仕事内容:
クイーンズホテル千歳（北海道千歳市幸町）にて、夜間フロントスタッフを正社員として募集しています。
変形労働時間制（月156時間）・シフト制での勤務となります。
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✨ お任せすること
・チェックイン・チェックアウト手続き
夜の時間帯に到着・出発されるお客様の対応を担います。
丁寧な手続きと温かな一言が、お客様の記憶に残る滞在を作ります。
・予約受付・電話応対
宿泊のご予約や各種お問い合わせを電話で受け付けます。
正確に、かつ親切に対応することが求められるやりがいのある業務です。
・PC入力・データ管理
宿泊情報をシステムへ入力する事務的な作業も含まれます。
基本操作ができれば問題なく対応できる内容です。
・アクセス・観光案内
千歳周辺の交通情報や観光スポットについて、お客様にご案内します。
地域の「知る人ぞ知る情報」をお伝えする、会話が生まれる場面でもあります。
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⭐ 職場環境の特徴
・2名体制で安心：夜間業務は必ず2名で対応します。一人で抱え込まず、声をかけ合いながら働ける環境です。
・制服あり：服装の準備は不要。毎日の身だしなみの統一感も、プロとしての第一歩です。
・無料駐車場完備・車通勤可：マイカー通勤にも対応しており、交通手段を選ばず働けます。
・社会保険完備：健康保険・厚生年金など各種社会保険が整っており、安心して長く働ける環境です。
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✅ こんな方にぴったり
・夜型の生活リズムが合っている方：17:00〜翌8:00の固定シフトで、日中を自分の時間に使えます。
・チームで働きたい方：2名体制のため、孤独にならず仲間と協力しながら業務を進められます。
・礼儀・マナーを身につけたい方：ホテルというプロの接客現場で、社会人としての基礎を築けます。
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2名で力を合わせながら、夜のホテルを守るお仕事です。
「人と関わることが好き」という気持ちがあれば、それが最大の武器になります。
アピールポイント:
✨ JR千歳駅から徒歩10分・車通勤もOKの好立地
通いやすい場所にあるから、毎日の出退勤がストレスなく続けられます。
公共交通機関でもマイカーでも対応できる、柔軟なアクセス環境が整っています。
✅ 2名体制だから、夜間でも一人ではない
夜の業務は常に2名のスタッフで対応するため、困ったときはすぐ相談できます。
安心感のある職場環境が、未経験の方の不安をやわらげてくれます。
⭐ 接客スキルが着実に身につくキャリアパス
予約受付・チェックイン・電話対応・観光案内と、業務の幅が広く実践的です。
ホテルフロントの一連業務を通じて、礼儀やマナーを含む接客の基礎を体系的に習得できます。
〇 40歳以下・長期継続によるキャリア形成を重視
長期的なキャリア形成を目的とした採用のため、腰を据えて成長できる環境です。
入社後もしっかりと経験を積みながら、着実にステップアップしていける職場です。
求める人材:
〈必須〉
日本語検定N1以上
＜未経験からのスタートも応援！＞
高卒以上◆接客スキルの向上を目指せる！
40歳以下 ※例外事由3号のイ（長期継続によるキャリア形成の為）
18歳以上 ※労基法（深夜勤務がある為）
業界・職種未経験の方歓迎
●人と話すことが好きな方
●人をおもてなしすることが好きな方
●礼儀やマナーを身に着けたい方
勤務時間・曜日:
変形労働時間制 総労働時間(1ヶ月)：156時間00分
17:00～翌8:00/休憩3h
休暇・休日:
シフト制
勤務地:
北海道千歳市幸町5丁目6-1
アクセス:
JR千歳駅 徒歩10分
給与:
固定残業代あり：月給 ￥216,000 〜 ￥240,000は1か月当たりの固定残業代￥10,000〜￥20,000（7時間相当分）を含む。7時間を超える残業代は追加で支給する。
【固定残業代】
あり（給与補足欄に詳細記載）
【給与詳細】
月給216,000円〜240,000円※一律手当を含む
※基本給：176,000～190,000円
【手当】
夜勤手当 30,000円（固定給に含む）
固定残業代 10,000円～20,000円（固定給に含む）
固定残業代には7～14時間分を含み、超過分は追加で支給する。
【昇給】年1回
【賞与】年2回 初年度は寸志程度、勤続2年目より規定支給/２ヶ月分（前年度実績）
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
・昇給あり
・制服あり
・社会保険あり
・賞与あり
・規定支給（月額支給上限 20,000円）
・車通勤可/無料駐車場有
【試用期間】
あり
3ヶ月
変更なし
【求人の特徴】
その他:
【応募について】
（１）応募フォームからまずはご応募下さい
（２）担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします
社内確認用ID###queenshchitose002###
雇用形態: 正社員
給与: 216,000円 - 240,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 156時間
資格と免許:
