仕事内容:
ISOの審査・認証を行う専門機関で、審査運営を支える一般事務スタッフを募集します。ISOの知識は不要です（全業務に手順書あり・OJTつき）。土日祝休み・地下鉄赤坂駅から徒歩4分のオフィスです。
・審査に関する書類の作成・送付（定型フォーマットあり）
・お客様への審査案内メールの送信、受領書類の確認（ひな形あり）
・社内システムへのデータ入力
・請求書発行の補助（月初に集中）、認証書類の印刷・発送
・電話応対（一次対応・お客様への定型連絡。トークスクリプトあり）
・その他、課内の庶務
■入社後の流れ
まずは手順書に沿った定型業務（書類作成・データ入力・電話応対）からスタートし、教育担当がOJTで伴走します。慣れてきたら、審査日程の調整や請求業務など、少しずつ担当範囲を広げていきます。
■当社について
・ISOマネジメントシステムの審査・認証を行う認証機関です（設立24期目・お客様は全国約1,800社）
・全社員に生成AI（Claude）のアカウントを付与。書類作成やExcel作業もAIとの併用が前提のため、高度なPCスキルより「学ぶ姿勢」を重視します
アピールポイント:
・事務職では珍しく、生成AI（Claude）を全員が日常業務で使える環境。これからの時代の事務スキルが身につきます
・業務の標準化・システム化を全社で進めている変化の時期。「もっとこうしたら」の提案を歓迎する社風で、慣れてきたら業務改善やマニュアル整備にも参画できます
・意欲のある方には主任・課長への登用機会あり（年功ではなく成果で登用）
求める人材:
※年齢・性別・学歴不問。人柄を重視した選考です。
・手順書どおりに正確に進め、迷ったら自己流にせず、すぐ聞ける方
・困りごとやミスを抱え込まず、その場で相談・報告できる方
・お客様への電話・メールが日常的にあるため、感じの良い応対ができる方
・業務のやり方が変わっていく時期のため、変化を前向きに楽しめる方
・ブランクのある方、事務経験の浅い方も歓迎です
勤務時間・曜日:
【正社員の場合】
月曜日～金曜日 8:30～17:30（休憩1時間） 土日祝日は原則休み
休暇・休日:
完全週休2日制（土日祝休み）※年2回ほど出勤日がありますが、振替休日を取得いただけます
年間休日127日（年末年始休暇・夏季公休8/12を含む）
入社日から有給休暇10日付与（法定では入社半年後のところ、入社時点で付与します）
勤務地:
職場敷地内は完全禁煙。
従業員数は17名程度で女性比率が高いです。
アクセス:
職場は地下鉄赤坂駅から徒歩4分程度
給与:
月給230,000円〜250,000円（基本給186,000円〜202,000円＋固定残業代44,000円〜48,000円）
※固定残業代は月30時間分です。30時間を超える残業が発生した場合は、超過分を別途全額支給します
※実際の残業は月平均10時間程度です
※昇給年1回・賞与年1回
待遇・福利厚生:
・昇給年1回・賞与年1回
・社会保険完備（雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険）
・入社日から有給休暇10日付与（法定では入社半年後のところ、入社時点で付与）
・会員制ジム（警固・THE NUDE）を月3,000円の自己負担で利用可能
・転勤なし
・屋内全面禁煙
その他:
・選考の流れ：書類選考→面接→内定
・在職中の方の面接日程・入社時期は柔軟に調整します
雇用形態: 正社員
給与: 230,000円 - 250,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
