＜ 業務内容 ＞
プリセールスやポストセールスのコンサルティング業務を担います。
主な業務は、お客様からの問い合わせ対応（MDM関連、Macに付随する製品やサービスに関するご質問）や、MDMの導入・運用支援、OSやアプリのアップデート対応、セキュリティチェック、さらにはメーカーの支援など多岐にわたります。
お客様のお困りごとに迅速に対応し、満足度の高いサービス実現を目指しています。
■仕事の魅力■
MacやMDMに関する専門知識を活かし、お客様の業務環境を支援する役割を担います。
課題解決や業務効率化に貢献できることが、この仕事の大きな魅力です。
また、他部門とも連携しながら最新技術の導入や運用支援にも携わることができるため、技術職として専門性を深め、成長できる環境です。
<応募要件>
・MDMの運用経験がある方(必須)
＜ 求める人物像 ＞
・TooのVision/Mission/Valueに共感していただける方
・顧客やチームの視点に立って考えられる方
・チームワークを大切にし、情報共有のできる方
・自分で考え行動ができる方
・学習意欲が高く、常に新しい知識を吸収できる方
