仕事内容:
東京都千代田区、飯田橋駅西口から徒歩2分にある、富士見スキンクリニック飯田橋での受付事務のお仕事です。
特に患者さまが集中する平日18時～20時で、クリニックの混雑状況に応じて、来院される患者さまのご対応をお願いします。
平日の大学講義後、近隣のオフィスや店舗などでお勤めの後、夕方から2～3時間程度勤務いただけます。
【具体的な業務イメージ】
- 当院を受診する患者さまのご案内や応対、問合せやご予約の対応を行います
- 受診後の患者さまの会計のご案内を行います
- クリニックの閉院作業を行います
- 電子カルテ、オンライン予約管理＆呼出システム、Web問診票システム、自動精算機を導入済みですので、患者さまの接客とパソコン作業がメインです。
アピールポイント:
富士見スキンクリニック飯田橋は、2021年9月に開院した皮膚科クリニックです。
開業当初からのコンセプトとして、患者さまに対して3つの価値を提供しています。
----富士見スキンクリニックのコンセプト---
(1) 一人ひとりの患者さまのお悩みに真摯に対応
世の中には、「皮膚科」と標榜しながら、皮膚科の専門的な教育や訓練を受けてきていない医師が診察するクリニックが多くあります。結果として、症状に対して間違った治療を繰り返したり、なかなか良くならない…といったことも多くあります。
また、混雑している皮膚科クリニックでは、医師は患者の顔も見ずに、1患者2分の流れ作業で診察していることも多くあります。
そんな中、当院で勤務する医師は全員、日本皮膚科学会認定皮膚科専門医。大学病院で何年も皮膚科の診療に従事してきた医師が、一人ひとりのお悩みを丁寧に伺って診察しています。
結果として、患者さまアンケート（詳細な結果は公式HPをご参照下さい）では、9割を超える患者さまに診察内容についてご満足頂いています。
(2) 便利でスムーズな受診
病院にかかるというのは、何時間も待つのが当たり前だし、病院は現金しか使えないし融通がきかない…。多くの患者さまは病院に対してそういった印象を持っています。
当院では、時間指定でのWeb診察予約や、来院前の問診票入力、自動精算機の導入などにより、患者さまの待ち時間を徹底的に削減しています。
もちろん、全ての診療にクレジットカードもご利用いただけます。
お忙しい方や、ご自宅から離れられない方向けにオンライン診療も提供しています。
(3) 幅広い機械、クリニック専売化粧品による治療
患者さまお一人おひとり病状やご希望に応じて、最適な治療を提案できるよう、様々な治療機器やクリニック専売化粧品を取り扱っています。
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こういった価値を継続的に提供していくためには、受付・看護師・ドクターが一体となり、病院オペレーションを徹底的に磨いていく必要があります。
そのために、当院では、便利で働きやすいのはもちろん、接客や医療事務のスキルアップの機会や、当院の提供する美容施術の福利厚生も充実した環境を用意しています。
----富士見スキンクリニック飯田橋で、受付・看護助手として勤務するメリット----
（現役スタッフの声）
(1) 患者さまにもスタッフにも便利な立地とシステム
- “飯田橋駅からすぐで、通勤ラッシュも避けられる”
- “神楽坂まで歩いて3分。残業もなくよく飲みに行きます”
- “制服なので、服装を気にせずそのまま遊びにいけます”
- “新しい病院なので、職場がきれいでうれしい”
- “作業を助けるデジタルツールが多く、前の職場よりラク”
→電子カルテ、オンライン予約、院内呼出し、会計機、web問診が自動連携
→タイムカードは自分のSuicaをタッチするだけ。給与明細もオンラインで発行
→勉強会などの予定は個人スマホ上のカレンダーで常に確認可能
(2) 医療事務/接客/美容知識のスキルアップ
- “院長やスタッフが親身に教えてくれたので、未経験でもキャッチアップできた”
- “カルテ処理しながら美容知識が身につき、自分に活かせる”
- “大手航空会社の客室乗務員や、ホテルで勤務していた同僚にアドバイスをもらいながら、接客スキルを磨いています”
- “ダブルワークもありなので、自分のペースでスキルアップできる”
(3) 美容施術やドクターズコスメの福利厚生が充実
- “スタッフ限定で、普通よりも安く施術が受けられる”
- “ドクターズコスメも普通より安く購入できるので助かる”
- “安くなった上に、勤務日数に応じて院内で使えるポイントを貰えるので、働く意欲がわきます”
(4) 明るく優しいスタッフが多く、不定期の食事会も開催
- “院長を筆頭に、人当たりの優しいスタッフが多い”
- “同じシフトに入っている同僚と、神楽坂ランチを開拓中”
- “完全自由参加の忘年会や新年会など、院長主催の豪華ディナーを食べられます”
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求める人材:
【優遇】
- 医院近隣に通う/お住まいの大学生
- 医学部医学科の現役学生
- 大学1～2年生
【補足】
勤務時間・曜日:
クリニックが混雑する「平日18:00～20:00」の時間帯で、ご勤務可能な日を月ごとに申告いただく【シフト制】で勤務いただきます。
【勤務時間】
月～金 18:00～20:00 のうち、週2～4日程度
【時間外勤務の有無】
有
- 当番制で、閉院後の会計締めを担っていただきます（慣れると10分程度）
- 患者さまの状況により、診療終了が遅れることがあります
- なお、2021年9月～11月の、20:00までのシフトの全従業員・全出勤日の打刻を集計すると、90%が20:10までに退勤しています
休暇・休日:
【休日】
日・祝、シフト外の日
【休暇】
有給休暇（労働基準法及び就業規則に準じて支給）
年末年始休暇（2024年は12月29日～翌1月3日まで）
夏季休暇（2024年は10月9日～14日まで）
勤務地:
【勤務地】
富士見スキンクリニック飯田橋
（東京都千代田区。飯田橋駅から徒歩2分）
隣ビルにスタッフルーム、専用ロッカー有。
アクセス:
JR中央・総武線、東京メトロ東西線、南北線、有楽町線、都営地下鉄大江戸線
各線飯田橋駅から徒歩2分。
飯田橋サクラテラス横。
給与:
・未経験の方の場合、入職時は時給1,700円～となります。
※基本時給1,300円に加え、出勤1日あたりの手当（1日あたり300円)、クリニック内で利用可能なポイント(1日あたり500pt）が支給されるので、1日2時間勤務した場合、時給1,700円相当となります
・当院での業務内容やスピード感に慣れて頂き、支障なく業務をお任せできるようになり次第、昇給します。（早い方で2ヶ月/20回程度の勤務後～）
待遇・福利厚生:
- 試用期間の設定あり（～最大6ヶ月）。待遇は本採用と同じ。
- 契約期間：有期雇用契約
- 交通費全額支給
- 当院が提供する自費施術、ドクターズコスメの優待提供
- 勤務日数に応じた院内利用ポイントの提供
その他:
【面接スケジュール】
ご応募頂いた方から順次
【勤務開始】
契約締結後速やかに勤務可能。
ご要望に合わせて調整可能です。
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,700円 - 2,000円 時給
