仕事内容:
以下の業務を 完全在宅勤務（テレワーク）で担当いただきます。
・電話、メール、チャットを使用したお客様からのお問い合わせ対応
（製品の接続方法や基本的な使用方法のご案内など）
・ECサイト（Amazon、楽天等）で販売している製品に関する返品・交換、配送状況などのお問い合わせ対応
・公式サイトからのお問い合わせ対応および対応履歴の入力
・製品に関する情報の取りまとめ、対応内容の記録・報告
・簡単な資料作成や社内共有用の情報整理
求める人材:
・在宅環境で安定した勤務が可能な方
・パソコンを使用した業務に抵抗がなく、メール・チャットでの対応ができる方
・Excel、Wordなどの基本操作ができる方
・お客様対応（カスタマーサポート、接客、コールセンター等）の経験がある方歓迎
・家電製品やIT機器に興味がある方歓迎
勤務時間・曜日:
9:00~18:00(休憩1時間)
休暇・休日:
完全週休2日制
年間休日125日
勤務地:
完全在宅勤務
出社の必要はございません。
会社よりパソコンを支給させていただきます。
その他:
選考フロー
応募⇒書類選考⇒一次面接⇒二次面接⇒内定
※全てオンラインで実施予定
雇用形態: 契約社員
給与: 250,000円 - 290,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
