仕事内容:
お仕事探し中のあなたへ*
毎日の働き方に、
少しだけ物足りなさを感じていませんか。
プライベートも大切にしながら、
新しい自分を見つけたいあなたへ。
未経験から安心して始められる、
やりがいあるお仕事があります。
《TMコールセンター事務》
イチオシポイントはこの3つ*
・未経験から始められる安心感。
・プライベートを充実できる高時給。
・正社員への道も開かれています。
お仕事の流れ*
ある日、お客様から電話がかかってきます。
「カードをなくしてしまいました。」
そんなお困りの声が耳に届きます。
あなたはまず、お客様の不安な気持ちに
そっと寄り添うことから始めます。
(1)お客様の「困った」を丁寧に受け止めます。
お客様から状況を落ち着いてお伺いします。
「ご不便をおかけして申し訳ございません」
と、ねぎらいの言葉を添えながら、
一つずつ情報を確認していくのです。
(2)状況をしっかり確認し、解決策をご案内します。
お話を伺った情報をもとに、
タブレット端末やパソコンを使って、
必要な手続きを調べます。
「口座停止の手続きを進めますね。」
と、お客様が安心できるような言葉を選び、
解決へ向けた具体的な手順を案内します。
(3)対応内容をパソコンへ正確に入力します。
電話を終えたら、今回の対応内容を
パソコンに正確に記録します。
この入力作業も大切な業務の一つです。
お客様の声に耳を傾け、
問題解決をサポートするこの仕事は、
「ありがとう」の言葉が心に響く、
大きなやりがいを感じられます。
チームの仲間と協力しながら、
お客様の信頼を築いていくお仕事です。
こんな職場です*
・穏やかで温かい雰囲気の職場です。
・協力し合うチームワークが魅力です。
・多様な仲間が活躍しています。
採用担当のわたしから伝えたい*
「現役人材コーディネーター」の私が思う、
このお仕事のポイント3つはこちら!
*ポイント01*
シフト制なので、あなたのライフスタイルに
合わせた働き方ができますね。
時給も高めなので、
プライベートも充実できますよ。
*ポイント02*
困った時も、優しい先輩や仲間が
そばにいますからご安心ください。
チームで助け合いながら、
お仕事を進められます。
*ポイント03*
お客様の困りごとを解決できた時、
心からの「ありがとう」が聞けます。
それが次の頑張りにつながりますね。
ご応募をお待ちしています*
履歴書不要で、未経験の方も
安心してご応募いただけます。
あなたの新しい一歩を、
心からお待ちしています。
ぜひ私たちと一緒に、
お客様を笑顔にするお仕事をしませんか。
勤務時間800から2100の間の8時間勤務(休憩60分)
休日週休2日のシフト制
応募条件高校卒業以上、栄養士資格
アピールポイント:
・社員登用制度でキャリアアップでき、服装自由で個性を活かせます。
・シフト制でライフスタイルに合わせやすく、高時給で安定収入が得られます。
求める人材:
不問、履歴書不要
【必須要件】
高校卒業以上
栄養士資格
・お客様との対話を楽しみ、問題解決に意欲的に取り組める方に向いています。
・チームでの協調性を大切にし、細やかな気配りでサポートを提供したい方です。
勤務時間・曜日:
8:00から21:00の間の8時間勤務(休憩60分)
休暇・休日:
週休2日のシフト制
勤務地:
富山県 富山市 下新本町
アクセス:
マイカー通勤可能
給与:
有給休暇:あり※半年後10日支給
有給休暇:満額(100%)支給
交通費別途支給
試用期間:なし
固定残業代:なし
【社会保険】
厚生年金:加入※週20時間以上勤務
健康保険:加入※週20時間以上勤務
雇用保険:加入※週20時間以上勤務
労災保険:加入
給与は、弊社営業日に支払い日を自由に申請できます。
受動喫煙防止措置:敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり)
待遇・福利厚生:
・週休2日制のためプライベートの時間を十分に確保できます。
・ライフスタイルに合わせ曜日固定で休むことも可能です。
その他:
応募、お待ちしております。
応募後、24時間以内にご連絡いたします。
メールフォルダ(ショートメールの迷惑フォルダに入る可能性があります、、)の確認をお願いします。
【社会保険】
厚生年金:加入※週20時間以上勤務
健康保険:加入※週20時間以上勤務
雇用保険:加入※週20時間以上勤務
労災保険:加入
【定年制度】
定年あり:65
【語学力】
ビジネスレベルの日本語力
※マニュアルや、研修(OJT)、コミュニケーションは日本語になります。
※N1以上必須
【ID】
雇用形態: アルバイト・パート
給与: 1,400円 - 1,750円 時給