【仕事内容】
高級賃貸マンション(サービスアパートメント)にて、フロント/コンシェルジュ業務を担当していただきます。
入居者様一人ひとりのご要望に寄り添い、日常生活を快適にお過ごしいただくためのサポートを行うお仕事です。
【主な業務内容】
・チェックイン・チェックアウト対応
・入居者様・ゲスト対応
・電話・メール対応
・宅配便の荷物受け取り・発送手配
・クリーニング取次/タクシー手配など
・設備不具合の受付および関係各所への連絡
・その他、簡単な事務作業 など
入居者様は、経営者・著名人・エグゼクティブ層が中心。丁寧で落ち着いた日本らしい接客を重視しています。
【この仕事の魅力】
・ホテルのような慌ただしさはなく、一人ひとりに向き合う接客をじっくり学べる環境
・夜勤なし・7時間勤務で、無理なく長く働ける
・サービスアパートメントで基礎を身につけ、将来はホテルプロパティへのキャリア展開も可能
・アスコット丸の内東京をはじめ、今後も新規開業が続く成長グループ
【必須条件】
・接客経験をお持ちの方(業界・年数不問)
・基本的な接客マナーを身につけている方
【歓迎条件】
・ホテル、サービスアパートメント、飲食、販売などの接客経験
・落ち着いた環境で、丁寧な接客を大切にしたい方
・高級レジデンスでの接遇に興味のある方
【求める人物像】
・人と接することが好きで、相手に寄り添った対応ができる方
・チームワークを大切にし、周囲と協力して働ける方
・無理なく長く働きながら、ホスピタリティスキルを磨きたい方
年齢の条件と理由:あり(定年:67歳
※定年年齢を上限とするため(例外事由1号))
総労働時間:1ヶ月あたり143時間30分
勤務はシフト制で、6:30~22:00の間で実働7時間(休憩1時間)となります。
夜勤はなく、生活リズムを整えやすい勤務体系です。
シフトは事前に共有され、スタッフ同士で協力しながら調整しています。
繁忙期を除き、急な残業は少なく、無理のない働き方が可能です。
勤務形態(パートなど)や状況によりご相談も可能です。
落ち着いた環境で、長く安定して働きたい方を歓迎します。
休日はシフト制の週休2日となり、
月の土日祝と同数の休日を取得していただきます。
事前にシフトを共有し、チームで協力しながら調整しています。
有給休暇をはじめ、夏季・冬季休暇のほか、ボランティア休暇や資格取得・能力開発のための休暇も利用可能です。
仕事とプライベートのバランスを大切にしながら、無理なく長く働ける環境を整えています。
その他、東京メトロ日比谷線/都営大江戸線 「六本木駅」より徒歩圏内
※同グループが運営するオークウッドのサービスアパートメント(西新宿・麻布十番エリア)での勤務となる可能性あり
※本人の希望や適性を考慮のうえ決定します
東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結
基本給:月給 22万円 〜 25万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
【福利厚生】
安心して長く働けるよう、以下の福利厚生・制度を整えています。
・社会保険完備(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険)
・昇給・賞与制度あり(業績・評価による)
・有給休暇、夏季休暇、冬季休暇あり
・ボランティア活動のための休暇制度あり
・資格取得・能力開発のための休暇制度あり
・制服貸与・研修制度あり
・Ascottグループ施設の社員割引制度
└ 世界各国のホテル・サービスアパートメントを利用可能
仕事とプライベートのバランスを大切にしながら、無理なく長く働ける環境です!
長期滞在のお客様が中心のサービスアパートメントです。慌ただしさは少なく、顔なじみのお客様と信頼関係を築ける落ち着いた環境。夜勤なし・実働7時間で無理なく働けます。
ご応募後は、書類選考からスタートします。履歴書(写真付き)・職務経歴書をご提出ください。
・書類選考通過後、面接(1~2回)を予定しています
応募はWebまたはメール(
[email protected])にて受け付けています。
※件名例:「Airworkフロント/氏名」