仕事内容:
面談で聞いた内容を、記録にまとめ、支援計画へ反映し、必要に応じて関係機関へ伝える。
サービス管理責任者にとって欠かせない工程です。ただ、そのすべてを記憶と手入力だけで担おうとすると、利用者に必要な支援を考える時間が削られてしまいます。
MOBでは、そうした負担を個人の頑張りだけに任せず、業務の流れやツールの使い方を整えることで、支援を進めやすい環境づくりを行っています。
就労継続支援A型事業所4拠点、共同生活援助1事業所を運営し、支援が特定の人に偏りすぎない体制を目指しています。
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◆担当する業務
就労継続支援A型事業所にて、サービス管理責任者として個別支援計画の作成・見直しを中心に担当します。
利用者の希望、困りごと、日々の状態を確認し、面談やモニタリングを通じて支援内容を組み立てていく仕事です。
関係機関との連絡調整、スタッフへの助言・指導も業務範囲に含まれます。
MOBでは、利用者面談を録音し、その内容をAIで整理する運用を取り入れています。
面談後に記憶だけを頼りに記録を作るのではなく、整理された情報を確認しながら、個別支援計画や次回以降の関わり方へ反映していきます。
記録作成にかかる時間を抑え、支援の中身を検討しやすくするための仕組みです。
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◆サビ管としての実務経験は問いません
サービス管理責任者として勤務した経験がない方も対象です。
サービス管理責任者研修を修了し、法定配置要件を満たしている方であればご応募いただけます。
入社後は、現任サビ管の面談に同席しながら、面談の進め方、記録の確認方法、個別支援計画への反映の仕方を現場で覚えていきます。
また、所属する拠点だけで判断を完結させないこともMOBの特徴です。
他拠点のサビ管とオンラインでつながれるため、ケース対応で確認したいことがあるときも、複数の視点を得ながら進められます。
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◆勤務日の一例
朝は朝礼から始まり、利用者の出退勤状況を確認します。
前日からの変化や当日の様子を見ながら、必要に応じて面談を行います。
面談内容は録音し、AIで内容を整理します。
午後は、個別支援計画の作成・更新、モニタリング内容の確認、関係機関との連絡調整などを進めます。
オンラインで他事業所のサビ管とつながり、ケースについて相談したり、情報交換を行ったりする時間もあります。
夕方は当日の勤怠を確認し、翌日の準備をして業務を終えます。
面談に時間を使う日、計画作成に集中する日など、日によって業務の比重は変わります。
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◆入社後の進み方
1〜2週目は、MOBで使用するツール、マニュアル、基本的な業務フローを確認します。
AIによる録音内容の整理、テキスト化、支援設計への活用方法も、実際に触れながら理解していきます。
あわせて現任サビ管の面談に同席し、利用者との関わり方や記録確認の進め方を学びます。
〜1カ月は、既存利用者のケースを引き継ぎながら、担当業務を少しずつ広げます。
分からないことが出た場合は、オンラインで他事業所のサビ管へ確認できます。
〜3カ月は、担当ケースを進めながら、支援計画作成、モニタリング、関係機関との調整を一通り経験します。
3カ月以降は、AI活用や業務の仕組み化を日々の仕事に取り入れながら、現場改善にも関わっていきます。
より良い進め方につながる提案も歓迎しています。
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◆選考について
書類選考後、一次面接を行います。
一次面接はオンラインでの実施にも対応しています。
仕事内容や職場の雰囲気を確認してから検討したい方もご相談ください。
入社時期についても相談可能です。
アピールポイント:
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◆面談内容を計画へ移しやすい業務フロー
サービス管理責任者の仕事では、面談後の記録、計画作成、ケースごとの判断が一人に集中しやすい場面があります。
MOBでは、面談録音をAIで整理し、確認した情報を個別支援計画へつなげる流れを整えています。
手入力だけに頼らない運用により、記録の負担を抑えながら利用者支援に向き合いやすくしています。
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◆残業は月平均約0.2時間
全社年間合計45時間の実績があり、長時間残業を前提にした運営はしていません。
固定残業代はありますが、実際の残業時間は月平均約0.2時間に抑えられています。
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◆4事業所のサビ管と連携できます
4事業所に複数のサビ管が在籍しています。
オンラインで情報共有やケース相談ができるため、拠点が異なっても確認できる相手がいます。
判断に迷う場面を一人で抱え込まず、相談しながら進められる体制です。
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◆有給取得率60.3％
2025年4月〜2026年3月の実績で、有給取得率は60.3％です。
家族の事情によるお休みも相談しやすく、無理を重ねすぎない働き方を大切にしています。
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◆騎射場電停から徒歩1分
勤務地は鹿児島市電「騎射場」電停から徒歩1分です。
転勤はないため、鹿児島市内で落ち着いてサービス管理責任者の仕事に取り組めます。
求める人材:
必須条件
・サービス管理責任者研修を修了している方
・サービス管理責任者の法定配置要件を満たす方
・学歴不問
・サビ管としての実務経験は問いません
歓迎条件
・就労継続支援A型での勤務経験がある方
・個別支援計画やモニタリングに関わった方
・関係機関との連絡調整に抵抗がない方
・基本的なPC入力やオンライン相談ができる方
こんな方に合います
・書類に追われる働き方を変えたい方
・一人で判断を抱える現場に不安がある方
・感覚任せでなく、仕組みで支援したい方
・AI活用や業務改善に前向きに関われる方
・残業を増やさず、支援の質を上げたい方
勤務時間・曜日:
・勤務曜日：月曜〜金曜、土日休み
・勤務時間：9:00〜18:00
・休憩時間：60分
・実働時間：1日8時間
・平均所定労働時間：月160時間
・年間休日：104日
・祝日：出勤となります
・お盆、年末年始：有給取得で調整
・残業：月平均約0.2時間の実績あり
休暇・休日:
土日のみ休み。年間休日104日。
※祝日は出勤となります。
※お盆・年末年始は有給取得で調整
◎有給は取得しやすい環境です
【有給取得率】
2025年4月〜2026年3月
有給取得率：60.3％
アクセス:
鹿児島市電 騎射場電停徒歩1分
給与:
固定残業代あり：月給 ￥230,000 〜 ￥270,000は1か月当たりの固定残業代￥30,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
月給230,000円〜270,000円には固定残業代30,000円、20時間分を含みます。20時間を超える時間外労働分は追加で支給します。
昇給あり。年1回、前年実績あり。
賞与あり。年1回、前年実績あり。
試用期間は6カ月で、期間中も同条件です。
待遇・福利厚生:
・髪型自由、髪色自由、ピアスOK
・男女育休制度あり
・家族都合でのお休み相談OK
・入社日は相談可能です
その他:
入社日は相談可能。サービス管理責任者研修修了者（法定配置要件満たす方）のみ応募可能
雇用形態: 正社員
給与: 230,000円 - 270,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
