仕事内容:
弊社は、特別支援教育の先生方の知識の獲得、個別の教育支援計画・指導計画の作成、日々の指導を包括的にサポートする「LITALICO教育ソフト」（教育支援ソフト）を提供しています。
今回のお仕事は、そのソフトを導入している特別支援教育の学校の先生方に対し活用促進をする電話業務です。
例えば、今気になっている生徒さんの情報をヒアリングして、教育支援ソフト内にある適切な教材（サービス）の活用をご案内したり、「使っていてお困りのことはないですか？」といった切り口でサービスの利活用の推進をお願いします！
【業務内容】※新規獲得などの業務はありません
・ソフトを効果的に使っていただけるかのヒアリング
・ソフトの使い方の説明
・ソフトの利活用推進
継続的にご利用いただくため、いかに先生方のお困りごとに寄り添ったサポートができるかがポイントです！
【入社後の研修体制】
安心して先生方のサポートに入っていただくために入社後の研修体制は整っています♪
◆教育関連の知識やコールスキルのインプット
教育の知識がない方、コール未経験の方も安心♪
◆チーム全体でのサポート
入社後は社員との1on1も定期的に実施、分からないことがあれば丁寧に教えてもらえる環境です♪
チーム全体で助け合う雰囲気があるのでオンラインでも気軽に聞きやすいのが魅力です。
アピールポイント:
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★在宅勤務可能、全国の幅広い世代のみなさまが活躍中です！
★平日の午後だけ、1日4時間のお仕事！Ｗワークなども大歓迎！
★社会貢献性の高いお仕事で、想いを持った仲間たちと働けます！
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求める人材:
【必須要件】
・基本的なPCスキル（タイピング、データ入力、ビジネスメール作成など）
・テキストや電話での丁寧なコミュニケーションができる方
・弊社のビジョン（「障害のない社会をつくる」）に共感いただける方
・長期で働きたいとお考えの方
【いずれか必須の要件】
・営業、カスタマーサポート、コールセンター等での顧客対応・提案経験
・事務・アシスタント業務でのマルチタスク経験
・ITツールの導入支援、ヘルプデスク、テクニカルサポート経験
・教育・福祉業界での就業経験
【歓迎要件】
・リモート環境下でも主体的に考え、周囲と協調して行動できる方
・新しいツールや業務に前向きにチャレンジできる方
・チャットツール（Slack等）を使った業務進行や、プロジェクト管理・後輩育成の経験がある方
・日常業務から課題を見つけ出し、主体的に解決策を試していける方
勤務時間・曜日:
1日4時間×週4日（14:00~18:00）※13時30分～17時30分も相談可
平日のみ・土日祝休み
※勤務シフトや曜日はご希望に応じます。午後のみの勤務となります。（午前中やフルタイムの勤務は出来かねますのでご了承ください）
※Wワーク、副業可
休暇・休日:
・シフトによる
・土日祝休み（平日のみのシフト制です）
・有給休暇付与（入社初月から付与）
勤務地:
ご自宅で勤務可（在宅勤務）
アクセス:
ご自宅で勤務可（在宅勤務）
※面接もオンライン実施となります
給与:
時給 ￥1,370
待遇・福利厚生:
リモートワーク（在宅）可
業務用PC貸与あり
業務用スマートフォン貸与あり（必要な場合のみ）
有給休暇あり（入社初月から付与）
昇給あり
服装自由
髪型・髪色自由
ネイル・ピアス自由
キャリア相談窓口あり
社内公募制度あり
その他:
・オンライン面接となります
・indeedからの応募時に詳細なレジュメを記載いただくとその後の選考がスムーズとなりますのでご協力をお願いいたします。
■今後の選考の流れ■
step1：応募後、1～2営業日後にシフト希望等のアンケートをメール送信するので、記入してください（所要時間10分程度）
step2：書類（履歴書・職務経歴書）のご提出をお願いします
step3：書類選考結果のご連絡（合否にかかわらず全員にご連絡します）
step4：面接（1回、オンラインにて実施）
step5：内定
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,370円 (時給)
