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【飛鳥Ⅱ】【飛鳥Ⅲ】オーシャンホテルシステムズ （郵船クルーズ(株) 出資会社）
フロントスタッフ
【仕事内容】
・フロントデスクでの接客対応/事務作業
・お客様からのご要望/問い合わせ対応
その他、外国人スタッフのマネージメント・教育も仕事の一つです。
困っているスタッフがいたら駆けつけてフォローをしたり、
経験の浅いスタッフへ接客マナーを教える機会もあります。
外国人スタッフは一定レベルの日本語での会話が出来ますので、
英語力に不安がある方でも大丈夫です。
【必要なスキルと経験】
・ホテル/旅館等においてフロント業務を3年以上経験ある方
※経験年数/技量を判断して管理職での登用あり
※外国人スタッフは一定レベルの日本語での会話が出来るので、英語力に不安がある方でもOK
【やりがい】
・お客様に寄り添ったサービスを実践し、サービス技術を磨くことができます。
・フロント業務のみならず宿泊関連の知識を向上させることができます。
・外国人への指導力を向上させることができます。
【船員の働き方について】
船員として船に乗船していただきます。
原則3～４ヶ月連続乗船、 1～２ヶ月連続休暇となり、年間休日・休暇は120日間です。
＜乗船中の働き方＞
勤務はシフト制で、乗船中は居室、食事、制服が支給されます。
乗船中は休日・休暇がありませんが、寄港地で勤務がない時間は外出も可能です。
＜休暇中の過ごし方＞
１ヶ月以上にわたる長期の休みを利用して
長い旅行、短期留学、趣味などで自分を磨くこともできます。
働くときはしっかりまとめて働き、休むときは長期休暇でしっかり休む、
そんなメリハリのある生活を送ることができます。
景色が刻々と変わる中での業務は、船上勤務だからこそ味わえる刺激があり
新しい発見と体験に満ちています。
また、日本各地、世界各地の寄港地では、休憩時間に外出をして、
観光や食事、買い物をすることも可能です。
各寄港地で自分自身の様々な経験が、お客様へのおもてなしにつながります。
お客様と一緒に旅をし、何度もお会いするからこそ出来る『サービス』があります。
このような環境で、自己研鑽を積みながら仲間と「最上のおもてなし」を追求しませんか。
ご応募お待ちしています！
スタッフ
契約社員
3か月
※契約社員：12カ月毎の契約更新
※1年の有期雇用契約経過後に、正社員登用制度により資格変更を検討します。
飛鳥 船上
＊ご自宅は、日本国内どこでもＯＫ！
＊ご自宅から乗下船地の港までの交通費を全額支給します。
―― クルーズの例 ――
★神戸～横浜（3日間）
★横浜～長崎・博多・別府・鹿児島～横浜（9日間）
★横浜～グアム・サイパン～横浜（10日間）
★日本一周：横浜～仙台・八戸・函館・舞鶴・境港・岩国・細島～横浜（13日間）
◎乗船期間は原則4ヶ月間です。その間、船員としてさまざまなクルーズに同行します。
◎乗船場所・下船場所はクルーズスケジュールにより異なります。
◎乗船場所まで及び下船場所からの交通費は全額支給します。
【本社所在地】
〒220-8147
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー 47階
月給:200,450円～258,000円
＜昇給＞ 年1回（7月）
＜賞与＞ 年2回（6月、12月）
【想定年収】
453万円～561万円
経験を考慮し、当社規定に基づいて決定します。
あくまでも概算となりますのでご認識下さい。
※3ヶ月は試用期間となりますが、試用期間中の給与・待遇に変更はありません。
■年間陸上休暇120日
※原則として3～4ヶ月連続乗船、1.5～2ヶ月連続休暇
■特別休暇有
■産休育休、介護休暇
＜交通費＞
■乗下船時の交通費（全額支給）
＜各種制度＞
■社会保険完備（労災・雇用・船員保険・厚生年金）
■退職金制度（正社員切替後）
■財形貯蓄
■資格取得支援制度
■研修制度（職種別・階層別研修）
＜その他＞
■乗船中の居室、食事、制服支給
■「飛鳥II」家族割引乗船制度
■福利厚生倶楽部「リロクラブ」法人加入
※「船員法」（昭和22年9月1日法律第100号）が適応されます。
船員法にのっとり、雇入契約や給与、労働時間、休日・休暇、福利厚生などを定めております。
シフト制
労働時間：８時間/日 残業あり（連続する７日間で72時間以内）
休憩時間：2~3時間の休憩をはさむことが多く、自室で休憩したり、寄港中であれば外出することも可能
(勤務時間例）
＊07:00～11:00勤務（休憩）20:00～24:00勤務
上記、勤務時間は一例となります。
※原則として3～4ヶ月連続乗船、1～2ヶ月連続休暇（乗船中に休日・休暇はありません）
※「船員法」（昭和22年9月1日法律第100号）が適応されます。
※船員法にのっとり、雇入契約や給与、労働時間、休日・休暇、福利厚生などを定めております。
＜選考フロー＞
書類選考 → 適性検査 → 一次面接→ 最終面接
※一次面接はWEB面接でも対応可能です。
＜面接地＞
本社：横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー47F
応募フォームよりご応募ください。
※お問い合わせの際は「HOTERES求人情報を見た」とお伝えいただくとスムーズです。
屋内原則禁煙。ただし、適用除外の場所あり
1991年9月
海上社員／150名
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2026/06/24 〜
2026/06/24（この求人情報は更新から12日経過しています）
