一般社団法人VCスタートアップ労働衛生推進協会
◆土日祝休み◆扶養内勤務OK◆残業なし◆ネイル・髪色自由
【新着】
情報更新日：2026/07/17
掲載終了予定日：2026/08/20
＼メール・チャット対応のみで完結／電話対応なし◎時間・曜日は柔軟に調整！子育て中の方も多数活躍中♪
【スキルUP】スタートアップ・VC特化型の健康保険組合
【未経験歓迎】専門知識不要◎基本PCスキルがあればOK
【フルリモート】勤務時間・曜日などは柔軟に対応！
【キャリア】将来的な社員登用なども相談可能♪
VC・スタートアップ分野に特化した健康保険組合として、2024年に立ち上げた当組合。加入数は順調に増加しており、問い合わせ対応体制の強化に向けた増員です。
今回募集するのは、加入者や企業からの質問にメールで対応するカスタマーサポート。電話対応はなく、フルリモート・時短勤務を中心とした柔軟な働き方が可能です。対応マニュアルも完備しているため、未経験の方でも広く歓迎いたします。
【電話対応なし！6名以上の採用】加入者・加入企業などからの問い合わせに対するメール対応をお任せします。※在宅勤務のため出社はありません。
具体的には
▼問い合わせ対応
加入者・企業・社労士法人などからの
問い合わせにメールで対応します。
※電話対応はほとんどありません。
▼確認・連携
内容に応じて社内チャットで確認し、
正確な回答につなげます。
▼FAQ改善
よくある質問を整理し、
マニュアル改善に活かします。
入社後の流れ
# ＼全国どこからでも勤務可能／ フルリモートのため、居住地は問いません。 日本全国多様な地域のメンバーで構成！ # ＼ライフスタイルに合わせて活躍／ 月15～20時間以上勤務できれば、 勤務時間や曜日は柔軟に調整可能。 「8～12時の午前中だけ」 「曜日固定で働きたい」 など、お気軽にご相談ください。
# ▼STEP1 オンラインでの説明を受けたのち、 チームを組んで一つひとつ業務を 教わっていきます。 # ▼STEP2 対応マニュアルを見ながら、 簡単な問い合わせ対応から少しずつ 実務を担当していきます。 # ▼STEP3 困ったことや分からないことは、 社内チャットでいつでも相談することができます。
★加入者の満足度向上に貢献するやりがいも
ただメールを返信するだけでなく、
問い合わせの背景を理解し
「どうすれば同じ困りごとを減らせるか」を
考える姿勢が歓迎される環境です。
利用者から寄せられる質問や不満を整理し、
オペレーションチームや
開発チームと共有することで、
システム改善や、FAQのブラッシュアップにもつなげていきます。
【未経験歓迎／年齢不問】◆大卒以上◆基本的なPCスキル★平日のみの勤務！時短勤務可＆固定曜日もOKで、家庭やプライベートと両立しやすい◎
【応募条件】
◆大卒以上
◆基本的なPCスキル
┗電話対応なし！メールでのやり取りが中心となります。
◆シフトで月15～20時間以上勤務可能な方
【歓迎条件】※必須ではありません
◇事務職の経験がある方
◇ビジネスメール対応の経験が豊富な方
◇リモートワークの経験がある方
＼こんな方はぜひご応募ください！／
◎メールやチャットで仕事を完結させたい方
◎子育てや家庭と両立しながら働きたい方
◎コツコツとしたメール対応が好きな方
◎チームで協力しながら仕事を進めたい方
この仕事に向いている人
# ◎子育てと仕事を両立したい方 フルリモートかつ電話対応がないため、場所や時間の制約を受けにくい働き方が可能です。子育てや介護など、それぞれの事情に合わせて働きたい方にもぴったりです。
この仕事に向いていない人
# ▲PCを使った業務に抵抗がある方 スマホしか使ったことがなく、PC作業に苦手意識がある方には難しく感じられるかもしれません。また、フルリモートのため、こまめな報告・連絡・相談を行う姿勢も大切です。
雇用形態：パート・アルバイト
採用予定人数：6名 ★積極採用中です！
勤務時間：＜平日のみ／残業なし＞
8:00～19:00の間でシフト制
※月15～20時間以上勤務できる方
※1日4～8時間程度を想定しています。
┗勤務日数・時間は柔軟にご相談いただけます。
※曜日固定での勤務も可能です。
「子育てと両立したい」
「扶養内で働きたい」
など、一人ひとりのライフスタイルに合わせた働き方を実現できます！
勤務地：～完全在宅勤務＆全国どこでも勤務OK～
出社希望の方は出社も可
【本社】
東京都港区三田1-4-28 三田国際ビル6F
マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
給与：時給1,500円～2,500円
※業務遂行に必要なスキルや知識の範囲と、マネジメント経験に応じて変動します。
※試用期間なし
昇給・賞与：昇給／あり
休日・休暇：【休日】
完全週休2日制（土日休み）
祝日
【休暇】
有給休暇（法定通り）
年末年始休暇（12/29～1/3）
夏季休暇（3日間）
慶弔休暇
福利厚生：各種社会保険完備
研修・スキルアップ支援制度
スタートアップやVC業界のネットワーキング機会
髪型・髪色・ネイル自由
PC貸与
急募
服装自由
転勤なし
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
ネイル・ピアス・髪型自由
年間休日125日以上
U・Iターン歓迎
原則定時退社
地域限定社員
ブランクOK
社内見学可
管理職・マネジメント経験歓迎
オンライン面談可
完全在宅勤務・フルリモートワーク可
リモートワーク可
17時までに退社可
業務時間7時間以内
時差出勤可
時短勤務OK
業界経験者優遇
社会人経験20年以上歓迎
中途入社5割以上
女性社員5割以上
3年連続売上UP
未経験入社5割以上
団体・学校法人職員
公的機関
マネージャ採用対象外
設立：2022年12月26日
代表者：代表理事 吉澤 美弥子
資本金：―
事業内容：VCおよびスタートアップを対象とした総合型の健康保険組合設立申請業務
スタートアップの労働衛生・産業保健体制の構築支援
スタートアップで働く方向けの健康増進支援
本社所在地：東京都港区三田1-4-28 三田国際ビル6F
企業ホームページ：https://startupkenpo.com/
選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：＼WEB応募は、24時間いつでもOK／
できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に興味を持っていただいた方は、下記応募フォームよりエントリーしてください。ご不明な点がございましたら『質問フォーム』からお気軽にお問い合わせください。
※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。
応募受付後の連絡：書類選考の結果は、メールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス：
Web書類選考＋適性検査（SPI）
お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。
面接（2回）
オンラインで面接を実施します。面接日時・入社時期などにつきましては、ご相談のうえ決定いたします。
内定
2次面接後、1週間ほどで回答いたします。 あなたと一緒に働けるのを楽しみにしています！
面接回数：2回
面接地：東京都港区三田1-4-28 三田国際ビル6F
問い合わせ先：一般社団法人VCスタートアップ労働衛生推進協会
住所
〒108-0073
東京都港区三田1-4-28 三田国際ビル6F
＼子育てや家庭と両立したい方も大歓迎！／
▼子育て中でも安心して活躍できる環境
「子どもが小さくて外で働けない」
「在宅でもフルタイムは厳しい」
そんな人でも安心して活躍できる仕事です。
シフトも柔軟で時短勤務もOK！
さらにフルリモートで家庭や子育てと
両立しているメンバーがほとんど。
急な予定変更にもチームで柔軟に
対応できる環境が整っています。
▼マニュアル完備で未経験でも安心
対応マニュアルはよくある質問をもとに
継続的にブラッシュアップ。
健康保険組合の業務が未経験でも
迷わず対応できるようになっています。
2人1組でサポートするため一人で抱え込まずに
業務を覚えていける体制です。
▼業務に必要な機材はすべて貸与！
PCなど業務に必要な機材は貸与されるため、
自己負担なく勤務をスタートできます。
オンラインでの業務説明やフォロー体制もあり、
初めての在宅勤務でも心配はありません♪
同法人が運営する健康保険組合のカスタマーサポートは、電話対応がないという珍しい特徴を持つ。シフトを月ごとに提出できる柔軟さから、子育てと両立しながら働くメンバーが多いという。対応マニュアルとバディ制度に加え、仕事用の機材も貸与されるため、未経験からでも不安なく始めやすい環境だといえるだろう。正社員登用の可能性や年1回程度の給与査定もあるなど、頑張りが評価される社風も注目してほしいポイントだ。
先輩社員にお話を伺いました
# Q.仕事のやりがいは？ 顧客からのフィードバックをもとに、不満を減らす取り組みをオペレーションチームと連携しながら進めています。システムで解決できる問い合わせも多く、地道な改善が形になるやりがいがあります。 # Q.未経験でも大丈夫？ 多くのメンバーが、健保組合の業務未経験から活躍しています。カスタマーサポートの経験がなくても、丁寧に教えていくので心配はありません。ぜひお気軽にご応募ください。 # Q.チームの雰囲気は？ 加入者から寄せられるリアルな声をチーム全体で集約し、共有しながら対応しています。チームワークを大切にしており、相談し合いながら業務を進められる職場です。
