コールセンター業務全般をお願いします。
【具体的な仕事内容】
✅異常発生時の状況確認および急行スタッフの手配（受電対応）
✅金融機関からのATM障害受付および急行スタッフの手配
✅スタッフからの対応結果の受付
✅お客様からのご要請、お問い合わせ対応
※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です。
【研修制度】
・入社時研修で理念、心構え、警備業の基礎を学習
・配属先での６か月インターン（現地学習・集合研修を通じ知識を習得）
・マンツーマンで管制システム操作、対応ルールを習得
・資格取得／通信教育助成制度、海外留学制度など
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ブランクがあっても大丈夫！✨
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「久しぶりの仕事復帰で自信がない…」そんな不安も、セコムの温かいサポート体制があれば一吹きです！
試用期間中も条件が変わらない安心設計で、基礎からじっくり学べる座学研修からスタート。
さらに半年間の現場インターンで焦らず着実に業務を覚えられます。「もう一度正社員で挑戦したい」そんな一歩を全力応援！
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ノルマゼロ！困りごとを解決⭕
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自分から商品やサービスを売り込む営業電話はナシ！困っているお客様や現場スタッフを助ける受電専門です。
画面の案内や明確なルールに従って、状況を確認したりスタッフを手配したりするのがあなたのお仕事。
「誰かのピンチを支えたい」「コツコツ誠実に業務へ向き合いたい」そんな想いを存分に活かして活躍いただけます！
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大手ならではの安心と働きやすさ⭐
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東証プライム上場のグループだからこそ、将来まで見据えて安心して働ける制度がしっかり整っています！
完全週休2日制に加えて、フレックス休暇やリフレッシュ休暇などの各種お休みもしっかり取得可能。
転勤の有無は希望に合わせて選べるので、あなたらしいライフスタイルを守りながら快適にキャリアを育めます！
＜未経験者歓迎＞
【必須スキル】
・高卒以上
・モニター表示を識別できる視力、色覚能力
【歓迎スキル】
・コールセンター業務等の経験
【この仕事に向いている方】
・真面目で誠実に仕事へ向き合える方
・穏やかで落ち着いた対応ができる方
・親しみやすさを大切にできる方
総労働時間：1ヶ月あたり169時間
■9：00～21：00
・1ヵ月単位の変形労働時間制（交替制）
・週39時間を基準にシフトを組みます
・シフト制
・年間休日104日
・公休 月6日～11日
・明休 月9日以内
・フレックス休暇
・リフレッシュ休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・介護休暇
※年末年始休暇や夏季休暇等は時期をずらして取得可能
※全国転勤あり・なしを選択できます。
通勤エリアは最大90分圏内のプロジェクト先へ配属となります。
基本給：月給 26万4500円 〜 31万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
【給与補足】
・賞与：年２回（昨年度実績２ヶ月分）
・想定年収：370万円〜490万円
＜エリア別月給目安＞
・東京：271,000円以上
・埼玉・千葉・神奈川・愛知・京都・大阪・兵庫：264,500円以上
・静岡：255,800円以上
・広島：246,800円以上
・北海道・福岡：227,800円以上
・その他地域：226,800円以上
【福利厚生】
■諸手当
・通勤交通費支給
・超過勤務手当
・家族手当
・住宅手当（一部地域）
■福利厚生
・社会保険完備
・社宅制度
・独身寮あり（東京、愛知）
・退職金制度
・社員持株会制度
・財形制度
・団体生命保険
・損害保険
・直営保養所あり（全国3ヶ所／軽井沢、御殿場、名張）
・提携保養施設
・提携スポーツクラブ
・年金通算制度
・資格取得支援制度
・通信教育助成制度
・海外留学制度
【✨当社の魅力】
＜業界大手ならではの安定基盤＞
東証プライム上場、業界大手の安定した経営基盤のもとで長期的なキャリア形成が可能です。
＜未経験から始めやすい教育体制＞
入社時研修から6ヶ月のインターン、マンツーマン指導まで整っており、未経験からでも安心して成長できます。
＜多彩な事業で将来性あり＞
セキュリティを中核に、防災・医療・保険・空間情報・ICTまで幅広い事業を展開しています。
＜働きやすさも重視＞
ワーク・ライフ・バランスの推進や、フレックス休暇、リフレッシュ休暇など働きやすい制度が整っています。
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
【選考フロー】
①書類選考
②オンライン選考（適性検査・面接）
③対面選考（適性検査・面接）
④内定
※地域によって異なる場合がございます。
【お気軽にご応募ください◎】
募集定員に達し次第、掲載を終了いたします。
求人票だけではお伝えしきれないことも、ぜひ直接お話しできればと思います！
・今後のキャリアアップの可能性は？
・お仕事内容をもっと詳しく知りたい... などなど
少しでも気になった方は、どうぞお気軽にご応募ください！
【求人取扱い会社詳細】
こちらの求人は、有料職業紹介事業者の寅二郎ワークス株式会社が企業様から採用活動を代行しております。
あらかじめご了承ください。
ご質問だけでも受け付けておりますので、ご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
有料職業紹介事業許可番号：11-ユ-301017
担当コード：k.s-09
