仕事内容:
Indeedでは特別な選考フローにご案内✨
初回面談までの通過率大幅UP！
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＼⭐家庭と両立しながら働ける事務⭐／
◎マニュアルに沿った
問い合わせ対応が中心で、
未経験から始めやすいお仕事です。
◎土日休み・残業なしの働き方で、
生活リズムを整えやすい環境です。
◎お子さま連れ勤務相談可、
子育て理解ある職場のため、
主婦（夫）層も活躍中✨
◎研修・朝練・フォロー体制があり、
電話業務が初めてでも安心して習得可能。
◎服装・髪型・ネイル自由、
フリードリンクやランチ支給制度もあり、
無理なく続けやすい環境です。
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■業務内容
問い合わせ対応・サービスご案内
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不要品の売却を検討されているお客様へ、
出張リサイクルサービスをご案内します。
マニュアルに沿ったご説明が中心で、
会話の流れも決まっているため、
未経験でも取り組みやすい業務です。
電話応対に伴う事務入力
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対応内容やお客様情報を
専用フォーマットへ入力します。
難しいPCスキルは不要で、
文字入力ができれば対応可能。
電話だけではなく
事務業務も含まれるため、
バランスよく働けます。
予約受付・日程調整サポート
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興味をお持ちいただいたお客様へ
訪問日程のご案内や調整を行います。
複雑な交渉ではなく、
決まった手順に沿って進める運用です。
顧客フォロー・確認対応
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既存のお問い合わせや確認連絡など、
継続的なフォロー対応も担当。
売り込みより“丁寧なご案内”を
重視する業務です。
社内連携・サポート業務
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困った時はすぐ近くの先輩へ
相談できる環境で、
判断が必要な内容は一人で抱え込まず
連携して進められます。
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■1日の流れ（例）
9:00｜出社・朝礼・ロープレ練習
・挨拶、当日の共有事項確認
・マニュアル確認、トーク練習
9:40｜業務開始
・お客様へのご案内
・対応履歴の入力
・予約受付対応
10:50｜小休憩（10分）
・リフレッシュタイム
11:00｜午前業務再開
・電話対応
・顧客情報入力
・社内確認対応
12:00｜ランチ休憩（60分）
・お弁当支給あり
13:00｜午後業務
・問い合わせ対応
・フォロー連絡
・日程調整対応
14:50｜小休憩（10分）
15:00｜午後後半業務
・ご案内業務
・事務入力
・翌日対応の整理
16:00〜18:00｜業務終了
・対応内容整理
・引継ぎ確認
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■業務内容の補足
専門知識よりも
「丁寧に対応できること」
「落ち着いて会話できること」
が活かしやすい業務です。
ご案内内容はマニュアル化されており、
いきなり難しい判断を
求められることはありません。
朝の練習時間や研修、
近くで相談できる体制があるため、
電話業務が初めての方でも
段階的に慣れていけます。
また、長時間休憩なく
電話し続ける働き方ではなく、
小休憩を挟みながら進める運用で、
集中力や負担にも配慮されています。
困った時は先輩がすぐフォローするため、
一人で抱え込む心配もありません。
アピールポイント:
ご家庭向けの
出張リサイクルサービスを
展開している地域密着企業です。
「関わる人の人生をより良くする」
という考えを大切にし、
働く社員にとっても
安心できる環境づくりを進めています。
社内は子育て中のスタッフも多く、
急なお休み相談や家庭事情への
理解がある風土が根付いています。
助け合いを前提とした職場のため、
周囲に相談しやすく、
長く働くイメージを持ちやすい環境です。
自由度の高い職場環境と、
老舗地元企業の安定感の両方があり、
未経験から内勤職へ挑戦したい方にも
馴染みやすい職場です。
求める人材:
■必須条件
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・学歴、職歴、経験不問
・丁寧な受け答えを意識できる方
・特別な資格や専門知識は不要です
・マニュアルに沿って落ち着いて対応できる方
■歓迎条件
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・電話オペレーターのご経験がある方
・カスタマーサポート経験をお持ちの方
・テレフォンアポインター経験がある方
・PCを使った事務作業の経験がある方
・主婦（夫）の方でブランク復帰を考えている方も歓迎
※必須ではないため、
未経験からのご応募も可能です◎
■こんな方におすすめ
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・家庭と両立しながら働きたい方
・子育てに理解のある職場を探している方
・人と話すことやご案内することが好きな方
・未経験からオフィスワークに挑戦したい方
・内勤で無理なく長く働ける仕事を探している方
勤務時間・曜日:
■勤務時間
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勤務時間：9:00～18:00
実働時間：5～8時間程
月平均勤務日数：8〜22日
（週2日〜週5日）
■勤務時間例
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◎しっかり働きたい方向け
8:30～17:30（実働8時間）
◎家庭や予定と両立したい方向け
10:00～16:00（時短勤務例）
■シフト相談可
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・週2日～勤務OK
・1日5時間～勤務OK
・当日の追加出勤相談OK
・週4日以上のレギュラー勤務歓迎
・週5勤務は時給UP制度あり（条件あり）
■働き方の特徴
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・シフト柔軟対応
・残業なし（定時退社ベース）
・ライフスタイルに合わせ調整しやすい
休暇・休日:
■休日休暇
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◆土曜日・日曜日・祝日
※第2・第4土曜は
希望シフトがある場合のみ勤務可能
◆自由シフト制採用
ライフスタイルに合わせて相談可能
家庭やプライベートとの両立を
重視しやすい環境です。
■POINT
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◆お休みの取り方について
・シフト相談柔軟対応
・基本カレンダーに沿った休日
・ご家庭都合の相談もしやすい職場風土
・平日中心で予定を立てやすい勤務体系
⭐子育て中スタッフも多く、
学校行事や急な予定にも
相談しやすい環境です。
勤務地:
■勤務地
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住所：〒120-0002
東京都足立区中川4-41-30東亜ビル2F
アクセス:
■アクセス
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最寄：千代田線・常磐線
「亀有駅」より徒歩8分
給与:
■給与詳細
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◆時給：1,500円～3,000円
◆昇給：あり
◆インセンティブ：あり
※経験・スキルではなく、
社内規定および条件に基づき給与決定
◆研修期間：あり
期間：1か月
（研修期間中：時給-120円）
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■手当詳細
◆時給UP制度あり
・土曜日出勤
・フル出勤
・週5日勤務
上記に応じ時給50円以上UP（条件あり）
◆交通費支給
1日1,000円まで支給
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■モデル収入例
※時給ベース試算例
◆週4日・1日5時間勤務の場合
時給1,500円の場合
月収約120,000円
（1,500円×5時間×16日）
◆週5日・1日8時間勤務の場合
時給1,500円の場合
月収約240,000円
（1,500円×8時間×20日）
◆高時給帯で勤務した場合
時給3,000円の場合
月収約480,000円
（3,000円×8時間×20日）
※インセンティブは含んでいません
※上記は時給ベースでの試算例であり、
個人実績・勤務条件により変動します。
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待遇・福利厚生:
■福利厚生
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◆社会保険完備
（雇用形態により異なります）
◆交通費支給（1日1,000円まで）
◆研修制度あり
（マニュアル完備・OJTフォローあり）
◆時給UP制度あり（条件あり）
└週5日勤務・土曜勤務で時給UPあり
◆選べる給与システムあり
（制度詳細は社内規定による）
◆シフト相談可、シフト優遇あり
◆即日採用、即日勤務相談可
◆オシャレ自由
・服装自由
・髪型、髪色自由
・ネイルOK
・ピアス、髭自由
◆フリードリンク制度あり
◆ランチ（お弁当）支給制度あり
◆高級感のあるオフィス環境
◆お子様連れ出勤相談可
◆オフィス内お子様スペースあり
（3歳以上／規定あり）
◆マッサージチェア利用可
◆グループ会社サービス利用特典あり
（ネイル・マツエク）
◆受動喫煙対策：あり
（喫煙・分煙）
その他:
⭐Indeedよりご応募いただくと…⭐
◆選考通過率が通常よりも大幅UP⏫
◆あなたの強みをしっかりヒアリング✨
◆最短で内定までスムーズにご案内可能✔
◆初回面談で不安や疑問も丁寧にフォロー
＜応募後の流れ＞
▶ 【STEP1】ZOOMにてカジュアル面談
▶ 【STEP2】書類選考（履歴書・職務経歴書）
▶ 【STEP3】一次面接（人事担当と面接）
▶ 【STEP4】最終面接（部長クラスとの面接）
▶ 【STEP5】内定・条件提示
※選考期間の目安は【1週間〜2週間前後】です。
※面接は初回は“ZOOM”を基本とし、その後は対面にて実施します。
※内定後の【入社日調整はご希望に応じて柔軟に対応】いたします。
※【服装はスーツ】でのご参加をお願いします。
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,500円 - 3,000円 時給
