仕事内容:
ホテル1-2-3甲府・信玄温泉でのフロントスタッフ募集です。
当ホテルは温泉を備えた落ち着いた雰囲気のビジネスホテルです。観光やビジネスでご利用されるお客様をお迎えし、快適な滞在をサポートしていただきます。
【主な仕事内容】
■チェックイン・チェックアウト対応
フロントカウンターでのお客様対応や各種ご案内を行います。
■宿泊予約の受付・管理
電話やインターネットからの予約受付、予約内容の確認・入力作業を行います。
■電話対応・フロント業務全般
予約変更やお問い合わせ対応など、フロント業務全般を担当していただきます。
【1日の仕事の流れ（一例）】
9:00～ チェックアウト対応
10:00～ 朝食発注・事務作業
予約内容の確認や入力作業、各種事務処理
13:00～ 休憩
14:00～ チェックイン準備
お部屋の状況確認や予約内容の最終確認
15:00～ チェックイン対応
ご到着されたお客様の受付や館内案内、電話対応や予約受付など
最初はチェックイン受付や簡単なご案内からスタートします。未経験の方も先輩スタッフが丁寧にサポートしますので、安心してご応募ください。
アピールポイント:
【アピールポイント】
未経験歓迎！
現在活躍しているスタッフの多くが未経験からスタートしています。ホテル勤務が初めての方も安心してご応募ください。
夜勤はフロント2名体制！
ホテル業界が初めての方も、少しずつ業務を覚えながら働ける環境です。
20代・50代・60代のスタッフが活躍中！
地元で長く安定して働きたい方にもおすすめです。
希望休が取得しやすい職場！
シフト制ですが、公休の希望はほとんど希望通りに取得可能です。有給休暇も取りやすく、プライベートとの両立がしやすい環境です。
お客様の旅や出張をサポートし、「ありがとう」の言葉をいただけるやりがいのあるお仕事です。
皆さまからのご応募をお待ちしております。
求める人材:
【求める人材】
職種未経験・業種未経験・社会人未経験・第二新卒・ブランクのある方歓迎！
現在活躍しているスタッフの多くが未経験からスタートしています。
受付・接客・サービス業やフロントスタッフの経験をお持ちの方、ホテル・ブライダル・葬祭業界などでの勤務経験をお持ちの方は、これまでの経験を活かして活躍できます。
業界未経験の方やブランクのある方も安心してご応募ください。
＜こんな方を歓迎します＞
・明るく丁寧な対応ができる方
・ホテル業界に興味のある方
・人と接することが好きな方
・誰かの役に立つ仕事がしたい方
・新しいことにチャレンジしたい方
・基本的なPC操作ができる方
・事務処理の経験をお持ちの方
・長く安定して働きたい方
勤務時間・曜日:
シフト制（1ヶ月単位の変形労働時間制）
週ごとに異なるシフトが組まれます。具体的な勤務時間は以下の通りです。
月の所定労働時間：171時間15分～177時間
【シフト例】
・9:00～18:00
・9:00～21:00
・17:00～23:00
・21:00～翌9:00
・23:00～翌11:00
※上記シフトを組み合わせた勤務となります
※夜勤は月3～8回程度
※夜勤はフロント2名体制なので安心して勤務できます
※シフトは希望を考慮して作成します
休暇・休日:
【休暇・休日】
・週休2日制（シフト制／月8～9日休み）
・年間休日104日
・年次有給休暇
・慶弔休暇
希望休や有給休暇も取得しやすく、プライベートとの両立がしやすい環境です。
勤務地:
屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
国内出張の可能性あり
アクセス:
【アクセス】
・JR国母駅より徒歩約15分
・車通勤OK（無料駐車場完備）
給与:
固定残業代あり：月給 ￥217,700 〜 ￥252,000は1か月当たりの固定残業代￥27,400〜￥31,700（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
【給与補足】
・月給217,700円～252,000円
※月給額は基本給および固定残業代（20時間分）を含みます。
【内訳】
・基本給：190,300円～220,300円
・固定残業代：27,400円～31,700円（20時間分）
※20時間を超える時間外労働分は別途支給
・昇給あり（年1回）
※人事考課による
・賞与あり（年2回／6月・12月）
※会社業績による
・通勤手当支給（月額上限35,000円）
※社内規定による
・深夜手当支給（25％割増）
・家族手当あり（18歳以下のお子様1人につき月額5,000円支給）
・資格手当あり
・役職手当あり
※シフトに応じて深夜手当などの支給額が変動します。
※実際の残業はほとんどなく、月平均1時間未満です。
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
・社会保険完備
・車通勤OK（無料駐車場完備）
・交通費支給（月額上限35,000円／社内規定による）
・制服貸与
・定期健康診断
・育児・介護休業制度あり
その他:
面接について：ホテル1-2-3 甲府・信玄温泉にて実施いたします。
（応募受付および書類選考は本社にて行っております）
お問い合わせ先：求人内容に関するご質問は、勤務予定店舗の支配人までご連絡ください。
TEL 055-221-7000
雇用形態: 正社員
給与: 217,700円 - 252,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間30分
