仕事内容:
「営業経験も、業界経験もいりません」
NCV(株式会社ニューメディア)は、福島・米沢・新潟・函館で
光インターネットとケーブルテレビを提供している地域の情報通信会社です。
今回募集するのは、その回線を地域の方々に届ける営業職。
ただ、いわゆる「数字を追いかける営業」とは少し違います。
私たちが扱っているのは、インターネットとテレビ。
今の暮らしになくてはならない「インフラ」です。
いらないものを売り込むのではなく、必要としている方に、必要なものを届ける。
それがこの仕事です。
福島センターの営業メンバーは現在7名。
20代〜30代を中心に、全員が業界未経験からのスタートでした。
◆ 仕事は「代理店ルート」と「お問い合わせ対応」の2本柱です
【1】代理店との関係づくり(メインの仕事)
NCVの回線は、地域の電気店や携帯ショップにも取り扱っていただいています。
定期的に足を運んで新しいサービスの情報をお伝えしたり、販売のご相談に乗ったり。
そうやって、お客様をご紹介いただける関係をつくったり、サービスのご紹介をしていきます。
すでにお付き合いのある取引先を回るところからスタートします。
担当数は5〜10社ほどから始め、慣れてきたら少しずつ増やしていきます。
【2】お問い合わせいただいたお客様へのご提案(反響営業)
「インターネットを使いたい」「テレビを見たい」とご連絡くださったお客様のご自宅へ伺い、プランのご説明からご契約までを担当します。
こちらも、興味を持って連絡をくださった方への対応です。
【3】イベント・店頭でのご案内
週末には、携帯ショップの店頭やイベント会場でサービスをご紹介することもあります。
アピールポイント:
【1】景気に左右されにくい仕事です
インターネットとテレビは、いまや生活に欠かせないインフラです。
景気が悪くなったからといって、すぐに解約されるものではありません。
だからこそ、腰を据えて長く働けます。
【2】転勤がありません
NCVは全国展開している会社ではありません。
地元の方に、地元の会社がサービスを届ける。それがこの仕事です。
引っ越しを伴う異動の心配なく、生活の基盤をつくれます。
【3】未経験からでも、半年で戦力になれます
扱っているのが「もともと必要とされているもの」なので、
売り込む苦しさが少なく、立ち上がりが早いのが特徴です。
いま活躍しているメンバーも、全員がここからのスタートでした。
求める人材:
【必須】
・社会人経験のある方(業種・職種は問いません)
・普通自動車免許(AT限定可)
・学歴不問
【歓迎】
・接客、販売、サービス業のご経験
・地元で長く働きたいという気持ち
※営業経験、通信・ケーブルテレビ業界の経験は一切問いません。
いま活躍しているメンバーも、全員が未経験からのスタートです。
◆ こんな方に向いています
・人と話すことが苦にならない方
いちばん大事なのはここです。商品知識は入ってから覚えられますが、お客様と向き合って会話することだけは、代わりがききません。
・接客、販売、サービス業のご経験がある方(その経験がそのまま活きます)
・地元で腰を据えて働きたいと考えている方
◆ 反対に、こういう方には向かないかもしれません
・人と対面で話すことに強い苦手意識がある方
・一人で黙々と作業を進めたい方
正直にお伝えすると、この仕事はお客様と会話することがすべての入り口です。
そこが合わないと、入ってからお互いにつらくなってしまいます。
面接でも、このあたりは率直にお話しさせてください。
◆ 転職回数は気にしません
これまでのご経歴に、うまくいかなかった時期があっても構いません。
「なぜうまくいかなかったのか」をご自身の言葉で話せる方であれば、私たちはむしろ前向きに受け止めます。
◆ 未経験からの立ち上がり
1週目 座学研修(サービス・商品知識の基礎を学びます)
2週目〜3ヶ月 先輩に同行しながらのOJT
4ヶ月目〜 「一人で大丈夫」と判断できたタイミングで独り立ち
半年後 ひととおり自分で回せる状態に
覚えるのが早い方は2ヶ月目から一人で回っている例もありますが、急かすことはしません。
最大3ヶ月は先輩が同行します。
不安なまま現場に出さない、というのが私たちの方針です。
勤務時間・曜日:
勤務時間:9:00〜18:00(休憩60分/実働8時間)
勤務形態:シフト制(年中無休のため土日祝の勤務あり)
土日祝の出勤:平均月2回程度 ※担当業務により回数は変わります
休暇・休日:
・年間休日120日
・年次有給休暇、産前産後休業、育児休業、看護休暇 ほか
・土日祝の出勤:平均月2回程度 ※担当業務により回数は変わります
勤務地:
勤務地所在地:福島県福島市御山字一本松17-1-1
※ヘルプ(応援)で福島から米沢へ行くこともあります。
受動喫煙対策:喫煙は外で行っています。禁煙を推奨しています。
アクセス:
交通・アクセス:マイカー通勤可/駐車場有
給与:
固定残業代あり:月給 ¥196,600 〜 ¥245,500は1か月当たりの固定残業代¥30,000〜¥50,000(25時間相当分)を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。
社会保険:健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険(各種社会保険完備)
各種手当:家族手当なし・資格手当なし・役職手当あり ※住宅手当はなし
インセンティブ・歩合:なし
待遇・福利厚生:
・自社サービスのモニター制度(契約社員も利用可)
その他:
◆ 副業:本業に支障のない範囲であれば可能
◆ ある1日のスケジュール
9:00 出社・朝礼(その日の動きをチームで共有します)
10:00 外回りへ。代理店を4〜5件、またはお客様のお宅を3件ほど訪問
17:00 帰社。その日の振り返りと事務作業
18:00 退社
残業は月平均20時間未満。
毎晩20時、21時まで会社にいる、というような働き方ではありません。
雇用形態: 契約社員
給与: 196,600円 - 245,500円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間