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医師の診察の前に
患者さんのお悩みをじっくり伺い
治療の内容や費用について考え、
説明・提案し、契約をいただく仕事です。
●傷の状態やお悩みのヒアリング
●治療プラン、治療回数の設計と提案
●治療費用の見積もり、説明、契約手続き
●医師への伝達、引継ぎ
●施術後のフォロー、次回治療の予約受付
■知識や資格は必要ありません。
これまで手術内容や料金の説明ほか
すべて担当してきた理事長が
マンツーマンのOJTで教えていきます。
また、これまでなかった役割、
ポジションなので一緒に仕組みを
つくっていきましょう！
■心にも残る傷跡を抱える患者さんに
寄り添い、決断の背中を押す、
プロとしての立ち居振る舞いが大切です。
一回で治るケースはほとんどありません。
必要な施術、回数、費用…
誠実に胸を張って提案。
また、手が空いているときは
受付業務なども手伝ってくださいね。
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初ポジションを採用します
-★
はじめまして理事長の村松英之です。
現在、豊洲と銀座で
「きずときずあとのクリニック」という
形成外科・美容外科を運営しています。
文字通り、傷と傷跡のケアに特化した
非常に珍しいクリニックだけあって
全国から多くの患者さんが来院されます。
そして間もなく10年を迎えようとする今、
一層の進化に挑戦することになりました。
最近は大手テレビ番組やメディアで
取り上げられ、タイミングも最高です。
今回は初ポジション、
傷跡治療のカウンラーかつ
コンサルタントを育てていきます。
傷跡治療の価値を伝え、プランニングし、
契約まで担い、寄り添っていく専門家。
医師がやってきたことを切り分ければ、
診察や治療や施術に時間を使える。
多くの患者さんの悩みを解決できます。
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完全自由診療に移行する環境の切り札
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保険診療ではできることが限られます。
患者さんが本当に望むような結果を
提供するために来たる4月からは
自由診療のみに移行を決定しました。
そして医師主導モデルから分業モデルへ。
僕ら医師が患者さんに「正解を出す」
あなたが患者さんの「決断を支える」。
仕組みで患者さんのLTVと満足度を
高めていきましょう。
もちろんそれが売上UPに繋がる。
日本一の形成外科クリニックになれば
多くの患者さんの期待にお応えできます。
すべての切り札があなたです。
あなたとの出会い、採用、育成は僕としても
大きなミッションで楽しみにしています。
もちろん、売上至上主義ではなく、
傷跡というセンシティブな領域への敬意や
患者さんに寄り添うことは不変です。
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胸を張り、必要な医療をお勧めしていく
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経験や知識はなくても、
高額なサービスや商品の販売や営業の
経験があれば大丈夫。
例えば、美容外科のカウンセラーやエステの
店長を経験しながら自分を高めてきた、
海外で一般的になっている傷と傷跡のケアを
見聞してきた、というあなたなら最適です。
年間1億円以上の売り上げを達成したり、
チームを率い、数字をつくり、事業や組織の
拡大に挑戦してきたようなあなたも大歓迎。
美容の仕事で「不必要」な回数券や
専売品を売らされるのが嫌だった方も
ノビノビと活躍できるでしょう。
もうアップセル競争は卒業、専門的な分野で
「意味のある数字」を追う。
後輩を育てるポジションも視野にある。
ちなみに経営企画でも
美容外科カウンセラーが活躍中です。
近年は美容医療が手軽になった一方で
美容外科の技術や意識の低下が目立ちます。
綺麗になれなかったどころか心にも傷が…。
そうした相談も非常に多くなっており、
患者様の心に寄り添ってほしいと思います。
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明るく開かれている。風土も取り組み方も。
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頼られると、俄然やる気がでる。
責任感がある。成長意欲がある。
そんなスタッフが多くチームワーク抜群。
僕の頼みでもダメなら笑顔で断る、
本音を言える、ストレスフリー（笑）
また傷や傷跡に関する様々な情報を
YouTubeで発信するようになりました。
美容外科の手術後の傷跡に関しても、
様々な美容外科医とYouTubeでコラボし
問題提起を進めています。
例えばリストカットの傷に関しても
戻し植皮®や培養表皮移植術など
最新のアプローチを次々と導入。
「日本自傷リストカット支援協会」を設立。
自傷行為への誤解や偏見をなくす活動にも
取り組んでいます。
傷を抱える方々、社会のために、
貢献していただければ嬉しい。
あなたの未来の姿は…
院内トップの傷跡治療専門カウンセラー、
教育担当、売上責任者、アップセルではなく
“適正提案モデル”を確立したリーダー。
もちろん心に余裕を持って働き、
パートナーとの穏やかな生活を叶えている。
まずはぜひとも新ポジション、
新部署とも言える、その一期生になって
いただければ嬉しく思います。
★-
働きやすさ・働くメリットも
常にアップデート中!!
-★
✅スタッフ同士が助け合うバディ制度導入
✅資格関連、研修費用の補助
✅化粧品や薬剤が特別価格で購入可能
✅美容施術も特別料金で受けられます
【YouTubeチャンネル】
https://www.youtube.com/@kizu_clinic/videos
業界経験は不問です
◎基本的なPC操作ができ、
ITリテラシーのある方
◎以下の理念、クレドに共感できる方
╭━━━━━╮
歓迎
╰━━ｖ━━╯
・安売りしない接客販売や営業の経験
・大手エステ業界経験
╭━━━━━╮
こんな方へ
╰━━ｖ━━╯
・共感力が高く、自律・自責で考えられる方
・責任感が強く、成長を楽しめる方
・「押す営業」より「支える伴走」が得意な方
・相手の不安を言語化し、整理できる方
╭━━━━━╮
歓迎資格
╰━━ｖ━━╯
◎日本化粧品検定1級
◎心理カウンセラー民間資格
◎サービス接遇検定準1級
✅理事長・村松英之
昭和大学卒業後、
昭和大学形成外科に入局。
形成専門医取得後、
前橋赤十字病院で部長を7年間務め、
昭和大学附属病院形成外科で講師。
口唇口蓋裂の勉強のため、
シンガポールに留学。
2001年 福岡和白病院 形成外科
2002年 西尾市民病院 形成外科
2004年 埼玉県立小児医療センター
形成外科
2005年 聖マリア病院 形成外科
2006年 太田西ノ内病院 形成外科
2007年 前橋赤十字病院 形成外科
2015年 昭和大学 形成外科
2017年 KK Women’s & Children
Hospital Plastic Surgery,Singapore
2017年 きずときずあとのクリニック
豊洲院 開院
【理念】
◎世界中のけが、やけど、
傷跡で悩む人に
形成外科の医療を通して
勇気と安心、笑顔を届ける。
◎当院で働くメンバーすべての
物心両面の幸福を追及すると同時に、
地域と社会に貢献する。
【クレド】
◎地域に密着したクリニック
急な怪我、やけどを負った方の
受け入れを率先し
地域に必要とされるクリニックを
目指します。
◎清潔感のあるクリニック
明るく温かい居心地のよい空間を
提供するため常に院内環境を整えます。
◎通いたくなるクリニック
患者様のニーズや不安に笑顔で寄り添い
心のこもったサービスと
高いホスピタリティで満足度向上を
目指します。
◎メンバー愛
長所や頑張りを認め伝え合い、
想いやりや感謝の気持ちで助け合います。
コミュニケーションが
最も大切なことを認識し
団結力を高めて診療レベルを高めます。
◎安心安全な医療の提供
患者様に安心安全で適切な医療を提供します。
◎学びそして成長
学び続け、個々の成長による
クリニックの発展に努めます。
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日
【勤務時間帯】8:30～18:30
（実働8時間、休憩1時間）
※残業月平均：5.5時間
週休2日制（シフト勤務）
※土日勤務のシフトあり
【年間休日】 120日以上
【有給休暇】 10日
※取得を奨励しています。
・夏季
・年末年始
・慶弔
アクセス：東京メトロ「豊洲駅」下車、豊洲駅前交差点改札から【6a】出口、徒歩5分
基本給：月給 30万円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※経験・能力・前給を考慮します。
【手当】
・交通費支給（月上限2万5000円まで）
・時間外手当
【昇給】
年1回
【賞与】
年2回
【年収例】
◆420万円
25歳＊月給30万円＋賞与＋手当
◆460万円
28歳＊月給35万円＋賞与＋手当
【福利厚生】
・診療割引
・美容治療や材料の割引
・各種イベント
・研修・セミナー受講補助
クリニックのマニュアルや
ルール作り、クレドに至るまで
みんなで考えてつくったものです。
何度もスタッフミーティングして、
付箋にたくさんのキーワードを書いて
出し合いました。
そのおかげでより仲間を想い、
大事にできる組織になれたと思います。
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
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※通過された方に面接日等ご連絡
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1次面接（WEB面接可）
※面接日時はご希望を考慮します。
◎面接はお見合いの場だと思って
何でも聞いてください。
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2次面接
院長と面接をしていただきます。
何でも遠慮なく聞いてください。
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