コンタクトレンズの販売スタッフ 個人ノルマなし/賞与年2回+期末報奨金/産育休の復帰率93%
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/内定まで2週間/面接1回のみ/転勤なし/残業月20h以内
無理なく働ける プライベートも大事にしたいあなたへ
- 人と接することが好き・お客様の笑顔を見るのが好き
- 最新情報や新しい知識を得るのが好き
- 自分らしく働くのが好き・安心できる職場が好き
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≪無理なく接客業を続けて活躍できる!≫
接客業が好き!でもノルマがしんどい・・・
そんな悩みはありません!
当社は、チームで売上アップを目指すスタイルだから個人ノルマはなし!お客様に寄り添い、役に立っていくやりがいを感じながら働けます!【当社の平均勤続年数は10.8年!】
≪未経験も安心&働きやすい環境!≫
業界未経験でも安心して始められる研修制度あり!また、「賞与年2回+期末報奨金」「残業月平均4.6h」「社割」「自由に選べるポイント制プレゼント」など、豊富な福利厚生と待遇で働きやすいんです!
みんなで一緒に目標に向かって取り組む雰囲気があり、わからないことはなんでも聞ける環境です
充実したワークライフバランスをハートアップで手に入れましょう!
----- 募集要項 -----
【職種名】
コンタクトレンズの販売スタッフ 個人ノルマなし/賞与年2回+期末報奨金/産育休の復帰率93%
【仕事内容】
コンタクトレンズやメガネを扱う「ハートアップ」の店頭で、接客販売をお任せします。
正社員とアルバイトの割合は半々。各店舗4名ほどの社員が働いています。
必要な知識は入社後に教えていきますので、ご安心ください。
【接客の主な流れ】
例えば、コンタクトレンズを初めて購入するお客様には、
ソフトとハードの違いや、使い捨てのもので「1day」や「2weeks」といった種類があることなどを説明します。
既にコンタクトレンズを使用中で「目が乾きやすい」といったお悩みをお持ちの方には、
乾きにくいレンズなど、お客様に合わせた商品をご案内していきます。
眼科での診察が完了したら、店舗で商品の受け渡しとお会計をして完了です。
- 2回目以降のご来店でコンタクトレンズ指示書(処方箋等)が有効期限内の方には、
在庫を確認してその場で商品を手渡しすることが可能です。
※メガネをご希望のお客様には、用途やデザインの希望に合わせたフレームをご案内し、店舗で視力検査。
レンズの加工後、完成したメガネをお渡しして完了です。
【その他の業務について】
- 開店準備…店内の清掃、メールでの連絡の確認、朝礼での確認事項の共有。
- 在庫管理…入荷した商品の検品、在庫状況の確認。
- アルバイトの教育…経験を積んでから、順次お任せしていきます。
- 閉店作業…その日の売上確認など。
【入社後は】
まずは、コンタクトレンズの安全な付け外しの方法やコンタクトレンズのケア用品のことなど、商品に関する知識を学んでいきます。
基本的にはOJTとなりますが、わからないことがあれば先輩社員に遠慮なく質問してください。
また希望に合わせて店長や、エリアマネージャーなどへのキャリアアップの道もあります。
【応募資格】
高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎
<90%以上の社員が未経験スタートです!>
元フリーター・飲食店STAFFなどの先輩が活躍中!
入社後の新人研修制度があるので安心してスタートできます!
\こんな方は大歓迎/
・未経験からはじめられる仕事がしたい方
・人と話すのが好きな方
・人を喜ばせるのが好きな方
・希望のエリアで腰を据えて働きたい方
・「Heart Upの接客に感動した!」と、当社の魅力に惹かれた方
- 働く上でのPOINT
- 個人ノルマなし!チームで売上アップを目指すスタイル
- 有休取得しやすい雰囲気
体への負担が少ない!座ってするお仕事もあり
【募集背景】
東海を中心に、「ハートアップ」というコンタクトレンズ専門店を展開している当社。
メガネも取り扱っており、お客様の様々なご要望にお応えすることができます。
2008年には眼科用医療機器・検査機器を扱うトーメーグループの傘下に入り、事業基盤を強化。
店舗を全国に展開し、さらなる成長を続けています。
この勢いをそのままに、今後を見据えた組織強化を行なっていく方針です。
そこで、新しい販売スタッフを募集することになりました。
【雇用形態】
正社員
※試用期間3ヶ月。期間中の給与・待遇に違いはありません。
【勤務地】
※U・Iターン歓迎
- 北海道地区(札幌市、苫小牧市は「全国転勤あり」のみ募集)
北海道…札幌市、旭川市、苫小牧市、釧路市
埼玉県…上尾市
千葉県…柏市
群馬県…前橋市、高崎市
愛知県…名古屋市、一宮市、長久手市、日進市、東海市、稲沢市、知多郡
春日井市、刈谷市、半田市、知立市、岡崎市、西尾市、豊田市、豊川市、豊橋市
三重県…津市、多気郡明和町
岐阜県…岐阜市、大垣市
石川県…白山市
【交通】
配属先によって異なります。
【勤務時間】シフト制(実働8時間)
<シフト例>
10:00〜19:00
11:00〜20:00
※残業は月平均4.6時間です。
※残業が少ない理由について
一人ひとり役割も業務も決まっていますが、
「みんなで協力して早く帰ろう!」という社風です。
データの入力もお互いにカバーし合いながら、助け合いの精神でお仕事をしています。
【給与】
月給20万5000円〜25万円+時間外手当+各種手当+賞与年2回+期末報奨金
※本人のご希望により、転勤ありの働き方を選択した場合、月給21万5000円以上となります。
※知識・スキルを考慮の上、優遇します。
<年収例>年収350万円 / 経験2年 /2024年平均年収(期末報奨金含む)
【休日休暇】
<年間休日115日>
- シフト制(月9〜10日)
- 有給休暇
- 産休・育休(取得実績・復帰実績あり/復帰率93.3%)
- 介護休暇
- 特別休暇(慶弔、配偶者出産時、転勤赴任時、永年勤続など)
【福利厚生・待遇】
- 昇給年1回(4月)
- 賞与年2回(7月・12月)
- 期末報奨金
※会社業績により期末報奨金を支給。
※2024年支給実績あり
- 交通費全額支給
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 時間外手当
- 役職手当(女性管理職活躍中!)
- 退職金(退職一時金/確定拠出年金)
- 制服貸与
- マイカー通勤可(一部店舗)
- オフィス内分煙
- 財形貯蓄制度
- 慶弔見舞金(結婚祝い金、出産祝い金、弔慰金、傷病見舞金など)
- カフェテリアプラン※
- 従業員割引(コンタクトレンズ・メガネ30%割引/カラーコンタクトレンズ15%割引)
- 借上げ社宅制度 ※条件あり
※カフェテリアプランとは?
従業員に年30,000ポイント(30,000円分)を付与し、従業員本人が多様なメニューの中から自由に選択して、欲しいものを受け取れる福利厚生制度です。
選べる商品はドライヤーや旅行など、多彩にご用意しています!
【ライフプランに応じた働き方が可能!】
「出産育休から時短勤務で復職し、今では10年目」
「パートナーの転勤の際、引越先のエリアに転勤して配属」
これらは実際にあった話です。
ライフステージが変わっても“正社員としての仕事”を諦めることなく、活躍する社員が多くいます!
柔軟な対応ができるのは、『私生活が充実してこその仕事』という考えがあるから。
忙しくなる月末や月初もみんなで協力しながら仕事を進めているので、残業が発生することはほとんどありません!
販売職といっても座ってする仕事もあり、常に『立ちっぱなし』のではないです。
足が痛くなったり、むくんだりすることもありません。
【社員インタビュー (Aさん・入社3年目)】
お客様一人ひとりに合ったアドバイスや提案を行い、信頼関係を築いていけることにとてもやりがいを感じます。
お客様のライフスタイルに合わせた提案をするので、じっくり向き合って接客できる為、自然とお客様との繋がりが増えていきます。
また、コンタクトレンズ業界に特化した知識を深めながら、常に新しい情報が入ってくるところも楽しいです。
職場はいつも明るく、みんなで協力し合おうという雰囲気があるところが好きです
また、シフト制がしっかりしていて、プライベートも大切にして働けるから、生活のバランスが取りやすいところも気に入っています!
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
1992年の設立から、時代のニーズの先を見据えた事業を展開してきたという同社。
1995年には、今よりコンタクトレンズが普及していなかった頃からコンタクトレンズのケア用品の通信販売を開始。
98年にはコンタクトのWebショップの1号店をオープンさせました(現在のクイック購入店)。
2001年からメガネ事業に参入。
2008年には眼科用医療機器・検査機器のメーカーとして有名なトーメーグループに加わり、事業基盤をより強固なものにしています。
また、一度コンタクトレンズ指示書(処方箋等)を登録すると、ほかの店舗でもすぐにコンタクトを購入できるようになる「EDNS(アイデータ・ネットワーク・システム)」は、同社が特許を取得しているビジネスモデルなのだそうです。
常に新しく、独自の発想に基づいた取り組みを続けてきた同社でなら、
新しく入社する方も将来に不安を感じることなく働いていけそうだと感じました。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】メガネやコンタクトレンズを実際に使ってみたお客様から、
「よく見えるようになりました!」といった反応が返ってくるのが嬉しいといいます。
一度接客を担当したお客様が、近くを通りかかったときに店舗を訪ねてきたり、
コンタクトの購入で定期的に来てくれたりすると、お客様との関係が深まっていることと共に、接客の面白さや醍醐味を感じるとのことでした。
【厳しさ】店舗のある場所にもよりますが、お客様の層は幅広く、様々な世代の方と接する機会があるとのこと。
中にはコンタクトやメガネを使うのが初めての方もいるため、基本的なことがわかっている前提で話を進めると、説明が通じないことも。
その場合は噛み砕いた説明をするなど、お客様1人ひとりに合わせた接客を心がけなければならない大変さがあるようです。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】コンタクトレンズ専門店として事業を展開していますが、メガネも扱っているため、商品のバリエーションは豊富とのこと。
そのため、いろいろな商品をご提案し、お客様に喜んでほしいという意欲がある方に向いています。
【向いてない人】様々な年代の方とコミュニケーションをとることになります。
メガネやコンタクトに関する知識量、ご要望も1人ひとり異なるため、お客様に合った対応ができない方は難しさを感じるかもしれません。
