仕事内容:
CE(クライアントエンゲージメント)オペレーションスタッフ募集
CRM施策(ニュースレター、ギフティング、OTOコミュニケーション等)の実行・運用を担い、スケジュール管理および進行コントロールを通じて、顧客施策の円滑なオペレーションを推進していただきます。
本社(ミラノ)および各店舗と連携しながら、施策の実行基盤を支えるポジションです。
ギフティングやOTOコミュニケーション施策の運用、MAツールの管理、店舗スタッフのフォロー、出荷・スケジュール管理など、CRM施策全体のオペレーションを横断的に担っていただきます。
業務内容
・CRM施策(ニュースレター、ギフティング、OTOコミュニケーション等)の実行・運用
・CRM施策のスケジュール管理および進行コントロール
・店舗スタッフへの施策共有、フォローアップ、進行管理
・MAツール(OTOコミュニケーション)上でのデータ抽出・管理・分析
・本社(ミラノ)との連携および調整(英語でのメール対応)
・SAPを用いた出荷指示、進捗確認および管理
・各種オペレーションにおける正確性および納期管理
給料:
年収 4,500,000円~
各種手当/通勤、残業
昇給年1回(6月)
MBO賞与(年1回)
※経験により優遇いたします。
交通費一部支給、昇給あり
雇用形態:
正社員
勤務時間:
10:00~18:30 1日実働7時間30分以上
休日・休暇:
<年間休日115日>
月9~10日(曜日はシフトによる)
慶弔休暇
有給休暇
産休・育休制度
※有給休暇は入社後に4日付与/研修期間終了後残日数付与
週休2日制、年間休日110日以上
勤務地:
東京都
東京都中央区銀座5-5-4
応募資格・求める人物像:
・複数タスクを同時に管理できる高い進行管理能力
・社内外の関係者と円滑に連携できるコミュニケーション能力
・CRM、リテールオペレーション、またはマーケティング関連業務の経験(尚可)
・MAツールの使用経験(公式LINE関連の経験があれば尚可)
・英文メールでのコミュニケーションが可能な方(HQ対応あり)
・正確性・責任感・主体性を持って業務に取り組める方
経験者優遇
待遇・福利厚生:
社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
各種制度/インセンティブ(個人+店舗)、財形貯蓄、退職金
産休・育休制度あり
社内公募制度(社内規定あり)
各種施設優待制度(旅行、エステなど割引価格で利用可)
永年勤続表彰
ファミリーセール割引
産休・育休制度を利用しながら活躍している社員が多く在籍しています。
社会保険完備、産休・育休の実績あり
制服・社販:
社員割引制度
社割制度あり
会社概要:
会社名: ジョルジオ アルマーニ ジャパン 株式会社
本社住所: 東京都中央区銀座5-5-4アルマーニ銀座タワー6階
ホームページ: https://www.armani.com/ja-jp
応募方法:
GIORGIO ARMANI(ジョルジオアルマーニ)の求人をご覧いただきありがとうございます。
今後の選考フローは以下の通りです。
1. 書類選考
2. 面接(1~2回)対面かオンラインで実施
3. 内定
※地域によってオンラインまたは対面での面接です
GIORGIO ARMANI 中途採用担当者より
