「現場を離れても、支援の仕事は続けられる」——
雇用ではなく、業務委託パートナーとしてカスタマーサクセスを担っていただく募集です。
■私たちについて
株式会社WAVE3は、「人を想う心を、技術で支える。」を理念とし、東京・吉祥寺を拠点とするスタートアップです。代表の近藤は、都内初となるWeb特化型の障害者就労継続支援B型事業所「GIF-TECH's」を創業し、支援の現場に立ち続けてきた「現場主義」の起業家。メンバーも福祉・医療現場の経験者が中心で、机上の空論ではなく、現場の実体験からさまざまな事業をつくってきました。
■担当いただくサービス
障害のある方の「働く力」「強み」を可視化する就労準備性アセスメント＋Web学習SaaS「パレットサイン」。既存のツールに現場で課題を感じた代表の「無いなら自分たちで作ろう！」の一言から生まれました。2025年10月施行の新制度「就労選択支援」に対応し、2026年6月に全国提供を開始したばかりの立ち上げ期です。掲げるのは「判定ではなく観測」。支援現場の"もう一つの目"になることを目指しています。
■お任せしたい業務
・導入施設のオンボーディング（初期設定・使い方のご案内）
・活用サポート・定着支援
・お問い合わせ対応（電話・メール・オンライン）
・現場の声を集めて、プロダクト改善につなぐ
・活用事例の共有
「測る→学ぶ→鍛える」のサイクルが現場に根づくまで、施設に伴走していただきます。その先に目指すのは、アセスメントの属人化解消と、支援員の負担軽減です。
■契約・稼働について
・契約形態：業務委託契約（雇用契約ではありません）
・報酬：月額20万円〜33万円（固定・ご経験に応じて決定）
・稼働：週5日・1日6時間〜目安（9:00〜20:00の間で相談のうえ調整）
・場所：吉祥寺オフィス（吉祥寺駅徒歩1分）とリモートの併用可
・社会保険・雇用保険の適用はありません
■こんな方をお待ちしています
・明るくポジティブ思考の方(最も重視します)
・目の前の人のためにすぐに動ける方
・福祉が初めての方も、お相手の話に丁寧に耳を傾けられる方なら歓迎(生活支援員・職業指導員・サービス管理責任者・相談支援専門員など、就労支援の現場経験をお持ちの方は大歓迎。)
「若い世代に『福祉職って、かっこいい！』と感じてもらいたい」。
この想いを、パートナーとして一緒に形にしませんか。
【必須】中級レベル以上のオンライン業務経験(Webミーティングが滞りなく行える等)
【歓迎】障害福祉の現場経験／対人支援のご経験、Hubspot等のCRMツールの操作、AIを用いたクリエイティブ制作経験
【人物像】明るく前向きな方／目の前の人のためにすぐに動ける方
9:00〜20:00の間で調整します。
勤務時間帯は柔軟に相談可能ですが、1日の最低勤務時間の目安は6時間~となります。
週休2日制（土日）＋祝日
JR中央線・京王井の頭線「吉祥寺」駅から徒歩1分
基本給：月給 20万円 〜 33万円
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
本ポジションは業務委託契約です。上記の月額は業務委託報酬（固定・ご経験に応じて決定）で、社会保険・雇用保険の適用はありません。
【福利厚生】
MacBook支給／自転車通勤可／ハーフリモート可／交通費補助（上限2万円）／服装自由
吉祥寺駅徒歩1分のオフィスとリモートの併用が可能。稼働は週5日・1日6時間〜目安で、9:00〜20:00の間で相談のうえ調整できます。判断に迷う場面では現場出身の代表やメンバーとすぐ連携できます。
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
書類選考のうえ、面接を1〜2回予定しています。福祉業界が初めての方や、「まず話を聞いてみたい」という段階でのご応募も歓迎します。
支援経験がある方は、現場で大切にしてきたことをぜひお聞かせください。
ご応募後、履歴書・職務経歴書のご送付をお願いしています。
