仕事内容:
＜仕事内容＞
「どんなことでも、ここに来れば大丈夫」と思える地域の頼れる存在を目指し、患者様に寄り添うお仕事です。
● 仕事内容: 受付・会計業務、電子カルテ入力、レセプト業務、電話・予約対応、院内業務のサポートなど。
～仕事の流れ（医療事務の例）～
1. 受付・ご案内対応
来院された患者さんを笑顔でお迎えし、受付・ご案内を行います。
初診の方やご高齢の方にも安心していただけるよう、丁寧で分かりやすい対応を心がけていただきます。
2. 患者情報の入力・電子カルテ作成
保険情報や患者さんの基本情報を確認し、電子カルテへの入力を行います。
診療が円滑に進むよう、医師・看護師と連携しながら正確な情報共有を行います。
3. 会計・診療報酬請求業務
診療後の会計業務や、診療報酬請求（レセプト）業務を担当していただきます。
月初（1日～10日頃）には、スタッフで協力しながらレセプト業務を進めていきます。
4. 電話対応・予約管理
電話での問い合わせ対応や、診察・検査の予約管理を行います。
患者さんの状況を把握し、必要に応じて医師や他職種へ取り次ぎます。
5. 院内業務のサポート
書類作成や簡単な院内清掃、診療補助など、クリニック運営に関わる業務を行います。
業務は一人で抱え込まず、スタッフ同士で声をかけ合いながら進めていきます。
～一日のお仕事のイメージ～
08:30 出勤・清掃・準備
患者さんを気持ちよくお迎えできるよう、スタッフ全員で院内清掃や診療準備を行います。
※これらの時間は勤務時間として扱います。
08:40 朝礼
当日の予約状況や、配慮が必要な患者さんについてスタッフ全員で共有します。
院長も参加し、診療の流れや注意点を確認します。
09:00 午前診療開始受付・診療が始まります。
12:30 午前受付終了午前の窓口受付を終了します。
12:30～15:00 休憩時間（原則）午前の受付は12:30で終了しますが、診療状況により診療終了時刻が前後する場合があります。そのため、休憩の開始時間は13:00前後となることがあります。
15:00 午後診療開始
午後の診療・受付業務を行います。
18:00 午後受付終了午後の窓口受付を終了します。
18:30 診療終了・終業準備診療終了後、簡単な片付けを行い業務終了となります。
＜入社後のステップ＞
［入社～1か月程度］まずは院内の流れや業務内容に慣れていただきます。
クリニックの方針を共有しながら、使用する機器や動線、基本的な業務の進め方を確認します。スタッフ同士の顔合わせや、相談しやすい関係づくりを大切にします。
［～2か月程度］日々の診療の中で、各職種との連携や役割分担を少しずつ身につけていきます。
当院で行っている生活習慣病管理や検査・指導の流れについても、実務を通して理解を深めていただきます。
［～3か月程度］担当業務を一通り経験し、分からない点は確認しながら業務を進められるようになります。
定期的に振り返りの機会を設け、不安や疑問点を共有しながら無理なく業務に慣れていきます。
［～6か月程度］日常業務に慣れ、チームの一員として安定して業務を行える状態を目指します。
業務の中で気づいたことや改善点があれば、職種に関係なく相談できる環境を大切にしています。
補足事項
・8:30より院内清掃・診療準備、8:40より朝礼を行います
・朝の準備時間も勤務時間に含まれます
・診療状況により、終了時間が前後する場合があります
・インフルエンザ等の予防接種期間には、診療状況により昼休み時間に業務をお願いする場合があります。（その際は勤務時間として取り扱います）
・医療事務業務として、月初（1日～10日頃）にレセプト作業があります
・診療状況や業務量により時間外勤務が発生する場合がありますが、
時間外手当は法令に基づき別途支給します
アピールポイント:
【* 働きやすさを大切にしています 】*
● 開院前に研修・シミュレーション期間を設けます
4月の開院前に、業務の流れを確認する研修期間を予定しています。
未経験の方やブランクのある方も安心してスタートできます。
● 私生活との両立にも配慮します
家庭の行事や大切な予定については、事前にご相談いただければ柔軟に対応します。
● 学び続けたい気持ちを応援します
院内での勉強会の開催や、外部研修への参加補助など、常勤の方に関しては成長を支える取り組みを検討しています。
● 個人を責めない、チームで改善する職場を目指します
ミスやトラブルが起きた際も、個人の責任にするのではなく、
仕組みや体制を見直しながら、スタッフ全員でより良い形を考えていきます。
＜ 護国寺内科・循環器クリニック ＞
「こんなこと相談していいのかな？」と感じるような小さな不安も、気軽に相談していただける場所でありたいと考えています。
私たちは、病気の診療だけでなく、患者さん一人ひとりの背景や生活に目を向けながら、その方にとってより良い医療を一緒に考えていく診療所を目指しています。
護国寺の地で、地域の皆様に長く親しまれる存在を、スタッフの皆さんと共につくっていきます。
《 代表医師 飯髙より 》
救急医療の現場で重症の患者さんを診るなかで、「もっと早い段階で関われていれば、違う経過をたどれたのではないか」そう感じる場面を何度も経験してきました。
私たちは、病気を治すだけでなく、患者さんがご自身の健康に前向きに向き合える診療所を目指しています。一人ひとりの声に耳を傾け、生活背景にも目を向けながら診療を行うことを大切にしています。
私自身も、まだ学びの途中にあります。だからこそ、職種や立場に関係なく意見を共有し、互いに学び合える、風通しの良い職場でありたいと考えています。
日々の仕事とそれぞれの生活のバランスを大切にしながら、落ち着いて長く働けるクリニックを、皆さんと一緒につくっていければ嬉しく思います。
求める人材:
【求めている人材】
当院の考え方に共感し、患者さん一人ひとりに丁寧に向き合える方を歓迎します。
経験やブランクの有無は問いません。これまでのご経験を大切にしながら、無理のないペースで業務に慣れていただける環境です。
【応募条件】
医療事務に必要な知識、スキルをお持ちの方
【こんな方を歓迎します】
・さまざまな理由で来院される患者さんの不安に寄り添った対応を大切にできる方
・予防医療や生活習慣の改善に関心のある方
・スタッフ同士のコミュニケーションを大切にできる方
・チームで協力しながら業務に取り組める方
・日々の診療を通じて、少しずつ経験を積んでいきたい方
・仕事と私生活のバランスを大切にしながら、長く働きたいとお考えの方
勤務時間・曜日:
■診療時間
9:00～12:30 （12:00受付終了）／15:00～18:30 （18:00受付終了）
（土曜は午前のみ）
■常勤の勤務時間
8:30～18:30（休憩13:00～15:00）
■パートの勤務時間
8:30～18:30の間で1日4時間〜応相談
週2〜3日程度
【シフト例】
・8:30～12:30（午前のみ）
・15:00～18:30（午後のみ）
・8:30～18:30（通し勤務／休憩あり）
※午前のみ・午後のみ勤務可能
※通し勤務も可能です
※扶養内勤務もご相談ください
※土曜日は8:30～13:00
休暇・休日:
・水曜・日曜休診
・祝日休診
・土曜午後休診（診療時間 9:00～12:30）
・夏季休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇（法定通り）
・医師会の休日診療当番日に限り、日曜・祝日の勤務をお願いする場合があります
※頻度は多くありません（ローテーション制）
勤務地:
職場敷地内は完全禁煙
アクセス:
東京メトロ有楽町線「護国寺駅」徒歩3分
給与:
諸手当・待遇
・昇給（年1回／能力・業績に応じて判断）
・賞与（年2回／業績・能力に応じて）
・交通費全額支給
・残業代別途支給
待遇・福利厚生:
法定の社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・スタッフルーム完備
・制服貸与
その他:
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,300円 - 1,500円 時給
