ワンストップビジネスセンターは、起業家・副業家を支援するバーチャルオフィス事業を全国で展開しています。
「誰かを応援する仕事がしたい」「仕事もプライベートも大切にしながら、キャリアアップしたい」そんな方を歓迎します。
全国でバーチャルオフィスを展開する当社の関西拠点にて、店舗運営とチームサポートをお任せします。
また、活躍いただける方には、関西エリアだけでなく、
中四国・九州など西日本エリアのマネジメントやサービス向上もお任せしたいと考えています。
■ 主な業務内容
最初からすべてのマネジメントをお任せすることはありません。
チームで協力しながら、段階的に業務範囲を広げていただきます。
1.エリアマネジメント・店舗運営
- 関西エリア各店舗の運営管理
- スタッフ(アルバイト含む)のシフト管理・育成
- サービス品質のチェック、改善フローの構築(「こうすればもっと便利」を形に)
2. 営業・顧客の事業サポート
- 新規顧客へのサービス案内
- 既存契約者の事業運営に関する相談対応
- 各種問い合わせ対応
3.新店舗開発・立ち上げ(慣れてきてからお任せ)
- 新規出店時の準備・オペレーション設計
- スタッフ教育、運営体制の構築
- 出店後の改善・安定運用まで一貫して関与
- 利用者様同士のコミュニティ施策や学びの場の企画・実行
4.サービス改善・企画提案(やる気のある方は是非!)
- 現場視点での業務改善提案・実行
- 新サービスの企画・実行
etc.
■この仕事の魅力・働きやすさ
段階的なキャリア形成:
未経験・ブランクがある方でも、先輩社員が伴走しながら業務をお教えします。
まずは1拠点からスタートできるので安心です。
プライベートとの両立:
土日祝休みで、チームでフォローし合う体制があるため、有給休暇も取得しやすい環境です。
感謝が直接届くやりがい:
起業や副業に挑戦するお客様の「一番近くの伴走者」として、成長を支える手応えが感じられます。
■ 1日の流れ(例)
9:00 出社・全体状況確認
10:00 顧客対応/郵便管理チェック
12:00 昼休憩
13:00 スタッフ対応・シフト調整
14:00 サービス改善ミーティング
15:00 新規顧客へのサービス案内
17:00 顧客対応/郵便管理チェック
18:00 退社
※状況によって、店舗巡回・出張対応あり
■会社の雰囲気・カルチャー
・20-30代が中心となり活躍中
-フラットな社風で、困ったときはいつでも周囲に相談できる環境です。全国にスタッフがあいるので、オンラインでの対応も充実しています。
・「言われた通りにやる」より「一緒につくる」文化
-年齢や役職に関係なく、現場での「こうすればもっと良くなる」という気づきやアイデアを大歓迎します。
・現場の改善提案がサービスや評価に直結
-良い提案や業務改善は実際のサービスへ即座に反映され、成果や貢献度に応じてしっかり評価(インセンティブ含む)に還元されます。
■【参考】スタッフインタビュー
https://youtu.be/0htzKy0LFW0
・明るく、前向きな考え方ができる方
・新しいことにチャンレジするのが好きな方
・主体的に行動できる方
・業務改善や仕組みづくりに関心が持てる方
・最後まで責任をもって取り組める方
・チームや業務をまとめたリーダー経験がある方(歓迎)
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 22日
9:00~18:00
※業務上必要がある場合は、事前申請の上残業可能。その場合、1分単位で残業代支給。
土・日・祝、年末年始
※GWやお盆などの連休は暦通り
心斎橋駅徒歩3分/四ツ橋駅徒歩5分
基本給:月給 30万円 〜 35万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
・能力や成果により、昇給あり!
・担当業務のほかに別業務も担える場合、お願いすることもございます(ご本人に希望があれば、相談して決める)
・交通費は原則全額支給
年収360~420万円(能力・スキルに応じて変動あり)
【福利厚生】
・メインの勤務地は大阪心斎橋オフィス
・その他の管理拠点である神戸オフィスなどバーチャルオフィスの各店舗で勤務する機会もあり(月に0-5回程度)
・関西以外にも全国に出張する機会あり(主に研修、視察、現地業務フォローなど)
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
・一次面接(30-60分)
・適性検査(予定)
・二次(最終)面接
※応募から採用まで1-2週間目安
※内定後、他の従業員と話せるフォロー面談の予定あり(面接ではわからない実際のスタッフの話を聴く機会)