~笑顔のきっかけは、あなた~
『管理をお任せいただいている賃貸物件の入居率UPを目的とした物件オーナー様へのご提案等を行っていくお仕事』です
■オーナー様へのご提案
・オーナー様には自分の名前を覚えていただけるよう頻繁にコミュニケーションをとり、オーナー様ごとのニーズに合わせて管理をサポートします。
・リフォームや、宅配ボックスなどの新しい設備の導入などをご提案し、空室が生まれないようにしていくことが、PMアドバイザーの重要な役割です。
※上司・同僚やグループ会社で実績・知名度が抜群のミニミニと連携することで、最適なご提案を行うことができます。
「○○さん、いつもありがとう」とオーナー様から感謝のお言葉をいただけたときの達成感はひとしおです!
※ご提案に際して資料が必要な場合でも、WordやExcelの基本的な操作で完結し、PowerPoint等の高度なプレゼン資料の作成を行うことはほとんどありません。
■物件のメンテナンス手配
・日々の業務にあわせて担当物件を巡回し、入居率UPのためのご提案が必要な箇所を探していきます。ほとんどの場合は社用車を運転して行動します。
・「お湯が出ない」「エアコンの調子が悪い」など入居者様からのお問合せを受け、修理・交換の手配を行います。見積りをオーナー様へ共有後、提携業者様へ発注し、進捗の管理・報告を行います。
・ご退去に伴う物件のリフォーム・設備のメンテナンスや、ご入居が決まったお部屋については快適にご入居をスタートいただけるよう、室内のチェックなどを行います。
※繁忙期のピークは3月~4月。お引越しシーズンに合わせて年末から徐々に入退去が増えます。
お部屋探しのためにミニミニへたくさんのお客様がお見えになりますので、ご退去されたお部屋にはなるべく早く次のお客様にご入居いただけるよう、普段よりもスピーディーに業務を行うことが求められます。
■その他の仕事
・担当物件の老朽化による雨漏り防止やイメージ改善のための外壁塗装等の大規模修繕、建て替えについて専門業者と連携して計画、提案
・オーナー様のご都合にあわせた、物件の売買に関するご相談に対して、売買仲介会社と連携して対応
・新規で管理委託をお求めのオーナー様に対する弊社管理業務や契約内容のご提案 など
☆個人プレーではなく、仲間同士で協力して達成を目指す風土です
☆未経験の方でも活躍しやすい環境です
◎業務の習得具合に応じて3ヶ月~半年程度のOJT教育制度がありますので、未経験者でもご活躍いただけます。前職は飲食店やスーパーでの接客販売、美容師など様々な方が経験を生かして活躍しています。