アルバイト・パート
【時給】 1400円～
キューアンドエー株式会社 初台ペレーションセンター
・東京都渋谷区代々木4-33-10 トーシンビル
初台駅徒歩3分
・小田急小田原線 参宮橋駅 徒歩7分
・JR新宿駅より 徒歩12分
【最寄り駅】
・京王新線「初台駅」
【最寄り駅】
・小田急小田原線「参宮橋駅」
勤務時間：8:55～17:55（実働8時間／休憩60分）
※基本は残業ナシ！でも、ちょこっと発生することもあります◎
時短勤務も相談OK！
「フルタイムはちょっと…」という方も、お気軽にご相談ください！
完全週休2日制（土日祝休み）
平日のみの勤務なので、プライベートや家庭との両立もしやすい環境です。
土日祝休み＆残業少なめ／レンタルPC・タブレットの故障受付＆データ入力
▼▼平日のみ！▼▼
勤務時間も固定なので、お仕事終わりの待ち合わせや
お休みの予定が立てやすいですよ☆
▼▼未経験でのスタートもOK！▼▼
必要な知識は頼れる先輩がOJT研修でしっかりとサポートします。
オフィスワークデビューの方も是非ご検討ください
企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート
「パソコンの調子が悪くて…」
「タブレットの画面が割れちゃって…」
レンタルPCやタブレットをご利用中の法人のお客様から寄せられる
「困った！」を解決する、サポートセンターのお仕事です。
【具体的なお仕事内容】
■お困りごとのヒアリング（お電話・メール対応）
「動かなくなった」「破損してしまった」などのご連絡を受け、
状況を優しくお伺いします。
■データ入力・手配業務
お伺いした内容をシステムに入力し、代わりの機器（代替機）の発送手配や、
メーカーへの修理依頼、社内関連部署への連絡・調整を行います。
■折り返し・確認のご連絡
必要に応じて、お客様への進捗報告や、
関係各所への確認のお電話・メールをお任せします。
お客様は法人の方なので、強いクレーム対応はほとんどありません◎
落ち着いた対応ができればOK！
◎未経験でも安心！
パソコンや機器の知識は、OJT研修でしっかり学べます！
「サポートって難しそう…」と思っても大丈夫。
先輩スタッフがしっかりフォローします♪
[こんな人が活躍]
未経験スタートの方がたくさん活躍中！
今いるスタッフの多くが、未経験からのスタート♪
「はじめてだけど大丈夫かな…」そんな不安もすぐに吹き飛びます！
プライベートも大切にできる♪
土日祝はしっかりお休み！
家事や育児と両立しながら働く主婦（夫）さんも多数活躍中◎
家庭とのバランスを大切にしたい方にもぴったりです！
★PCの基本操作ができればOK！
★未経験さん大歓迎！
オフィスワークが初めてでも、しっかりサポートします♪
★経験者さんは優遇あり！
コールセンター経験がある方は、スキルを活かせます
＜トピック＞
■年1回の定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担
┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能
■関東ITソフトウェア健康保険組合
└保養施設やレジャー施設などの割引特典あり
＜福利厚生＞
■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金）
■交通費（社内規定あり）
＜各種手当＞
■時間外手当（全額）
■出張手当
＜その他＞
■社内表彰制度
■オフィス内禁煙・分煙
■契約保養施設
■保養所
■リフレッシュルーム
■フリーWi-Fi
■資格取得支援制度 ※規定あり
└ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！
■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー）
└外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。
年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！
センター内にはみんな自由に食べれるお菓子やアメもあります♪
乾燥した時期や小腹がすいたときにはちょっとうれしい^^
＼子育てもしっかり支援！／
■妊娠障害休暇、妊娠中の通勤緩和処置
■子の看護休暇：1年に5日（子1人）または10日（子2人以上）
■育児短時間勤務：小学校3年生を終了するまで所定労働時間を2時間まで短縮可能（規定あり）
■相談窓口
■育休推進開催
■保育所利用制度（企業主導型保育所の共同利用） など
★2021年：子育てサポート企業の証「くるみん」認定を取得！
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1．WEBかお電話でエントリー
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2．面接 ※web上の適性診断あり
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3．内定
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4．入社
東京都 渋谷区 初台 代々木 4-33-10 トーシンビル
12/52123
