仕事内容:
■ コンシェルジュ課ってどんな部署？
白石家では、客室係とフロントスタッフが「コンシェルジュ課」という1つの部署に統合されています。
部署全体で料理内容・観光情報・館内施設の知識を共有し、どのスタッフがお客様に質問されても的確にお答えできる体制です。
フロントスタッフとして入社した場合、チェックイン・チェックアウトの接客対応とPC入力業務が中心ですが、客室係との連携を通じて旅館全体のサービスを理解しながら成長できます。
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■ 1日の勤務イメージ
勤務は以下の3シフトのいずれかで固定されます。
・早番：7:00〜15:40（休憩1時間）
・日勤：8:00〜16:40（休憩1時間）
・遅番：13:20〜22:00（休憩1時間）
中抜けなし・変則勤務なしのワンシフト制なので、退勤後の時間を自分のために使えます。
残業は月平均3時間未満。30分残業した場合は別日に30分早退するなど、残業の消化もきちんと管理されています。
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■ 職場の雰囲気
若いスタッフが中心の、明るくにぎやかな職場です。
ハロウィンやクリスマスにはコスプレやデコレーションでイベントを楽しむなど、スタッフ同士の仲の良さが自慢。
「ありがとう」「また来るね」というお客様の言葉が、スタッフ全員の一番のやりがいです。
チームでアイデアを出し合い、おもてなしを日々進化させています。
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■ 研修・キャリアについて
新入社員研修から管理職研修まで、キャリアに合わせた研修が用意されています。
昇給は年1回（4月査定）。お客様評価・業務遂行率・会社への貢献度・積極性などを相対評価し、頑張りが給与に反映されます。
英語力不要・試用期間なしで、入社初日から正社員としてスタートできます。
アピールポイント:
◆ 産休・育休と働き続けやすい環境
白石家は「しまね女性の活躍応援企業」に認定されています。
現在3名が育休を取得中。産休・育休制度は国の規則を遵守して運用されており、制度として安心して利用できます。
家庭の都合による休みにも対応しており、ライフステージが変わっても長く働き続けられる職場です。
◆ 週休2日・年100日の休日
月8日公休・年間休日100日（公休96日＋特別休暇4日）。
1ヶ月ごとのシフト制で、プライベートの予定も立てやすい休日管理です。
◆ 財形積立・健康診断など
・財形積立（希望者）
・健康診断（年1回）
・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
正社員としての安定した社会保障が整っており、将来の備えも安心。
試用期間もないため、入社後すぐに全制度を利用できます✨
求める人材:
大学卒業・資格不問
・英語力不要
・ブランクOK
・U・Iターン歓迎
・有資格者歓迎
・フリーター歓迎
・主婦・主夫歓迎
・制服貸与
勤務時間・曜日:
変形労働時間制
変形労働時間制の単位
１ヶ月単位
就業時間１
7時00分〜15時40分
(内1時間休憩)
就業時間２
8時00分〜16時40分
(内1時間休憩)
就業時間３
13時20分〜22時00分
(内1時間休憩)
特記事項
（１）、（２）（３）いずれかの時間帯（固定）
・実働7時間40分ワンシフト(中抜け勤務無し)
変則勤務はありません。
【残業時間】
月/平均3時間未満
※30分残業をしたら別日に30分早く帰るなどの残業消化をします。
・残業なし
・勤務開始時期調整
・残業月20時間以内
休暇・休日:
週休二日制
月8日公休
年間休日数100日
１ヶ月毎のシフト制
・シフト制
・年間休日100～110日
・家庭都合休OK
・育休・育休取得実績あり
勤務地:
島根県松江市玉湯町玉造４４－２
アクセス:
ＪＲ山陰本線 玉造温泉駅
駅から勤務地までの交通手段
車
所要時間
5分
・車通勤OK
・バイク通勤OK
・交通費支給
・転勤なし
給与:
【固定残業代】
なし
【給与詳細】
給与
月給210,000円
【初任給】
4大卒/大学院卒 21万円
短大/専門学校卒 18万円
※スキル、経験に応じて給与をご提示します。
※評価制度により賞与・昇給は決定します。
賞与：年2回
昇給：年1回
昇給
【昇給について】
1. 4月に査定を実施
2. 評価項目
・お客様評価
・業務の遂行率
・会社への貢献度
・積極性等 相対的に評価
※具体的な金額は人によって異なります
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
福利厚生制度
【社会保障制度】
・健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険
・財形積立 希望者は実施可能
・健康診断 1年に1回実施
・産休制度/育休制度
→国が定める規則を遵守 現在3名利用中
社員寮月5,000円、交通費支給上限15,000円
アンケートボーナス
(お客様アンケートに名前を書かれた回数×1000円月支給)
チップ手当
【旅館ならではの福利厚生】
・社員寮完備
月/5,000円（別途電気代必要）
・制服支給
スーツや着物、調理着等
・社員旅行
2年に1回実施（月1,500円積立）
・お弁当手当
会社が約7割補助します
・社員サービス制度
旅館を利用する際
・寮生大浴場利用
利用ルール有り
【選考フロー】
Indeedにて応募
↓
職場体験
会社見学 または インターンシップに参加して白石家の雰囲気や仕事の内容をご理解いただきます。
採用担当より詳細をご連絡します。
※職場体験は必須となります。
※体験後、面接に進むか応募を辞退するかを選択できます。
↓
面接
職場体験での印象や意欲をもとに、面接試験を行います。
あなたの想いをしっかりとお聞かせください。
※履歴書をご持参下さい。
↓
内定
選考を通過された方には内定のご連絡をいたします。
白石家の一員として共に歩みましょう！
あなたの想いをしっかりとお聞かせください。
【試用期間】
なし
変更なし
【求人の特徴】
・寮・社宅あり
・食事補助あり
・住宅手当あり
・社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険)
・研修あり
その他:
【応募について】
（１）応募フォームからまずはご応募下さい
（２）担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします
社内確認用ID###shi0001###
雇用形態: 正社員
給与: 210,000円 (月給)
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
