仕事内容:
リフォームプランナー補助✅家族優先・年間休日120日
飛び込み・電話営業なし｜未経験・ブランク歓迎｜岐阜県内で長く働けます
「子育てが落ち着いたので、そろそろ仕事を始めたい」
「家庭と両立しながら、正社員として安定して働きたい」
「営業には少し興味があるけれど、売り込みやノルマは不安」
そんな方に始めていただきやすい、リフォームプランナーの補助業務です。
最初から一人で提案や商談をお任せすることはありません。
まずは先輩に同行しながら、お客様へのご案内や資料作成、現地調査の補助など、取り組みやすい仕事から覚えていただきます。
住宅やリフォームの知識がない方、営業未経験の方、仕事にブランクがある方も歓迎します。
こんな方におすすめです
・子育てがひと段落し、仕事に復帰したい方
・家庭やプライベートを大切にしながら働きたい方
・接客や販売の経験を別の仕事で活かしたい方
・人の話を聞いたり、相談に乗ったりすることが好きな方
・住宅やインテリア、暮らしに興味がある方
・一人で売上を追う営業より、チームで進める仕事がしたい方
・岐阜県内で長く安定して働きたい方
特別な営業経験や建築知識は必要ありません。
スーパー、飲食店、販売、受付、事務などで培った、気配りや丁寧な対応力を活かせます。
《仕事内容》
リフォームを検討されているお客様へのご案内や、プランナーのサポートをお任せします
入社後、まずお願いする仕事
・お問い合わせ内容の確認
・資料や見積書作成の補助
・先輩社員との現地訪問
・採寸や写真撮影の補助
・工事の進捗確認
・お引き渡し後のフォロー
HPやチラシ、電話、ご来店などを通じてお問い合わせいただいたお客様への対応です。
突然知らないご家庭を訪問したり、電話で商品を売り込んだりする仕事ではありません。
慣れてきたら少しずつステップアップ
入社直後から一人でお客様対応を任せることはありません。
先輩社員と一緒に仕事を進めながら、
・リフォームの基本知識
・お客様へのヒアリング方法
・現地調査や採寸の方法
・見積書や提案資料の作り方
などを少しずつ身につけていただきます。
できる仕事が増えてきたら、お客様への簡単なご案内や提案にも挑戦できます。
「補助業務を中心に続けたい」
「将来はプランナーを目指したい」など、希望や適性に合わせて成長できる環境です。
売り込むのではなく、話を聞く仕事です
ロビンが大切にしているのは、商品を強く勧めることではありません。
「キッチンを使いやすくしたい」
「古くなったお風呂を直したい」
「家族が安心して暮らせる家にしたい」
こうしたお客様の悩みや希望を丁寧に聞き、先輩や設計士、職人と一緒に解決方法を考えます。
家事や子育てを通じて身につけた、暮らす人の目線や気づかいが、そのまま仕事に活かせます。
一人で抱え込まないチーム体制
お客様への提案から工事完了まで、営業だけで進めるわけではありません。
設計士や職人、事務スタッフなど、周囲のメンバーと協力しながら進めます。
分からないことや困ったことがあれば、すぐに相談できる環境です。
リフォーム業界が初めての方にも、先輩社員が仕事の流れを丁寧にお伝えします。
家庭と両立しながら働けます
ロビンでは、一人ひとりの生活を大切にした働き方を進めています。
「子どもの学校行事に参加したい」
「家庭の予定に合わせて休みを取りたい」
「急な事情があるときは相談したい」
そのような場合も、チームでフォローし合っています。
年間休日は120日。
仕事だけでなく、家族との時間や自分の時間も大切にしながら働けます。
《先輩スタッフの声》
元スーパー勤務・42歳女性
「営業経験も住宅の知識もなかったため、最初は自分にできるか不安でした。
入社後は、先輩への同行や書類作成など、簡単な補助業務から始められました。分からないこともすぐに聞けたので、少しずつ仕事を覚えられました。
スーパーでお客様の話を聞いたり、相手に合わせて対応したりした経験が、今の仕事でも役立っています。
飛び込み営業や電話営業がなく、お客様から相談していただくところから始まるので、営業というよりも、困りごとを一緒に解決する仕事だと感じています。」
《株式会社ロビンについて》
株式会社ロビンは、設立以来リフォーム事業に取り組んできた会社です。
岐阜県内で13年連続リフォーム売上シェアNo.1を継続し、現在は県内に5店舗を展開しています。
一度工事を担当したお客様から再びご相談いただくことも多く、最多リピート回数は32回。
目の前の売上だけでなく、お客様との長い信頼関係を大切にしています。
景気に左右されにくい住宅リフォーム事業を通じて、社員が安心して長く働ける会社づくりを進めています。
《応募を迷っている方へ》
「ブランクが長いけれど大丈夫かな」
「営業経験がなくてもできるのかな」
「家族と両立できるか不安」
そのような方も、まずはお気軽にご応募ください。
最初から完璧にできる必要はありません。
これまでの仕事や家庭生活で身につけた、人の話を聞く力、相手を思いやる力、暮らしを見る目線を活かせる仕事です。
リフォームプランナーの補助から、無理なく新しい仕事を始めてみませんか。
アピールポイント:
✨「接客経験」がそのまま武器になる
レジや売り場でお客様と接してきた経験は、ここでは立派な営業力です。
話を聞く、気持ちに寄り添う、丁寧に対応する
——あなたが当たり前にやってきたことが、
そのままお客様からの信頼につながります。
✨ パートの延長線上ではなく、正社員として腰を据えられる
「パートでは将来が不安」と感じていた方も、
ロビンでは正社員として社会保険完備・賞与ありの安定した環境でキャリアを築けます。
頑張り次第で収入が上がる仕組みがあるのも、パート時代との大きな違いです。
✨「家のこと」に詳しい主婦目線が、お客様に刺さる
毎日の家事の中で、家の傷みや不便さに気づいてきたはず。
そのリアルな視点は、お客様との会話を自然に深め、的確な提案につながります。
専門知識は研修で学べます。
まず必要なのは、あなたの生活者としての感覚です。
✨ 子育てや家庭のペースを崩さずに働ける
「子どもの行事は外せない」
「急な対応も必要」
——そんな家庭事情を、チームで支え合う文化がロビンにはあります。
転勤もなく、岐阜県内で長く安心して働き続けられる環境です。
求める人材:
✨未経験OK✨
久々の正社員でもOK！
特別な経験や資格は必要ありません。
「接客の経験を活かして、もう一度正社員として働きたい」
そんな想いのある方を歓迎します。
人と話すことが好きで、誰かの役に立つ仕事がしたい方にぴったりです。
これまでニトリやホームセンター、アパレルなどで、
お客様のご要望を聞いて提案してきた経験は、そのまま活かせます。
「営業は不安…」
「ブランクがあって心配」という方も大丈夫。
入社後に一から学べる環境が整っているので、安心してスタートできます。
勤務時間・曜日:
＜標準的な勤務時間帯＞
8:00～17:30
休憩時間：90分
＜その他就業時間補足＞
■実働8時間／1日
✅1日の流れ（生活イメージ）
8:00 出勤・準備
10:00 お客様対応
12:00 休憩
13:30 現地確認・採寸
15:00 社内打ち合わせ
16:30 資料作成
17:30 退勤
休暇・休日:
完全週休2日制（休日は火・水）
・年間休日日数：120日
・年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
■営業スタッフは火曜、水曜休み
■夏季・冬季休暇、GW休暇
■その他慶弔休暇、育児・介護休暇など
勤務地:
〒504-0843
岐阜県各務原市蘇原青雲町3丁目28番地1号
アクセス:
蘇原駅から車で5分程度
※従業員用駐車場あり
※車通勤OK
給与:
固定残業代あり：月給 ￥262,024 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥67,224〜￥103,000（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。
月給：27万～35万
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：あり
家族手当：あり
寮社宅：あり※社内規定による
社会保険：社会保険完備
退職金制度：あり
待遇・福利厚生:
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：あり
家族手当：あり
寮社宅：あり※社内規定による
社会保険：社会保険完備
退職金制度：あり
育休取得実績：有
＜教育制度・資格補助補足＞
■新入社員研修
■社内現場研修
■Robin DNAアカデミー
■Robinオリジナル育成カリキュラム
＜その他補足＞
■育児・介護休暇制度
■社員旅行※選択制
2010年3月ハワイ、
2014年6月ベトナム
2016年6月北海道
2018年3月グアム・福岡・京都
2023年沖縄・大阪神戸・鳥羽伊勢
2025年 金沢
2026年タイ
■社割制度
■社宅制度
■貸与品（スマホ、制服、社用車）
その他:
⚠ 応募は「Indeed」からお願いいたします。
✅選考をスムーズに進めるため、必ず本ページからご応募ください。
応募 → 書類選考 → 面接（1〜2回）→ 内定
★オンライン面接も対応可能です
雇用形態: 正社員
給与: 262,024円 - 400,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
