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【ヒルトン東京お台場】株式会社東京ヒューマニアエンタプライズ
【正社員採用】デューティーマネージャー
「ヒルトン東京お台場」で宿泊部の業務管理、VIPゲスト・長期滞在ゲスト対応、ゲストからの各種お問い合わせ対応、緊急時対応などのデューティーマネージャーのお仕事をお任せします。
＜具体的には…＞
・ホテル宿泊部（フロントデスク、ゲストサービス、エグゼクティブラウンジ）の業務管理
┗オペレーション全般のリード、チームメンバーの指導・育成、勤怠管理など
・予約状況、客室ステータス、インシデント等の把握
・VIPゲスト、長期滞在ゲストへのおもてなし
・パブリックエリアでのゲストへの対応
・ゲストからの各種問い合わせ対応
・緊急時対応（地震・火事・台風などの際の避難指揮など）
…など
ゲストが楽しく快適に安心して過ごしていただけることを第一に、各種対応をお任せします。
また、社員教育や業務管理などのマネジメント業務も担当していただきます。
あなたの経験に応じて、ご活躍いただける幅も広がります！
マネージャー
正社員
入社後3ヶ月（同条件）
東京都港区台場1-9-1
※業務上必要がある場合、随時勤務場所または業務内容を変更する可能性があります。
また、会社の要請により他ホテルへ出向をお願いする場合がございます。
ゆりかもめ 台場駅 徒歩1分
りんかい線 東京テレポート駅 徒歩10分
ゆりかもめ お台場海浜公園駅 徒歩11分
月給28万2,000円～35万円
●昇給あり（年1回）
●賞与あり（原則年2回/業績連動型）
※2025年度3.47ヶ月支給実績
※能力・経験を考慮の上、決定いたします。
※残業手当は別途全額支給いたします。
★外資系ホテルなどにてデューティーマネージャーの経験がある方は優遇します！
＜年収例＞
・年収514万円／月給28万2千円＋残業手当(30時間分)＋賞与年2回
・年収638万円／月給35万円＋残業手当(30時間分)＋賞与年2回
●給与支払い方法：月1回
●シフト制
●年間公休日111日(月9～10日程度)
●誕生日休暇
●年次有給休暇
●慶弔休暇
●交通費支給あり
●賞与：原則年2回（業績連動型）※2025年度3.47ヶ月支給実績
●昇給：年1回（4月）
●ヒルトングループ 宿泊・レストラン社員割引あり
●HMJグループ 宿泊・レストラン社員割引あり
●従業員食堂 ２食 無償提供
●不動産紹介制度
●社員会イベント（BBQパーティー、社員パーティー、スポーツ大会、屋形船体験など）
●Bリーグ アルバルク東京 試合観戦
●サークル活動支援制度（野球部、ゴルフ部）
●近隣商業施設利用割引
●退職金制度(確定拠出型年金制度)
●資格取得支援制度
【教育制度】
●ヒルトン F＆B Master（ソムリエ・バーテンダー・バリスタ・フォト）
●ヒルトン オンライン トレーニング
●English トレーニング
●グループホテル内クロストレーニング
●新メニュートレーニング
●マネジメントトレーニングプログラム
●HMJチャレンジキャリアプログラム
●役職別研修
●グループホテル外ブランドホテル研修
●メンターメンティー制度
●ハラスメント研修
●普通救命講習
●衛生講習会
【シフト制】
7:00～15:30、15:00～23:30、23:00～7:30
●1日7.5時間以上
＜シフト例＞
●朝～夕方
●昼～夜
●夜～朝
※一日の所定労働時間を7.5時間とし、シフト表にて決定します。
※夜勤あり
【応募条件】
【学歴不問】
・ホテル（フルサービス／宿泊部）就労経験：5年以上
・英語力（日常会話レベル）※目安としてTOEIC500点以上
・リーダー職経験：3年以上
★デューティーマネージャーの経験がない方でも上記の経験がある方はご相談ください！
★外資系ホテルなどにてデューティーマネージャーの経験がある方は特に大歓迎！
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【応募方法】
下記「応募フォーム」より応募エントリー後、
「履歴書(顔写真付き)」と「職務経歴書」を下記アドレスまでご提出ください。
お送りいただいた書類を拝見後、ご連絡させていただきます。
【提出先】
ヒルトン東京お台場 採用担当 宛
◆提出先アドレス：
[email protected]
ご不明な点があればお気軽にお問合せください。
あなたにお会いできることを楽しみにしております。
1991年3月28日設立 （2015年10月1日開業）
347人（2025年12月現在）
35歳
2026/07/03 〜
2026/07/20（この求人情報は更新から10日経過しています）
