♦お任せする業務
動画配信サービス
U-NEXTのご案内を中心としたお仕事です。
【主な業務内容】
・お電話でのサービス案内
・利用状況のヒアリング
・料金プランや特典の説明
・お申込み受付
・対応履歴の入力
研修とマニュアルが整っているため、未経験の方でも安心してスタート可能です。
トークスクリプトも完備しているので、会話の流れに沿ってスムーズにご案内できます。
※強引な営業はありません。お客様への丁寧な対応を評価しています。
【その他】
・問い合わせ対応
・既存顧客フォロー
・クロスセル、アップセル（希望者のみ）
・簡単な事務作業
また、当社では幅広い生活インフラ商材も扱っています。
慣れてきたら希望や適性に合わせて担当を広げることも可能です。
＜主な取扱サービス＞
・auひかり
・So-net 光
・ウォーターサーバー
・太陽光発電
・電気サービス
・各種保険
・飲食店予約サービス
・U-NEXT など
◆私たちについて
株式会社usefulは、「関わる皆様のusefulでありたい」を理念に、 2023年に設立された成長中の企業です。
コールセンター事業を中心に、お客様・パートナー企業様・そして働くスタッフ
すべての方に価値を提供することを大切にしています。
未経験からスタートしたスタッフも多く、研修やフォロー体制を整え、一人ひとりが安心して成長できる環境づくりに力を入れています。
変化の多い時代だからこそ、柔軟に考え、主体的に行動できる方が活躍できる会社です。
＼アピールポイント／
◆未経験でも安心のサポート体制
・充実した商材研修
・ロールプレイング研修
・先輩スタッフによる丁寧なOJT
・定期的なフォローアップ
◆働きやすい環境
・ノルマなし（目標設定はあり）
・丁寧な案内を評価
・残業少なめ
・服装自由
◆スキルアップ・キャリアアップ
・営業スキルが身につく
・商品知識が豊富に
・正社員登用のチャンスあり
・将来的にリーダー職も目指せる
◆こんな方におすすめ
・安定した収入を得たい
・人と話すことが好き
・在宅ワークに興味がある
・営業スキルを磨きたい
・将来性のある業界で働きたい
＼学歴・経験不問！未経験大歓迎／
【必須条件】
・コミュニケーションが好きな方
・電話対応に抵抗がない方
【優遇条件】
・コールセンター経験者
・営業・販売経験者
・接客業経験者
◆こんな方が活躍中
・20代〜30代の男女スタッフ
・学生・フリーター
・主婦(夫)
平日12：00～20：30
土日祝10：00～20：30
休憩：１時間（１時間休憩とは別に２時間ごとに10分休憩あり）
残業：月10時間程度
シフト制
・柔軟なシフト対応可能
※上記の住所は本社の住所となります。勤務地の詳細は面接時にお伝えします
※実績次第でリモート勤務の相談も可能
新富町駅
基本給：時給 1300円 〜 1600円
・交通費支給（規定あり）
【福利厚生】
・社会保険完備（規定あり）
・交通費支給（規定あり）
・研修制度充実
・正社員登用制度
・服装自由
・禁煙・分煙
・私服OK
・ネイル・髪色自由（常識の範囲内）
①応募：「応募する」ボタンよりエントリー
②書類選考：履歴書確認
③面接：1~2回(オンラインでフランクに会社説明→対面で面接）
対面の場合は1度でも可能です！
④採用決定：面接後、3営業日以内にご連絡
◆面接時の持ち物
・履歴書（写真付き）
・身分証明書
・筆記用具
皆様のご応募、お待ちしております！
