仕事内容:
ITプロジェクトや開発チームがスムーズに動くよう、バックオフィスから支えるお仕事です。「IT業界のことはよく分からない…」という方も大丈夫。まずは一般的な事務作業(データ入力など)からスタートし、少しずつITの専門用語や知識を身につけていける環境です!
【具体的な業務内容】
- 資料・データ作成:エンジニアが使う会議資料や手順書(マニュアル)を、ExcelやPowerPointを使って綺麗にまとめます。
- 進捗・スケジュール管理のサポート:プロジェクトが計画通りに進んでいるか、開発チームのタスク状況をシステム(Excelや管理ツール)でチェック・入力します。
- 議事録の作成:開発のミーティングに同席し、決まった内容を文字に起こしてまとめます。
- 簡単な問い合わせ対応(ヘルプデスク業務):社内外からの「システムのパスワードを忘れた」「〇〇の画面が開かない」といった簡単な問い合わせに対し、マニュアルを見ながら回答します(分からないことはすぐにエンジニアにパスしてOKです!)。
★プログラミングなどの専門的な作業は一切ありません。エンジニアが開発に集中できるよう、「事務」の面からチームを助けるやりがいのあるポジションです。
⏰ 1日のスケジュール例
- 09:00〜|出社・メールやチャットの確認 チームのチャットツールを開き、「今日の〇〇の会議、資料の準備をお願いします」といった依頼を確認します。
- 10:00〜|開発ミーティングの議事録作成 エンジニアチームのWeb会議に同席。専門用語が飛び交いますが、分からない言葉はメモしておいて後で先輩に聞けばOKです!
- 12:00〜|ランチ休憩(60分)
- 13:00〜|手順書(マニュアル)の作成・修正 「このシステムの使い方のマニュアル、画像が古くなっているので差し替えておいて」という指示を受け、WordやPowerPointで綺麗に整えます。
- 15:00〜|問い合わせ対応 「ログインができなくなりました」という連絡が。マニュアルの「パスワード再設定手順」を見ながら、メールで丁寧にご案内します。
- 17:00〜|進捗データの入力 今日のチームの作業の進み具合を、管理用のExcelにコツコツ入力して最新の状態に更新します。
- 18:00〜|定時退社 残業はほとんどなし!仕事の後は、専門用語の復習をしたり、プライベートの時間を楽しんだり、充実した毎日を送れます。
\入社後の流れ/
まずは一般的なデータ入力や、電話・メール対応の基礎からスタート。その後、「サーバーとは?」「クラウドとは?」といったITの基礎知識を座学で学びます。先輩がOJT(実務を通じた研修)でしっかりサポートしますので、文系出身や未経験の方も安心してIT業界に飛び込めます!
アピールポイント:
- 【一般事務からステップアップ!「手に職」がつく事務職】 ただのルーティンワーク(書類整理など)で終わる事務ではありません。日常の業務を通じてITの専門用語やツールの使い方(Excelの関数など)が自然と身につくため、今後のキャリアで「ITに強い事務」として非常に有利になります。
- 【エンジニアから「ありがとう」と頼られるやりがい】 開発の最前線で戦うエンジニアたちにとって、細かい事務作業を巻き取ってくれるサポートメンバーはとても貴重な存在です。「あの資料見やすかったよ、助かった!」と直接感謝されることが多く、チームの一員としての達成感を得られます。
- 【残業月10時間以下・土日祝休みでプライベートも充実】 完全週休2日制(土日祝)で、年間休日は120日以上。エンジニアと違い、夜間のトラブル対応や休日の出勤などはありません。残業も少なく、オンオフのメリハリをつけて働ける環境です。
求める人材:
【学歴不問・職歴不問・未経験大歓迎!】 「IT業界に興味がある」「事務のスキルを身につけたい」という前向きな意欲を重視した採用です!
【必須条件(Must)】
- パソコンの基本操作(Excel・Wordでの文字入力、ネット検索など)に抵抗がない方
- 円滑なコミュニケーションが取れる方(チームで連携して仕事を進めるため)
【歓迎する経験・マインド(※必須ではありません)】
- 一般事務、営業事務、受付などのご経験
- コールセンターやカスタマーサポートのご経験(問い合わせ対応に活かせます)
- 「ゆくゆくはITの資格(ITパスポートなど)を取ってみたい」という向上心がある方
勤務時間・曜日:
10:00-19:00(1時間休憩)
休暇・休日:
完全週休2日
待遇・福利厚生:
【休日休暇】
- 完全週休2日制(土日祝休み)
- 年間休日120日以上
- 産前産後休暇・育児休暇(取得・復帰実績あり!長く働ける環境です)
- 年次有給休暇(取得しやすい社風です)
【待遇・福利厚生】
- 各種社会保険完備
- 交通費全額支給
- 服装:オフィスカジュアル
- 定期健康診断
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 220,000円 - 260,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 163時間