雇用形態:正社員
職種:その他フィールド/サポートエンジニア(機械/電気/電子製品専門職)、機械フィールド/サポートエンジニア、電気/電子フィールド/サポートエンジニア
全国のゴルフ場に向けて、当社が提供するゴルフカートナビシステム「i Golf Shaper」の新規導入、取付、設定、操作指導、保守メンテナンス、お客様サポートを担当していただきます。
この仕事は、機器を取り付けるだけではありません。
導入前の打合せから、現地での設置・配線、動作確認、ゴルフ場スタッフへの操作指導、本稼働の立会い、導入後の保守や追加対応まで、一貫してお客様を支える仕事です。
■ 具体的な業務内容
◯ ゴルフカートナビの新規導入
・タブレット端末などの機器取付
・ゴルフカートへの配線作業、設置調整
・ナビゲーションの動作確認
・導入前の打合せ、現地確認
◯ ゴルフ場スタッフへの操作指導
・カートナビの基本操作説明
・管理画面や運用方法のレクチャー
・本稼働時の立会い、運用開始支援
◯ 導入後の保守メンテナンス
・ナビ取付に関係する配線や機器の保守
・導入後の定期訪問
・不具合時の点検、改善対応
◯ 追加取付作業
・追加車両への機器取付
・現場状況に応じた再設置や調整
◯ お客様サポート
・社内での電話対応
・導入後のお問い合わせ対応
・運用フォロー、改善提案
◯ ゴルフ場内ネットワークの構築・整備
・屋外・屋内ネットワークの構築
・通信環境の確認、整備
・安定稼働に向けた現地対応
■ 当社製品について
当社のゴルフカートナビは、ゴルフ場向けの法人向けシステムです。
販売開始から10年以上にわたり、継続して機能強化を続けてきました。
機能の豊富さが大きな特長で、乗り入れ検知機能や6カ国語の多言語対応など、ゴルフ場の省力化・省人化に役立つさまざまな機能を備えています。
導入後の評価も高く、他社製品から当社ナビへ切り替えるゴルフ場もあります。
現在、お客様は全国400コース以上。
北海道から沖縄まで、全国各地のゴルフ場で導入されています。
■ この仕事の魅力
この職種の魅力は、単なる設置作業ではなく、導入成功までお客様と伴走できることです。
機器の取付だけでなく、スタッフへの操作指導、導入後の保守、問い合わせ対応、ネットワーク整備まで幅広く携わるため、現場で頼られる存在として活躍できます。
また、全国のさまざまなゴルフ場を訪問するため、毎回異なる現場で経験を積めることも、この仕事ならではの面白さです。
■ 勤務の特徴
勤務地は福岡本社(春日市)です。ゴルフ場に常駐する仕事ではありません。
お客様は日本全国400コース以上のゴルフ場で、短期出張で現地へ訪問し、導入作業や操作指導、保守対応を行います。
また、海外ゴルフ場のユーザーもあり、グアムやタイなどへの対応実績もあります。今後、海外出張の可能性もあります。
■ 職場の雰囲気
同じ職種の先輩社員は全員ゴルフ好きです。
社内コンペも年に一回は開催され、ゴルフが得意でない社員も楽しく参加しています。
社内には本格的なゴルフシミュレーター(2台)とパター練習場があり、業務開始前、昼休み、業務終了後などに従業員のゴルフ練習に活用できます。
※全国への短期の出張がありますので、出張が可能な方。(稀に海外もあり)
■ 必須スキル・経験
・ゴルフ経験3年以上
(ゴルフ場スタッフへの操作指導や打合せで、ゴルフの基本的な話ができることが必要です)
・普通自動車運転免許
・基本的なパソコンスキル(EXCEL、WORD、PDF作成等)
・タブレット、スマートフォンなどIT機器の設定経験
■ 歓迎スキル・経験
・機器設置、配線、保守メンテナンスの経験
・ネットワーク機器の設置・設定経験
・法人顧客への説明、操作指導、サポート経験
・第二種電気工事士の資格をお持ちの方(入社後に取得する社員もいます)
・出張を伴う業務経験
■ こんな方を歓迎します
・ゴルフが好きで、ゴルフ場という空間が好きな方
・機械やガジェットをいじるのが好きな方
・お客様と直接やりとりしながら「ありがとう」を言われる仕事がしたい方
・IT業界・システム導入の経験がなくても、ゴルフの経験を活かしてIT関連の仕事にチャレンジしたい方
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日
9:00〜18:00(実働8時間、休憩1時間)
曜日のシフト制(金・土休み/日・月休み)
全国のゴルフ場への短期出張があります。
完全週休2日制(曜日シフト制:金・土休み/日・月休み)
【年間休日】135日以上
【休暇】夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、育児休暇
月に1日、会社の公休日があります(月1回の週休3日制、入社後一定期間経過後)。
〒8160814福岡県春日市春日3丁目69番地1
車通勤不可
自転車通勤可
JR大野城駅から徒歩15分
※基本給・固定残業代・一律手当の総額
基本給:月給 25万円 〜 40万円
固定残業代:あり
1ヶ月あたり4万円 〜 5万円(固定残業時間:1ヶ月あたり30時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
1ヶ月あたり1円 〜 4万円
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
月給250,000円〜450,000円(基本給210,000円〜400,000円+固定残業代40,000円〜50,000円/30時間相当分)。30時間を超える残業代は追加で支給します。
経験・スキルを考慮のうえ決定します。
・昇給年1回
・賞与年2回(6月、12月)
・通勤手当
・住宅手当(当社規定による)
・家族手当(当社規定による)
試用・研修期間:3
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
◇ 夏冬賞与(年2回:6月、12月)
◇ 昇給年1回
◇ 通勤手当、住宅手当、家族手当(当社規定による)
◇ 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
◇ ゴルフに関する制度
・社員同士で当社ユーザーのゴルフ場でプレーした場合、会社から助成金を支給する制度があります。
・仕事でゴルフに行く場合もあり、その際のプレー費は全額会社負担です。
・社内にゴルフシミュレーター2台とパター練習場があり、業務開始前・昼休み・業務終了後に利用できます。
・社内コンペを年1回開催しています。
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
書類選考、WEBの適性検査、面接(1〜2回)