仕事内容:
豊中市内の大学に常駐し、学校全体のIT環境を守るヘルプデスク担当として活躍いただきます。
問い合わせ対応から機器トラブルの解消、学校行事のデジタルサポートまで、教育現場に欠かせないポジションです。
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＜具体的な業務＞
・教員・生徒・保護者からの技術的問い合わせへの対応
・外国人教員への英語でのリクエスト対応（翻訳機使用可、英語スキルを活かしたい方も歓迎）
・PC・タブレット・プロジェクター・放送機材などのトラブル一次切り分け
・メーカーへの問い合わせ・修理依頼
・学校イベントやクラブ活動でのデジタル機器・ソフトウェアサポート
・ICT推進教員グループの会議参加・授業用ソフト選定補助
・ICT機器の購入・修繕に関するサポート
・持ち込み端末のWi-Fi追加設定サポート
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＜勤務条件＞
・勤務時間：09:00〜18:00
・勤務曜日：月〜金（祝日除く）
・月平均残業：5時間程度
⭐教育機関という安定した職場環境で、IT専門職としてのキャリアを着実に積み上げられます。
アピールポイント:
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◆会社紹介◆
株式会社アリーナ・プロフェッショナルは、「ともに働けるご縁」を大切にする企業理念のもと、
社員一人ひとりの成長と生活を支える独自制度を多数整えています。
キャリアアップと充実した休暇を、どちらも諦めない職場環境を実現しています。
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✅180種以上の資格を対象とした手当制度（難易度に応じ1年間支給、最低5,000円/月）
✅書籍・参考書の購入費を会社が補助する自己啓発助成金制度あり
✅完全週休2日（土日祝）＋独自特別休暇（最大8日）で年間休日128日超
✅創立記念・誕生記念・入社記念・結婚記念・年末年始の5種類の特別休暇
✅賞与年2回（夏・冬）、給与改定年1回、通勤手当（月4万円まで）・家族手当ほか各種手当充実
✅社会保険完備、関東ITソフトウェア健康保険組合・あんしん財団加盟
✅産前産後・育児・介護休暇の取得・復帰実績あり
求める人材:
＜必須＞
・ヘルプデスクの経験（業種問わず）/1年以上
＜歓迎＞
・英語でのコミュニケーションスキル
勤務時間・曜日:
＜勤務時間＞
09:00～18:00
※全社平均残業時間…5時間/月程度
＜勤務曜日＞
祝日を除く月～金
休暇・休日:
✓完全週休2日制（土日祝）
✓年間休日120日以上
★特別休暇は最大８日！合わせれば年間休日は128日です！
◇有給休暇
◇産前産後休暇、育児休暇 （取得・復帰実績あり！）
◇介護休暇
◇特別休暇（慶弔、感染症等）
◇アリーナ独自の＜社内特別休暇＞があります！
(1)創立記念休暇「アリーナが設立されたこと」
(2)誕生記念休暇「あなたが生まれたこと」
(3)入社記念休暇「あなたがアリーナに入社したこと」
※上記については、一つでも欠けたら一緒に働けません。
その“ご縁“に感謝するために設けた特別な休暇です。
(4)結婚記念休暇「心からお祝い致します」
(5)年末年始休暇「家族の団欒を楽しんで下さい」
勤務地:
大阪府大阪市淀川区三津屋北1-36-10-953
アクセス:
※豊中市内での勤務になる予定です
給与:
固定残業代あり：月給 ￥288,000 〜 ￥349,000は1か月当たりの固定残業代￥33,000〜￥61,000（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。
【固定残業代】
あり（給与補足欄に詳細記載）
【給与詳細】
月給 288,000円 ～ 349,000円 （※想定年収 3,640,000円 ～ 4,510,000円）
上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 21,000円 ～ 36,000円／月
みなし残業時間 10時間 ～ 15時間／月
◆固定残業を超える時間外労働は超過分を追加支給します。
◆給与改定/年1回
◆賞与/年2回（秋・春）※業績によります
◆通勤手当（月4万円まで）
◆その他手当(地域、役職、職務、報告)
◆家族手当（健康保険法上の被扶養者により決定）
◆資格手当(180種類を超えます)
※一般教養から専門分野まで、会社が承認した資格が対象
※難易度に応じて月次支給金額を決定し1年間支払います
◆社員の成長と交流をサポートする
「社内助成金制度」を用意してます
【個人出費額の一部を会社が補助します】
➡交友助成金
社員同士の食事や飲み会費用など
➡客先助成金
お客様と一緒に食事等の懇親をした場合
➡会議助成金
定例会議後、食事等に行った場合
➡同好会助成金
会社が承認した同好会を開催した場合
➡イベント助成金
会社が主催する合同懇親会
➡自己啓発助成金
書籍購入やセミナー参加費
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
◇社会保険完備（雇用保険・健康保険・労災保険・厚生年金）
◇関東ITソフトウェア健康保険組合加盟
（各種レジャー施設利用等優待割引）
◇あんしん財団加盟
（ケガの補償や各種レジャー施設利用等優待割引、eラーニング）
◇資格手当制度あり（対象資格を取得後、1年間支給）
・一般教養
・専門分野
【試用期間】
あり
6ヵ月
変更なし
【求人の特徴】
その他:
【応募について】
（１）応募フォームからまずはご応募下さい
（２）担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします
社内確認用ID###arenapro63###
雇用形態: 正社員
給与: 288,000円 - 349,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
