仕事の概要
パソコンやタブレット、IoTホーム機器やEVスタンドなどの
暮らしのネットワーク機器に関するお問い合わせに
電話でお答えするヘルプデスク（電話リモートサポート）のお仕事です。
商品の使い方や設定方法に関するお問い合わせを受け、
対処方法をお電話でお客様にご案内します。
仕事の流れ
▼受電
まずは「お電話ありがとうございます！」と一言。詳しい要件を伺います。
▼お問い合わせ対応
商品の使い方や設定方法など、マニュアルに沿ってご案内します。
▼担当部署へ案内
ヘルプデスク内で解決できることがほとんどですが、
修理が必要など、どうしても解決できない場合は担当部署へ引き継ぎます。
未経験OK！20～40代活躍中！
※2～3名採用予定
●コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートなどの
経験者は即戦力で活躍できます！
●服装自由！髪型・髪色自由！ひげ・ネイル・ピアスもOK！
オシャレも楽しみながら働ける環境です。
立地もよく仕事終わりにショッピングに出掛ける方も多いですよ！
9-21時内で5-8時間の勤務
※9-18時または12-21時のシフト内で時間を調整
※週3～5日勤務
※WワークOK！
シフトによる
※土日祝勤務できる方歓迎！
〒106-0032 東京都港区六本木２丁目４－５六本木Ｄスクエア６Ｆ
東京メトロ南北線 六本木一丁目1番口(エレベータ)徒歩約5分、東京メトロ日比谷線 六本木6番口徒歩約7分、都営大江戸線 六本木6番口徒歩約7分
時給 1500円以上
交通費：通勤交通費全額支給
【福利厚生】
交通費全額支給
社会保険完備
正社員登用あり
当社サービス割引
服装自由
髪型・髪色自由
ひげ・ネイル・ピアスOK
【職場の雰囲気】
協調性がある
デスクワーク
アットホーム
お客様との対話は多い
初心者活躍中
力仕事が少ない
知識、経験不要
こちらのページより、応募をお願いします。
選考のご案内は、追ってこちらからご連絡いたします。
【ブランド名】
日本PCサービス
【事業内容】
PC・インターネットの総合サポートサービス
