【仕事内容】
職種 / 使用言語：
その他
業務概要：
新規ビジネスの戦略企画や既存プロダクトのグロースのため、ニーズに応じて、さまざまな業界の市場規模の予測や業界のトレンドのデスクリサーチから、顧客インタビューなどを通じた仮設検証、結果のフィードバックまでを行います。
ステークホルダー、プロダクトオーナー、デザイナー等、社内の多くの人とコミュニケーションをとりながら、銀行のコアとなるプロダクトやサービス開発に携わります。
※担当する業務はキャリアに応じて決定
＜具体的な仕事内容＞
・プロダクトの課題に対して適切なリサーチプロセスを設計し提案する
・デスクリサーチ、アンケート、社内外へのインタビュー、既存サービスやプロトタイプを用いたユーザビリティテスト、または新しい方法などを適切に組み合わせプランニングや調査設計を実施
・POやデザイナーなどのチームメンバーに発見した洞察を共有し、アイディアへ落とし込む
・実査、レポーティング、ステークホルダーへの報告など一連の活動をPOと協力して実施
・UXリサーチの社内での仕組みづくり（プロセス整備、進捗共有、勉強会の実施等）
仕事の特色
＜募集背景＞
デジタル技術進展に伴うお客さまの行動変化や社会構造の変容に対応すべく、“お客さま起点で銀行ビジネス”の再構築を図る「DX（デジタルトランスフォーメーション）」を推進しています。
既存事業の改革はもちろんのこと、将来を見据えた新規事業の創出を並行で行っており、ビジネスの変化の速さに対応するためにシステム内製化組織の立ち上げを2018年から進めてきました。
特に新規事業の創出においては、内製化チームが所属する部門に広い裁量権が与えられているため、トライ & エラーを繰り返しながら顧客ニーズにフィットしたサービスをスピーディに作ることができます。
＜ポジションの魅力＞
・プロダクト立ち上げの企画をまとめていくところから携われる
・ プロダクトや機能開発の方向性など重要な意思決定に関われる
・銀行の新しいサービスや既存サービスの改革にチャレンジできる
・生活に必須な金融サービスをより良くするやりがいが体感できる
データドリブン思考とデザイン思考でお客さまのインサイトを読み解き、お客さま視点の施策を全社へ展開するだけでなく、銀行の枠を超えて心が動くような新たな価値の提供に携われます。
また、国内最大級の地域金融グループの顧客網や資金的地盤を元に、全国の金融×ITに変革をもたらす開発にも参画可能。開発者が有する裁量が大きく、トライアンドエラーがしやすい環境も整っています。
役員との距離感が近く、必要なプロジェクトにはすぐに予算が付くという特長もあります。
なお、過去には2名で立ち上げたプロジェクトも存在します。
自身が携わる影響力と社会貢献度合いの高さを、ステークホルダーやお客様からのフィードバックを通じて実感できるでしょう。
＜職場環境＞
・服装はオフィスカジュアル
・開発PCはMac / Windows 選択可
＜配属予定部署＞
・DX推進本部
＜企業の魅力＞
当社は、福岡県・熊本県・長崎県を中心とした九州全域にネットワークを有する地域金融グループです。
2007年4月のグループ設立以降、「地域経済発展への貢献とFFG企業価値の向上との好循環サイクルの実現」を基本方針として掲げ、高度かつ多様な金融サービスを効率的に提供することで、地域のお客さまのニーズにお応えし、地域経済の活性化と発展に貢献してまいりました。
人口減少や少子高齢化の進展、低金利環境の長期化など金融機関を取り巻く環境は大きく変化しておりますが、私たちはこの現状を変革のチャンスと捉え、『DX』『サステナビリティ』といった新しいビジネス領域へのチャレンジや人材育成を継続していきます。
持続可能な地域社会を実現していくことが、FFGの使命であり、FFGのサステナビリティそのものです。
グループの志である「あなたのいちばんに。」を実践し、“すべてのステークホルダーから支持を獲得する最良の地域金融グループ”となるよう役職員一同、より一層の努力をしてまいります。
＜参考情報＞
・エンジニアブログも更新中
https://note.com/ffg_oig
■サービスの一例
・オンライン融資サービス
フィンディ：https://lending.fukuokabank.co.jp/
・Webで口座情報の見える化
DataBiz：https://databiz.fukuoka-fg.com/lp/
・WEB口座振替受付サービス
こうふりネット：https://trigon-manager.fukuoka-fg.com/lp/fukuokabank/
その他
【必要要件】日本語がネイティブレベル・またはJLPT N1以上の資格を保有していること
【最終学歴】大卒以上または専門卒以上
＜経験＞
・ビジネス戦略策定、企画の経験
・商品におけるUXリサーチの3年以上実務経験（プランニング、実施、レポーティング、報告までの一連の流れ）
・サービスにおけるUXリサーチの3年以上実務経験（プランニング、実施、レポーティング、報告までの一連の流れ）
・定量における複数の手法での活用したデータ分析の経験
・定性における複数の手法での活用したデータ分析の経験
・PdM、デザイナー、エンジニアなどと連携するコミュニケーション能力、業務経験
※ご応募の際、これまで経験されたリサーチ活動についての概要や役割を職歴に差支えない範囲でご記入ください
歓迎要件：
＜経験・スキル＞
・認知心理学、文化人類学、社会学、人間工学、またはそれらに関連する分野で学士号、修士号、博士号を取得している方
・デスクリサーチの経験（ヒューリスティック評価、製品のベンチマーク、市場調査など）
・UXデザインの経験（ペルソナ、ジャーニーマップ、プロトタイピングなど）
実働時間：9時間/日
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日
〒810-0002 福岡県福岡市中央区西中洲６５６ー１
福岡市営七隈線 天神南6番口徒歩約6分、福岡市営箱崎線 中洲川端1番口徒歩約6分、福岡市営箱崎線 中洲川端1番口徒歩約6分
月給 35万7000円～68万6000円
（一律手当を含む）
交通費：通勤交通費全額支給
【福利厚生】
・退職金（企業年金）制度
・従業員財形預金制度
・持株制度
・引っ越し金支援制度
・フレックス制度
・独身寮、社宅完備
※この求人はレバテックキャリアが掲載しています
※応募後すぐにレバテックキャリアより応募完了のご連絡をいたしますので、付帯のURLよりご希望情報の詳細をご回答ください。
※年収交渉・入社日調整・面接対策まで、ITエンジニア専門のキャリアアドバイザーが完全無料でサポートいたします
※レバテックキャリアのマイページから他の求人もご確認いただけます
▼step1 応募完了のご連絡
レバテックキャリアより、ご経歴アンケートのご案内およびご希望のヒアリングのご連絡をいたします
↓
▼step2 求人のご提案
ご経験・スキル・希望条件に合った求人をご提案いたします
↓
▼step3 書類選考・面接日程調整
キャリアアドバイザーが企業と書類選考・面接日程を調整いたします
↓
▼step4 面接対策
IT業界の面接ノウハウを熟知したアドバイザーが事前対策をサポートします
↓
▼step5 内定・年収交渉
内定後の年収・入社日交渉もアドバイザーが代行いたします
↓
▼step6 入社後のフォロー
入社後のキャリアの相談にも継続してサポートいたします
【ブランド名】
レバテックキャリア
この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。
【職業紹介事業者】
会社名：レバレジーズ株式会社
所在地：東京都渋谷区渋谷２ー２４ー１２
【紹介先企業】
会社名：株式会社ふくおかフィナンシャルグループ
所在地：福岡県福岡市中央区西中洲656-1
