仕事内容:
外資系ホテルでフロントおよびコンシェルジュ のお仕事です。
お客様の8-90%は法人個人を問わず海外のお客様となりますため、
業務のほとんどは英語でご対応いただくこととなります。
【主な仕事内容】
- チェックイン、チェックアウト対応（英語）
- メール、お電話対応（英語）
- 会計業務
- 予約受付、変更
- 企画、提案業務
- コンシェルジュ業務
- エアライン対応
アピールポイント:
現在従業員数は日本支社だけで450名。2022年にOakwoodホテルグループを買収することができ、今後もどんどん新規展開を行ってまいります。当求人のブランドは非常にカジュアルであり、お客様とのコミュニケーション頻度が非常に高いホテルとなります。「ホテルでの仕事に興味があるが、堅苦しい雰囲気は苦手」「自由な環境で語学力を活かしたい」方にはぴったりな職場環境です！
今回募集を行っている「lyfブランド」は「泊まる」だけのホテルではなく、人と人、街とカルチャーをつなぐコミュニティ型ホテル。決まりきった接客ではなく、あなたらしいコミュニケーションを大切にしながら、グローバル感のある環境で成長できる職場です♪
lyfでは、マニュアル通りの接客だけでなく、あなた自身の言葉やコミュニケーションを大切にしています。人と関わることが好きな方に向いている仕事です！
業界未経験やブランクのある方でもしっかりフォローしていきますので、安心して就業できます。（過去実績あり）
求める人材:
《必須条件》
- 日本語（ビジネスレベル以上、資格不要）
- 英語（日常会話レベル以上、資格不要)
- 基本的なPC操作（Word,Excel）ができる方
《歓迎資格・経験など》
勤務時間・曜日:
・7時間労働シフト制 ※夜勤あり
(シフト例：8:00-16:00、9:00-17:00、10:00-18:00、13:00-21:00、23:00-翌7:00、等
あくまでも例であり、この限りでない)
・残業の有無：有 (全社平均：7時間/月)
休暇・休日:
- 週休2日制（月9日休み）
- 年次有給休暇
- 産休・育休制度
- 夏季冬季休暇
- 介護休暇制度
- 能力開発休暇、ボランティア休暇
勤務地:
国内出張：なし
敷地内禁煙
アクセス:
東京メトロ銀座線 京橋駅 ：1分
都営浅草線 宝町駅：2分
給与:
- 昇給・賞与あり （前年度実績あり）昇給年 1 回（3月）、賞与年 1 回（3月）
実績や状況に応じて、下記の手当を支給。
待遇・福利厚生:
- 社員割引あり
- 研修あり
- 資格取得支援制度あり
- 車・バイク通勤可
- 転勤なし
- 制服貸与
【雇用形態】
- 契約期間の定めなし、67歳定年、70歳までの再雇用制度
その他:
【企業概要】
- 従業員数: 450名
- Webサイト: https://www.discoverasr.com/ja
【採用までの流れ】
1. Indeed から応募
2. 面接 2 回
メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。
※2回目の面接までに履歴書を送付いただきます。
【その他】
勤務開始日の相談可能
リモート面談対応可能
雇用形態: 正社員
給与: 220,000円 - 300,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 143時間30分
職歴:
言語:
