私たちが大切にしているのは、技術だけでなく「接客の楽しさ」を伝えること。
私たちは店舗で働くスタッフの皆さんが、
自信を持って笑顔でお客様の前に立てるよう、
レジ操作や接客マナーの研修を行っています。
今回は全国の店舗を回りながら、
スタッフの成長を一番近くでサポートする「教育担当」を募集します。
「接客が好き」「人に教えるのが好き」「色々な場所へ出張に行くのが好き」
そんなあなたのご応募をお待ちしています!
【具体的な仕事内容】
店舗の最前線で活躍するスタッフや社員を育成する、教育・研修業務全般を担うお仕事です。
実際に店舗に入って現場の空気を感じながら、スタッフに寄り添って指導できるのがこの仕事の大きな特徴です。
●レジ・接客研修の実施
新人スタッフや店舗社員に対し、接客の基本や、お客様と関わる楽しさを伝えます。
●店舗での実践的な指導の実施
実際に店舗に入り、スタッフと一緒にレジに入って実践的なアドバイスを行います。
・こうすればもっとお客様に喜んでもらえる。
・チームで楽しく働ける。
など現場にあわせた指導を実施して店舗をマネジメントしていきます。
●マニュアル・カリキュラム作成
店舗で気が付いたことを基に、よりわかりやすく、現場の状況に即した教育ツールの作成や更新を行います。
大手メーカー研修から航空会社の品質向上支援まで!全国を飛び回りながら「接客の楽しさ」を伝えるお仕事。
ベルーフの教育事業は、社内スタッフの育成だけにとどまりません。
自社店舗のスタッフ育成から、駅ビルや百貨店、スーパーマーケットといった
大型商業施設、さらには大手企業様の人材育成まで、幅広いフィールドで「教える」お仕事をお任せします。
「インストラクターや講師の経験がないから不安…」という方もご安心ください。
私たちが一番求めているのは、立派な指導スキルではなく「人の成長を喜べる気持ち」と「接客の楽しさを伝えたいという想い」です。
今までのあなたの接客経験や、現場で感じたことのすべてが、これから教わるスタッフたちにとっての生きた教材になります。
※当社の現場で培ってきた「接客・接遇」「マネジメント」の豊富なノウハウを活かし、プロのインストラクターとしてご活躍いただきます!
【社外案件の具体的なお仕事】
クライアント様の現場に赴き、対面での研修やサポートを中心に行います。
●最新POSレジ・端末の操作講習
大手メーカー様と連携し、最新レジの操作研修を実施します。
(あなた自身も最新機器の研修を受講できるので、専門知識が自然と身につきます!)
●サービス品質調査・マニュアル制作サポート
クライアント様へのヒアリングをもとに課題を把握し、研修内容のアドバイスやマニュアルの制作サポートを行います。
また、大手航空グループ会社様からのご依頼によるサービス品質調査などの案件もあり、現場のリアルな課題解決に向けた幅広い支援を行います。
★「えるぼし」認定取得!長く自分らしく働ける環境です★
女性の活躍推進が優良な企業として、国から「えるぼし認定」を受けています!(最高位三ツ星)
・産休・育休の取得実績&復帰実績多数!
・現場の接客経験を活かして、「教える側」としてキャリアアップが可能。
・ライフステージが変わっても、会社全体で働き方をサポート!
大好きな「接客」の仕事を諦めることなく、自分らしいキャリアを長く築いていける環境をご用意して、あなたをお待ちしています。
【こんな日常が待っています!】
★全国の街があなたの職場に
色々な地域へ出張に行く機会も多いため、「フットワーク軽く色々な場所へ行きたい!」「ご当地の空気を味わうのが好き!」
という方には、毎日が新鮮で刺激的な環境です。
★確かなスキルが身につく
大手メーカー様の最新レジに触れたり、有名企業の課題解決ノウハウを学んだりと、働きながらあなた自身も大きくステップアップできます。
★万全のフォロー体制!プロへの道をバックアップ
「社外のインストラクターなんて、自分にできるかな…」と不安に思う必要はありません!
仕事で分からないことがあっても、先輩スタッフがしっかりサポートします。一人前の講師として自信を持って現場に立てるまで、チーム全体であなたをバックアップします。
誰かの「できた!」という瞬間に立ち会える喜びは、この仕事ならではの大きなやりがいです。
少しでも興味を持っていただけたら、ぜひお気軽にご応募ください。
接客の力で、たくさんの人を笑顔にする仕事を、私たちと一緒に始めませんか?
高卒以上、職種未経験歓迎、業種未経験歓迎、社会人未経験歓迎、第二新卒歓迎、ブランクOK
<業界・職種未経験、フリーター、第二新卒を歓迎します≫
■社会人経験をお持ちの方。
└PCを使用して仕事ができる方を想定しています。≪Excelなど≫
◎第二新卒の方から社会人経験の豊富な方まで、幅広い方にご応募いただけます。
\ 1つでも当てはまる方、ぜひご応募を!/
……こんな方は活躍しやすいです!……
★何かしらの販売や、営業などの仕事をしたことがある方。
★やる気と意欲を重視した採用を行ないます。
「アルバイトパートから正社員として働きたい方」「自身の経験を活かせる環境を求めている方」通勤便利な職場でぜひご応募ください!
※ご経験は必須ではありません。
総労働時間:1ヶ月あたり173時間
9:30~18:30
*業務により前後する場合があります
働き方はご相談下さい◎
◎有休の取りやすさ・消化率上々!
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■完全週休2日制
■夏季休暇(計画有休含む)
■季節休暇
■有給休暇(入社半年後に付与)
■産前・産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■慶弔休暇
〒141-0022 東京都品川区東五反田5丁目24ー10テラサキ第3ビル 2F
都営浅草線 五反田A4口徒歩約2分、JR山手線 五反田東口徒歩約3分、東急池上線 五反田徒歩約5分
五反田駅徒歩2分
月給 26万円~30万円
(一律手当を含む)
◎年1回の定期昇給で収入アップ!
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月給26万円~30万円+業績インセンティブ+各種手当
※経験やスキルを考慮のうえで給与額を決定します。
\社員の声を一部ご紹介/
「年に1回の定期昇給はありがたいです」
「業績インセンティブは毎年支給が見込めるのでありがたい」
「退職金や結婚・出産お祝い金制度などがあります」
「一時報奨金もあるし、出張時の日当などもあるのは嬉しい」
交通費:通勤交通費全額支給
五反田本社業務時間
9:30~18:30
*業務により前後する場合があります
働き方はご相談下さい◎
年収例
400万円/入社3年目
450万円/入社5年目
【福利厚生】
◎各種行政の認定を受ける好待遇!
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■定期昇給 年1回
■業績インセンティブ
■通勤交通費(全額支給)
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
<各種手当>
■出張手当
<その他制度>
■結婚お祝い金
■出産お祝い金
■各種研修制度(階層別研修、外部研修、e-ラーニング など)
■資格取得支援制度(国家資格・公的資格・民間資格、70資格を支援)
※「社会保険労務士」「簿記能力検定」などの資格取得に要する受験費用などを会社が支援します。
■退職金・年金制度
■定期健康診断
■個人用PC・携帯電話支給
【従業員構成】
・職種
社員(契約・派遣含む):153人
フリーター・アルバイト:3333人
【職場の雰囲気】
長く働ける
◇◆最後までお読みいただき、ありがとうございます◆◇
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できるだけ多くの方とお会いしたいと考えておりますので、
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応募受付後は、webメール又はお電話てご案内致します。
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■本社
東京都品川区東五反田5-24-10 テラサキ第3ビル2F
株式会社ベルーフ 営業本部
職場見学可
【ブランド名】
ベルーフ