仕事内容:
ご来店されたお客様が抱えるスマートフォンの疑問や不安を解消するサポート業務全般をお任せします。
【主な業務内容】
- お客様からの操作に関するご質問対応
- スマホ教室の企画・運営・講師
- 各種注力サービスのご案内と体験サポート
- 販売スタッフへのスムーズな引き継ぎ
複雑な販売ノルマや契約手続きはありませんので、お客様に寄り添った対応に専念できる環境です。
アピールポイント:
東証プライム上場企業のグループとして、安心して長く働ける充実した福利厚生と就業環境が整っています。
年間休日は123日と業界トップクラスの多さを誇り、プライベートの時間もしっかりと確保できます。
また、残業は月平均10時間以内、1日あたりに換算すると1時間以下と少なめです。
多様性を重んじる社風も大きな魅力で、「PRIDE指標」では最高位のゴールドを9年連続で受賞。
厚生労働省からも「くるみん」「えるぼし」の認定を受けており、ライフステージの変化に関わらず、誰もが自分らしくイキイキと活躍できる職場環境が約束されています。
正社員登用制度を利用して、契約社員からキャリアアップを目指すことも十分に可能です。
求める人材:
【必須】高卒以上
※完全未経験・第二新卒歓迎
特別な資格や専門的なITスキルは一切必要ありません。
人と接することが好きで、誰かの役に立つことに喜びを感じられる方を歓迎します。
＜歓迎＞
・過去に販売職、接客業、営業職などで、お客様とコミュニケーションをとる業務の経験がある方
・相手のペースに合わせて、明るく根気強く説明やサポートができる方
・チームワークを大切にし、周囲のスタッフと協力しながら業務を進められる協調性のある方
・安定した経営基盤を持つ大手企業で、腰を据えて長期的なキャリアを築いていきたい方
勤務時間・曜日:
変形労働時間制によるシフト勤務（1日4時間~）
※平均実働1日8時間
休暇・休日:
■年間休日：123日
■完全週休2日制
■有給休暇(入社6ヶ月後付与)
■結婚休暇
■出産休暇
■交通遮断休暇
■忌引休暇
勤務地:
敷地内原則禁煙
給与:
月給：27万～
・別途インセンティブ支給
・時間外手当全額支給
待遇・福利厚生:
◎賞与支給：夏季・冬季（年2回）
◎通勤手当支給（規定あり）
◎各種社会保険完備
◎入社時に研修有
◎制服貸与
◎福利厚生制度あり（自社インターネット優待制度等）
その他:
雇用形態: 契約社員
給与: 271,350円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
