(就業先による)
休暇・休日:
・完全週休二日制(土日祝)
勤務地:
勤務地：クライアント先に準ずる
本社：〒102-0094
東京都千代田区紀尾井町4-1
ニューオータニガーデンコート19F
アクセス:
アクセス
- 赤坂見附駅（銀座線・丸ノ内線）D出口（紀尾井町口）から徒歩約3分
- 永田町駅（半蔵門線・南北線）7番出口から徒歩約3分
- 麹町駅（有楽町線）2番出口から徒歩約6分
- 四ツ谷駅（JR中央・総武線／丸ノ内・南北線）麹町口・赤坂口から徒歩約8分
その他:
【応募・お問い合わせ方法】
①Indeedから簡単応募（約1分で完了！）
名前、生年月日など簡単な項目を入力するだけで応募可能です。
②担当者からのご連絡
ご応募後、担当者より面談日程の調整についてご連絡いたします。
連絡時間は平日11時～19時となります。
③担当者との面談
面談はオンライン（Google Meetを予定）で実施します。
【本求人に関する補足事項】
・本求人は、1人月稼働を前提とした内容です。
・副業や請負契約はお受けしておりません。
・業務遂行において、日本語での円滑なコミュニケーションが必須です。
・JLPT N1相当の日本語力（会話・読解・文書作成）を有する方
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 700,000円 - 850,000円 月給
