株式会社アプラス
＜東証プライム上場／SBI新生銀行グループ＞★年間休日125日以上
情報更新日：2026/06/23
掲載終了予定日：2026/08/24
幅広い世代のメンバーが活躍する組織。ライフステージが変わっても働け、社員の平均勤続年数は14.9年です！
＜経験は不問＞まったくの異業種出身でもチャレンジOK
＜段階を踏める＞1か月の研修期間を経て実践デビュー
＜オフィスワーク中心＞主に電話対応業務を行います
＜キャリアパス＞将来の管理職を狙える、社内公募あり
＜メリハリ勤務＞完全週休2日制、希望休も取りやすい
＜安定性は抜群＞大手金融グループの正社員として勤務
カード決済や分割払いなど、日々の「お買い物」を支える総合信販会社・アプラス。SBI新生銀行グループの一員でもあり、強固な基盤のもとで安定成長中です。
そんな当社で債権管理の仕事に挑み、専門性を磨きませんか？
入社後は一から業務のイロハを学べ、チームの支えの中で取り組むことができます。
制度や待遇も充実し、休みも取りやすくなっていますのでプライベートの充実を図る事も可能。長く働ける環境ですよ！
【完全週休2日／年休125日以上】お電話を通じて、お車等の個品割賦商品やカード決済等のアドバイスを行う債権管理業務。★管理職も目指せます
具体的には
債権回収ができなかったお客様を対象とし、
お電話によるカウンセリングのうえで、
返済方法のアドバイスや各種手続きの説明を行います。
【業務の流れとしては…】
▼ロボットコールによる自動架電
▼お客様とつながったら、直接会話してカウンセリング
▼お電話の後、必要な手続きや応対を事務スタッフに依頼
入社後の流れ
大阪と東京、いずれかの拠点で勤務します。 ◎大阪の場合―― 引落しできないなど、初期段階の債権回収に対応。 難易度は低く、件数を捌くことがメインです。 ◎東京の場合―― ・中／長期に及ぶお車等の個品割賦やカード決済の債権回収 ・家賃滞納の回収 どちらかを担うこととなります。
未経験スタートの場合、 業務概要や債権の仕組み、 コンプライアンスなどの基礎研修を行ってから ▽応対のモニタリング ▽電話対応のロールプレイング と進み、1か月ほどOJTを行います。 2か月目以降は、実務にチャレンジ！ 他にも、中途入社向けの集合研修がある他、 定期的な1on1でフォローします。
【マネジメント層を狙える】 いずれは所属センターのメンバーを束ねる ライン長、センター長といった 管理職へのステップアップを目指せます。 また、キャリア申告制度も用意され、 本部の企画系職種であったり、 管理部門へのジョブチェンジを狙うことも可能。 さまざまなキャリアの可能性が広がっています！
幅広い世代のメンバーが活躍しています！
◎大阪では、
社員は30～40名ほど在籍する他、
非正規社員が100名ほど働いています。
社員の男女比は半々、40代以上が中心です。
◎東京では、
どちらのチームも社員は10名ほどで、
チーム全体では20～30名規模。
中／長期回収は男性、家賃督促は女性が中心です。
※育児と両立して働くメンバーもいます！
【経験者も歓迎】※経歴・性別・年齢不問★30～40代を含めた幅広い世代が活躍中です★異業種出身者も挑戦可能★転居を伴う転勤はありません
―◆これまでの経験は不問！
応募に際し、何らかの経験を問うことはありません。
基本的なPC操作スキル（Word、Excel）さえ持っていれば、
どなたでも活躍を目指せる環境です。
※経歴・性別・年齢は不問です
※幅広い世代のメンバーとコミュニケーションを取れる
人物本位の採用を行う方針です！
《あれば活かせる経験・スキル》※必須ではありません
◇債権管理・回収業務の実務経験
（信販会社に限らず、士業事務所などでの経験でもOK）
◇電話応対の経験
（コールセンター勤務、テレアポを伴う営業経験など）
上記のみならず、業務を通じて得た対人スキルを活かせます！
まずはご応募頂き、詳しいお話を聞いて下さい。
確かな「働きやすさ」が揃う職場環境です！
◎土日祝休みが基本の完全週休2日制
◎最長12日の大型連休取得が可能
◎年間休日は125日以上
◎残業は月平均20時間程度
◎月1日以上の有休取得推奨
◎1日実働7時間20分
といった具合にオフの充実を図れる勤務体系。
ワークライフバランスを保ちたい方にも最適です。
また育休実績も豊富で時短勤務も可能です。
この仕事に向いている人
◎リーガルスキルを磨きたい方 業務を通じて、債権回収のスキルが身につくのはもちろんのこと、法的手続き全般の知識も磨かれていきます。スキルアップを考える方にとっては、チャンスの多い環境です。
この仕事に向いていない人
▲チームで働く意識を持てない方 応対自体は1対1ではありますが、チーム内で積極的にコミュニケーションを図り、業務のリレーションを行っています。周囲と協力し合う気持ちがないと活躍は難しいでしょう。
雇用形態：正社員
勤務時間：9：00～17:20（所定労働時間：7時間20分）
※メイン業務により時差勤務が発生する可能性あり
★残業月20h程度と少なめ！
勤務地：【東京・大阪での募集！】
★東京：最寄りの駅から徒歩10分以内
★大阪：駅直結
◆コレクションセンター（東京）
東京都中央区新川一丁目28番23号 東京ダイヤビルディング5号館14・15階
◆コレクションセンター（大阪）
吹田市豊津町9番1号 EDGE江坂9階
※転居を伴う転勤の可能性はありません
マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
交通アクセス：◆コレクションセンター（東京）
JR・東京メトロ「八丁堀駅」B4出口より徒歩8分
東京メトロ「茅場町駅」より徒歩10分
※茅場町駅からオフィスまで無料シャトルバスを利用可能
【運行時間】
7:00～20:00
【運行間隔】
朝と夕方以降は1時間に3～6本運行
日中(10:00～16:00)は1時間に2本運行
◆コレクションセンター（大阪）
北大阪急行電鉄・御堂筋線「江坂駅」より直結
給与：月給23万3,000円～30万8,300円＋諸手当＋賞与
※経験・スキルを考慮して決定いたします
※残業代は別途支給
※試用期間3ヶ月（その間の待遇変更なし）
モデル年収例
年収439万円／25歳／月給23万8000円＋諸手当＋賞与
年収453万円／27歳／月給24万5000円＋諸手当＋賞与
年収553万円／33歳／月給30万円＋諸手当＋賞与／リーダーポジション
昇給・賞与：◆昇給／年1回
◆賞与／年1回 ※一括支給【昨年度実績：4.8か月】
諸手当：◆通勤交通費全額支給
◆時間外手当
休日・休暇：☆年間休日125日以上☆
◆完全週休2日制（土日祝休み）
※メイン業務によっては、月数回程度土曜出勤あり
その場合は、振替休日を取得いただきます
◆年末年始休暇
◆連続休暇制度
└長期休暇は最長12連休取得可能！
◆ストック休暇
◆年次有給休暇
└平均取得日数17.35日！かなり取得しやすい環境です
半日単位や1時間単位で取得可能♪
◆特別休暇
└結婚休暇／忌引休暇／配偶者出産休暇／ボランティア休暇 他
◆産前産後休業
└取得率100％
◆育児休業
└最長2年（育児休暇後の時短勤務制度あり）
女性の取得＆復帰率は100％ 男性の取得率は69.２％
◆介護休業
◆ライフサポート休職
福利厚生：◆各種社会保険完備
◆財形貯蓄制度
◆私服勤務OK【オフィスカジュアル】
└社員が自ら適切な服装を選択できます
◆副業・兼業OK ※所定の条件あり
◆育児短時間勤務
└お子さんが小学校6年生の方まで活用可能
◆1on1面談（月1回）
◆資格取得支援制度
◆各種通信教育割引
◆スポーツクラブ・レジャー施設・各種宿泊施設等割引・補助
◆退職金制度
◆社割（社員専用のクレジットカード）
└＋αのポイント付与やキャッシュバック特典あり
急募
服装自由
学歴不問
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
交通費全額支給
ジョブローテ・ジョブチェンジあり
年間休日125日以上
退職金制度あり
資格取得支援・手当あり
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
原則定時退社
ブランクOK
社内見学可
有給消化率8割以上
管理職・マネジメント経験歓迎
オンライン面談可
時短勤務OK
自社商品・メディアあり
業界経験者優遇
産休・育休取得実績あり
女性管理職登用実績あり
育児中の社員在籍中
社割あり
再雇用制度あり
副業OK
上場企業のグループ会社
託児所・育児サポートあり
未経験入社5割以上
コールセンター・カスタマーサポート
金融・保険
マネージャ採用対象外
設立：2009年4月24日 ※創業1956年10月6日
代表者：代表取締役社長 嶋田 貴之
資本金：1億円
事業内容：◆ショッピングクレジット事業
ショッピングクレジット／オートクレジット／オートリース 他
◆カード事業
クレジットカード／提携カード／カードキャッシング 他
◆ペイメント事業
オートネットサービス／コンビニ収納代行サービス／コード等決済サービス／家賃サービス 他
本社所在地：＜本店＞
大阪市浪速区湊町一丁目2番3号
東京本部：東京都中央区日本橋室町二丁目4番3号 日本橋室町野村ビル
企業ホームページ：https://www.aplus.co.jp/company/index.html
選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：マイナビ転職の「応募フォーム」よりご連絡ください。
追って、こちらからご連絡を差し上げます。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
※応募に関するご質問は、お気軽にどうぞ！
【備考】
ご応募いただく際の個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。
また、応募の秘密は厳守します。
応募受付後の連絡：WEB履歴書の内容をもとに書類選考を行います。
書類選考の結果は、応募受付後7営業日以内に、メールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス：＼面接キャンセルは事前にご連絡ください／
面接前に急用で参加できなくなった場合は、
事前にご連絡いただければ面接を組みなおすことも可能です。
お気軽にご相談ください！
＼フランクな雰囲気の面接です！／
少しでも気になっている方は、
まずはぜひお話しましょう！
疑問や不安を解消してください。
Web書類選考
お送りいただいたデータをもとに書類選考を実施します。
面接
面接日は希望に応じます。
内定
一緒に働けることを楽しみにしています！
面接回数：2回
面接地：＜1次面接＞
対面にて実施（社内見学も実施可能です）
＜2次面接＞
対面もしくはWEB上にて実施します
問い合わせ先：株式会社アプラス
住所
〒103-0022
＜東京本部＞
東京都中央区日本橋室町二丁目4番3号 日本橋室町野村ビル
充実の職場環境で、一からチャレンジできる！
＜安定成長を遂げる大手金融グループ＞
商品やサービスの分割払いやカード決済など、
さまざまな「お買い物」を支える他、
家賃引き落としにも対応する総合信販会社・アプラス。
SBI新生銀行グループの一員でもあり、
強固な基盤のもと、着実な成長を遂げています。
＜ルールに沿った返済カウンセリングを＞
あなたが受け持つのは、
支払いが滞ったお客様へお電話を行い、
カウンセリングや返済方法のアドバイスを行う債権管理。
リレーションの仕組みはできあがっていて、
ルールに沿った応対さえできれば大丈夫です。
＜未経験の先輩たちも、研修を経て定着＞
チーム内には幅広い世代が在籍し、
積極的にコミュニケーションを取って働いています。
未経験からスタートした先輩も多く、
段階を踏んだ研修を経て、皆が一人立ち。
しっかり定着していますので、不安はいりません。
＜チームで支え合え、休みが取りやすい＞
チームの規模が大きなこともあり、
誰かが休んでも、フォローできる体制が確立。
結果、休み希望を出しやすく、
長期休暇なども比較的取りやすい状況。
プライベートの充実も目指せます。
＜長くキャリアを築け、定着率は抜群＞
大手企業グループとして待遇も充実し、
育休取得は女性は100％、男性も7割近い高水準。
平均勤続年数は14.9年となり、
管理職ポストも目指せますし、
長くキャリアを考える方にも最適な環境です。
「決済のあるところすべて」をビジネスフィールドとするアプラスは、ショッピングクレジット事業やカード事業、ペイメント事業などを中心とする総合信販会社。2021年にはSBI新生銀行グループに加わり、さらに盤石な基盤を築いて事業拡大中です。
そんな同社での勤務ですが、未経験スタートでも段階を踏んで学ぶことができ、勤務のメリハリもしっかり確保。働きやすさが揃います。専門性を磨き、キャリアを築けるでしょう。
