仕事内容:
海外エイジェントからのリクエストを元に、お客様の要望に沿った唯一無二の日本旅行を提案しています。団体旅行・個人旅行ともに扱っており、オペレーターの方には2~3週間ほどの日本全国のツアーの手配と、お客様の来日後のサポートをしていただきます。
ツアーオペレーション業務全般:
<予約業務>
・ホテル、宿泊施設
・交通機関 (電車チケット、ハイヤー、貸切バス)
・アクティヴィティ
・通訳ガイド手配
・レストラン
<資料作成、対外交渉>
・見積もり作成
・旅行資料作成(英文)
・在庫管理
・海外エイジェントとの簡単なメールのやりとり
・海外・国内取引先への料金・条件交渉等
アピールポイント:
<会社概要>
Bespoke Japan Travelは主に欧米豪の富裕層市場を対象に、質の高い文化体験やきめ細やかなサービスの提供を得意とする、テーラーメイドの旅行商品と手配を手がける旅行会社です。 弊社の旅行商品はゲストの皆さまから大変高いご満足を頂戴しており、国内外のマーケットにおいて絶大な信頼を獲得しております。 また、文化的な体験やツアーの企画・提供を強みとしており、各スタッフが日本文化への高い知識や興味を持っています。 主要メンバーは、欧米富裕層対象の旅行会社にて長年の経験を持っており、日本人と外国人スタッフが働いているフラットな環境で、インターナショナルな環境で働きたい方に最適な職場です。
<社風>
社内の共通言語は英語、チームは様々な国の出身者で構成されいる国際的な環境です。
チームの和を大切にしており、リモート環境でもコミュニケーションを綿密に取り、お互いにサポートしあい仕事を進めています。また、社員が発言がしやすい環境を整えており、仕事の進め方やツアーについての改善案を出し合い、常により良い状態を追求しています。
求める人材:
<必須要件>
・日本語ビジネスレベル
・英会話力(日常会話程度)
・基本的なPCスキル(Word, Excel)
<歓迎要件>
・事務職の経験(業界不問)
・観光・旅行業界経験者
・細かい作業のできる方
・外国人スタッフと連携をとりながらチームプレーのできる方
お客様にとって素晴らしい日本の滞在となるように、細部まで完璧に旅行を手配します。人に喜んでもらうのが好きな人、何かに挑戦するのが好きな人を歓迎します。
勤務時間・曜日:
<1年単位の変形労働時間制採用>
原則:
・標準労働時間8時間/日
・月〜金勤務 土日祝日休み
・勤務時間は 開始時刻:8:00~10:00 / 終了時刻 : 17:00~19:00 から選べます。
*繁忙期は休日出勤があります。(年10日ほど)
休暇・休日:
・土日祝休み*
・年間休日約116日
・年末休暇あり
※基本的に土・日・祝は休みですが、年間10日程、土・日・祝の勤務があります
勤務地:
・ツアーの補助や視察等で社用外出していただく可能性があります。
アクセス:
・地下鉄烏丸線・今出川駅 から 徒歩10分
・バイク・自転車通勤:可(駐輪場あり)
給与:
・残業手当(残業は事前申告制)
・正社員登用制度あり
・正社員登用後は、賞与あり
・年1回昇級審査あり
・通勤手当 (月20,000円上限)
待遇・福利厚生:
・服装、髪型自由 (取引先への視察時はスマートカジュアルでお願いします。)
その他:
応募の場合は丸本・鹿俣の2名に履歴書、職務経歴書をメール添付にてお送りください。面接の可否について追ってご連絡いたします。
また、質問も連絡先のe-mailにお願いいたします。
雇用形態: 契約社員
給与: 240,000円 - 300,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 166時間
通勤の可否:
言語: