ベンチャー企業 / 試用期間あり / 急募!内定まで2週間
ふるさと納税のコールセンター業務中心の事務スタッフです!
電話やメールでの問い合わせ対応がメイン業務となります。
ポータルサイトへの商品掲載やスプレッドシートへの入力作業など簡単なPC作業も行っていただきます。
***主な問い合わせ内容***
寄附者様や事業者様経由でのお問い合わせ対応
・返礼品の品に関する問い合わせ(品質・破損・時期)
・受領証明書の再発行等
・キャンセル対応
・在庫、返礼品、出品に関する内容 など
~とある1日の流れ~
■9:00スタート
・寄付者様からのお問い合わせメールの確認
↓
■9:30~ 朝礼(30分程度)
・寄付者様より来ているお問い合わせメールの対応
・配送された返礼品をお受け取りいただいているか、配送業者のシステムで確認
↓
■お昼休憩 12:00~13:00頃(1時間)
↓
■13:00 午後の業務
・午前中に終わらなかった作業を継続して対応
・寄付者様からお問い合わせが来ていないか確認
・レビュー返信
↓
■16:30~ 夕礼(30分程度)
・寄付者様からお問い合わせが来ていないか確認
→18:00までに来ているものはその日のうちに返信する
・お問い合わせがとくになければ、レビューの返信などをする
↓
■18:00終了
(※上記にプラスして、電話対応をその都度行っております。)
■働きやすさのポイント!
完全土日祝休み!
お子様の行事やご家庭の予定も立てやすい♪
服装・髪型自由&ネイルOK!
オフィスカジュアルで気楽に働けます。
既卒・第二新卒歓迎 / 未経験OK / 学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
★歓迎★
コールセンター経験者
接客経験
PC作業が得意な方
増員
業拡大に伴い増員募集を行っております。
2名採用予定
転勤なし
千葉営業所
千葉県香取市佐原イ264番地1 中野ビル(最寄駅:JR成田線佐原駅)
◇ 転勤なし
車通勤OK(交通費規定内支給)
完全土日祝休み
09:00〜18:00
実働時間:8時間/日
残業が発生する場合があります。
時給 1,300円以上
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:6ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
年間休日120日以上 / 年末年始休暇
完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇土日祝日
◇ 年末年始休暇
◇シフト制OK
雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり / 服装自由
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由(ネイルOK!髪色自由!)
◇返礼品のサンプル配布あり(配布が無い月もあり)
◇STEP1
書類選考
(履歴書・職務経歴書のご提示をお願いする場合があります。)
◇STEP2
面接(WEBまたは対面)
◇STEP3
内定!!